Rohnes Transporte e Logística

Péssima empresa, contratei dia 01/02/2023 e me foi informado depois de pago que não teriam previsão para entrega da mercadoria pois iriam aguardar encher o caminhão. Um absurdo nisso no dia 08/02/2023 solicitei o reembolso do valor pago. E em contato com o Sr. Alan e o Guilherme do financeiro me foi prometido o reembolso. Hoje dia 22/03/2023 até o momento não foi pago. Pensem bem antes de contratar os serviços dessa empresa. Não são profissionais.

Empresa péssima! Mercadoria era pra ser entregue no dia 27/12 e até o momento nada. Nenhum meio de contato válido e rastreio simplesmente não funciona. Um total descaso e falta de compromisso!

Péssima empresa. Não entregam nada dentro do prazo e nem respondem seus clientes. Mimha encomenda ja esta com eles desde o dia 02/01, chegou na minha cidade no dia 08/01.e AINDA NÃO ENTREGARAM, mesmo colocando a entrega para o dia 09/01. E NÃO RESPONDEM NENHUMA RENTATIVA DE CONTATO.

A pior empresa que existi, não indico a ninguém, ha exatamente 3 meses a espera de um produto e agora eles nem sabe onde se encontra.

Pior transportadora do Brasil, atraso de entrega, e ainda garante que a encomenda chega determinado dia, mais não chega, 1 mês já que eu fiz o pedido, e tá em atraso, vários dias, e a empresta não tá nem aí

Não gosto de classificar negativamente mas esta empresa sequer merece 1 estrela. Atrasa a entrega, não atualiza o site, não dá satisfação. Melhor nem falar + nada pra não sair da linha, péssima.

Péssima! Ficaram de entregar minha mercadoria dia 08/12, depois dia 16/12 hoje dia 22/12 até agora nada! Nem souberam me informar qdo vão entregar! Já vou pagar a segunda prestação e nada! Sempre a mesma desculpa caminhão quebrado! Decepcionada

Agendei uma entrega e me falaram que, quando chegassem, iriam me ligar. O caminhão veio, ninguém desceu para verificar, ficaram menos de um minuto e meio e já saíram (vi pela câmera). O melhor foi eles dizendo que tentaram entrar em contato.
Isso tudo depois de UM DIA DE ATRASO!
Estou sem o meu pedido até agora!

Entrega muito fora do prazo e sem nenhuma satisfação. Telefone do rio não funciona e a central não soube me informar se seria entregue hoje. Apesar de esta descrito no site.

Se eu pudesse não dava nenhum estrela.
Falta de comprometimento com o cliente, estou com o pedido pra ser entregue desde 20/06, ate agora nadaaaaaa, entrei em contato com a transportadora, não atende, não responde email, descaso total, não recomendo essa transportadora. Nota 1000x0 pra vocês!

Um enorme descaso com o cliente, não dão uma justificativa sobre o atraso, não atendem ligações, não respondem mensagem no wpp nem no e-mail. Mercadoria na base do Rio de Janeiro a quase duas semanas e nada de chegar na minha casa.

Gente, podem confiar. A pior transportadora que já conheci. E olha que já trabalhei com várias. Uma pena ter que dar uma estrela ainda por cima. A nota 0 é uma ofensa pro 0.

Péssima experiência. Comprei um rack para presentear minha mãe no dia 07/04, através do shoptime. A entrega será feita por essa transportadora. O prazo inicial era dia 18/04, devido os feriados o prazo foi estendido. Esperei tranquilamente o novo prazo que venceu dia 26/04, liguei para saber se havia ocorrido algum problema e fui informada que o sistema não estava atualizando o rastreamento, mas que estava em rota de entrega. Hoje é 30/04 e nada de entrega. Só fica em "saiu para entrega" e "entrega prejudicada pelo horário", ou seja, de logística não tem nada. Péssimo atendimento, comunicação e compromisso. Acredito que o produto esteja parado devido a alta demanda e estão atualizando essas informações no rastreio pra não ser possível o cancelamento e estender o prazo de entrega.

Se fosse o caso de zero estrelas, está seria minha nota, minha mercadoria foi postada dia 10/12 e até o momento não recebi, no site consta entrega programada para 29/12
O descaso é enorme, ninguém respondi, não dão retorno algum, eu não recomendaria a ninguém. Está transportadora.
Ruth de Belo Horizonte

Fiz uma compra pelo app da Magalu e eles ficaram na responsa da entrega, estou aguarda do desde 26/11/2021 minha encomenda e só sabem informar que está na rota de entrega, a mesma informação para segunda, terça e hoje 01/12, cada hora um funcionário fala uma coisa e a encomenda que é bom nada, total descaso com o cliente, falsas informações, má vontade no atendimento e LOGÍSTICA ZERO!

PESSIMA TRANSPORTADORA, COMPREU UMA TRILICHE PARA OS MEUS FILHOS NO DIA 10/11 COM PRAZO DE ENTREGA PARA O DIA 02/12, ATE NO MOMENTO NAO RECEBI E O PIOR NAO RESPONDEM NO ZAP E NEM ATENDEM TELEFONE.
OS MEUS FILHOS ESTÃO DORMINDO NO COCHÃO NO CHÃO.

Ótima transportadora, sempre compro produtos pela internet, e até o momento sempre me entregou antes do prazo, so alegria

Uma das melhores empresas de transporte de cargas de toda região. Parabéns pelo trabalho de logística fantástico.

Excelente transportadora, tanto no prazo de entrega como no atendimento. Parabéns a todos pelo belo serviço prestado. Super indico a todos da região aqui de Franca-sp!