Rodonaves

Péssimo atendimento, agendamos a coleta, pagamos com antecedência, e quando vieram coletar, disseram que não tinha espaço no caminhão, e quando o motorista abriu o baú, havia espaço o suficiente, mas mesmo assim não quis levar o nosso produto e agendou para outro dia, total descaso com o cliente.

No dia seguinte após ligações, vieram coletar e nos disseram que entregaria no dia seguinte, mas não foi isso que ocorreu.

Assumimos um compromisso com nosso cliente e ficamos em uma posição muito difícil.

Na hora de vender os serviços vocês são bons, mas entregar o que promete, está longe de acontecer.

Péssimo, nefasto, vendem um serviço mais não entrega no prazo ainda tripudiam e zomba do pagador do frete, esta é uma que risquei da minha empresa, ainda bem que tem outras empresas

Excelente transportadora! Funcionários competentes, profissionais e muito atenciosos. Recomendo tranquilamente!

Devido ao mal atendimento de alguns funcionários, estamos aborrecidos com a empresa. A falta de Educação nos leva à tal fato de aborrecimento!

Deixa a desejar, perderam meu produto.o numero de contato da expedição não atende. Mais de uma semana de atraso

Péssimo! Compra feita dia 24 de Fevereiro, paguei mais caro no produto, mais caro no frete para receber em até 7 dias úteis e hoje (13/03/23) mais de 10 dias depois do prazo limite de entrega entro em contato e ficam me jogando de um setor para o outro, isso quando atendem! Ai preciso ligar no SAC geral da empresa pra ai sim me encaminharem para o CDE Jundiaí. Uma encomenda de quase $3k e fazem isso? Me poupe, descaso com o cliente! E ainda dizem na cara de pau que realmente o produto está atrasado, que está parado no galpão e que farão a entrega o quanto antes, indo pra 1 mês e nada da minha entrega, não atendem a empresa na qual comprei o produto para prestarem esclarecimentos e fica nessa lenga lenga!
Onde eu puder reclamar de vocês, pode ter certeza que vou, RTE nunca mais! Compro em outro lugar, pago mais caro ainda mas a entrega não vai ser com vocês!

Péssima esta empresa, coloca no sistema que não localiza o endereço e não faz entrega no prazo, tive um prejuízo enorme por falta de responsabilidade da empresa. Perderam minha mercadoria.

Tive um excelente tratamento por parte do setor de atendimento, onde fui prontamente atendido pelas funcionárias Victória e Paola e mais uma outra atendente no qual não me recordo o nome. Por parte do setor de expedição, a Thaís me deu todo o suporte que precisava com a entrega, bem como esclareceu minhas dúvidas e foi solícita quanto ao que precisava. Agradeço também ao motorista Vinicius e ao ajudante Sérgio, no qual tiveram o cuidado necessário com a entrega, além de informarem sobre a entrega do produto, cumprindo o prazo no qual havia sido informado. Parabéns a todos pelo profissionalismo!

They did not comply with the agreed deadline and when asked the reason for changing the scheduled dates, they said that the company is just like that. Worst transport company in the region, I don't even recommend it to my competitors.

Péssimo atendimento, da unidade Jundiai 320.a Empresa nos deve um valor, não depositam, não dão retorno, ninguém acolhe o problema, tratam com o cliente com descaso. Meu na boa fecha as portas.

Horrível o atendimento, eles informam que farão a entrega na data estabelecida.eu liguei lá antes pra confirmar e disseram que está tudo certo e mesmo assim eles não fazem a entrega

Empresa muito ruins mesmo! Fechei uma cotação com uma atendente.perguntei como embalar de maneira correta! A resposta que tive foi embalar c papelão.dois dias depois nao enviaram minha mercadoria pq a embalagem estava de forma errada! Empresa muito bagunçada! Ninguém sabe o que diz!

Vejo que há alguns comentários negativos, mas estou muito satisfeita com a empresa meu pedido cegou em menos de 24h.

Atendimento da Paula e Paola exemplar, Tania também muito bom, essa 3 funcionárias estão de parabéns

Péssima e ainda está sendo meu produto ainda não chegou.
Know-how de que?
2400veiculos a disposição pra que?
Segurança e pontualidade onde?
Decepcionado.

Nunca ninguém atende em nenhum número.
Não retornam chamados por e-mails.
Não respondem solicitação do site.
Atrasa coleta.
Atrasa entrega.
Sem cuidado nenhum com o material. Já utilizei umas 10 vezes essa transportadora, tive todos os imprevistos acima em todos (em 3 delas, o material foi danificado no transporte)