Gostam muito de vender, mas o atendimento é péssimo. Pedem 3 folhas de cadastro, mas não enviam os boletos por e-mail. Causando prejuízos aos clientes. Sem contar que podemos ser protestados. Resumindo: Recomendo tomar muito cuidado ao comprar. Empresa não confiável.
Infelizmente passando pelo mesmo problema que outros comentaram aqui. Pedido feito no B2B há 1 mês sem nenhum retorno da empresa, nem sinal de faturamento. Pago via cartão. Nenhum telefone que consta no site funciona. Contato via whatsapp com Mislene, Vanessa, que só respondem depois de 3 dias e sempre com desculpas (feriado, meu celular formatou, problema de faturamento), nenhuma solução. E-mail também é só para bonito. Geralmente a gente tenta agradar o cliente na primeira compra, mas dá pra ver que esse não é o lema da empresa.
Comprei 7m faqueiro, tipo bambu, no magazine Luíza on line, e em menos de 1 mês de uso quebraram 3 peças. Um absurdo. Produto caro e sem qualidade. Nunca mais.
Não consegui falar por telefone ou e-mail. Mas consegui ir no showroom, o atendimento deles é excelente quanto ao tour pela loja. Valor mínimo pra compra $2000,00. Isso é ruim porque várias outras fábricas conseguem fazer por $1200,00. Apesar disso tem grande variedade e uma qualidade maravilhosa. Encantada pelos produtos.
A empresa presta um péssimo atendimento, após o pagamento de R$ 6.000,00 (seis mil reais) via transferência bancária a vendedora não atente, o financeiro não envia nota fiscal e nem sabe informar nada. Estou preocupado e furioso. Minha experiência com esse fornecedor foi a pior possível. Não recomendo a ninguém.