Rocha Auto Peças - LOJA03

Todos sempre prestativos pego peças sempre com o vendedor Daniel faz ótimo atendimento muito gentil e quando preciso de alguma peça agiliza

Impossível falar, é a quinta vez que tento comprar uma peça, e ninguém atende o telefone, e acabo comprando em outro lugar, deveria colocar no site que só fazem atendimento presencial. Que difícil!

Os vendedores ou atendentes não gostei, quando entrei fizeram alguma piada e deram risada, só comprei a peça que precisava e sai

Esta loja é uma tremenda falta de respeito com os clientes 2 telefones disponível ninguem atende um lixo.

Pessimo atendimento uma bagunça total peguei a senha e o atendente atendeu outro cliente que chegou depois d3 mim.

Vendedores super atenciosos, diferente da loja 1, que ninguém quer nos atender e nem organização tem

Vendedor Guilherme sempre me atendeu super bem, o pós venda é um dos piores que ja vi, comprei uma peça que veio com defeito de fabricação e tive dor de cabeça com meu cliente e fui super mal atendido pelo gerente da loja, não recomendo,

Trabalho no ramo de oficina há muito tempo e uma das coisas que aprendi é que não fazemos nada sem bons parceiros e fornecedores de confiança, quando temos esse respaldo a qualidade é garantida.
Rocha auto peças é sem dúvida a melhor loja do ramo, sempre tive um excelente atendimento deles, mas recentemente me surpreendeu o esforço da equipe pra resolver um problema que eu tinha.a equipe se empenou ao máximo pra atender minha necessidade e foi resolvido!
Dessa forma só aumenta minha credibilidade nesse fornecedor.
Agradeço a todos pelo resultado final.
Superou minha espectativa.
Vcs são a melhor loja de auto peças de Campinas com toda certeza.
Parabéns pessoal

Adianta nada ficar anunciando em rádio e ninguém atende telefone, em nenhuma das lojas. Como são ruins

O melhor lugar de Campinas para compra de peças para carros nacionais e importados. Atendimento dos profissionais é nota 10. Muito organizado. Recomendo fortemente.

Liguei ai para cotar uma peça passaram o whats o vendedor simplismente leu a msg e me bloqueou.
Final do whats 8927. Tomem cuidado com esse atendimento assim de qualquer jeito.alias nemhum atendimento neh?

Atendimento perfeito.porem.nao possui as peças que eu procurava e tbm.nao se esforçaram para ajudar.

Sempre encontro os melhores preços aqui, um ou outro produto que perde no preço. O atendimento é rápido e os produtos vendidos são de qualidade.
Gosto bastante de comprar na Rocha!

O pessoal é super atenciosos, buscando ao máximo entender e ajudar na melhor opção de peças para solucionar nossas dificuldades.

O atendimento (vendas), no balcão e os preços até que são razoáveis porém, o pacote e entrega é demorado.

Compro no Rocha a mais de 10 anos, só produtos de qualidade e ótimos preços, atendimento nota 1000.
Parabéns e que continue assim.

Se não fosse tão demorado pra atender a gente, teria 5 estrelas. Preços muitos bons, mas é horrível pra estacionar.

Loja sempre cheia, difícil conseguir atendimento pelo telefone. Porém o atendente Thiago é atencioso e sempre responde o Whatsapp. Depois que peguei o número dele nunca maia tive problema.

Vendedor Everton é muito ruim, tenho um Uno Way 2016 e ele me vendeu uma correia do alternador do Uno Mille, e levei no mecânico pra trocar e ele disse que a correia não era essa, falei com o Everton via Whatsapp e ele nem sequer respondeu as mensagem, fui lá e troquei pela correia certa com outro vendedor, se não tem capacidade de atender via Whatsapp porque atende? Atendimento Lixo. Ou seja, se tiver a próxima vez que eu pisar lá, já vou com o número da peça na mão. Recomendo comprar lá no Alemão Auto Peças, apesar dos preços serem um pouco mais caro, compensa pelo atendimento. Rocha Auto Peças Tibiriçá nunca mais.

Localização boa, mas falta estacionamento, atendimento muito demorado, separação dos materiais demorado e confuso, precisam urgente melhorar nesse quesito, falta mais organização.

Atendimento ótimo desde o vendedor a caixa até os rapazes do setor de entrega das peças adoro todo atendimento deles é as peças com ótimos preços e qualidade.

Não dispunham da peça de que eu precisava, mas a cortesia é a Indicação certeira de onde achar encantaram. Recomendo.

Peças mecânicas para automóveis com bons preços. O sistema de atendimento pode melhorar, inclusive em toda a rede, pois complica quando o movimento da loja é maior.

Bons preços realmente, porém falta organização no estoque,
(quando por milagre atendem o telefone lhe dizem ter as peças e vc chega lá não tem), aconteceu comigo e amigos por várias vezes

Cara, vc chega todo empolgado para fazer um orçamento, para o seu possante, 1° que não imprimem o tal do orçamento, 2° não estão nem aí para vc com seu orçamento, maioria das vezes, não te compreendem, só querem vender.nada mais.

Se o cliente chega com um número maior de peças para saber os valores e ver se tido cabe no seu orçamento, simplesmente, te ignoram. Fazem pela metade. Faltando peças, itens, etc, etc.

Cuidado, não te atém direito. Contudo há preços de peças e itens bem baixos.

Só não quero que sejamos mal atendido.

Viu senhor dono do estabelecimento.
Grato.

Não respeitam sua senha de chegada. Dão preferência às pessoas mais conhecidas. Falta de respeito.

Preços acessíveis, porém muito lotado, um pouco de falta de organização na retirada do produto no caixa.

Ótima localização, bom atendimento, peças de preço e qualidade boas, só deixa desejar na demora para entregar as peças, você faz o pedido e pode sentar porque demora. Fora isso boa auto peças.

Preço bom. Atendimento precisa melhorar e telefone precisa ser atendido. Liguei 4 vezes e ninguém atende.

Atendimento Muito lento. Precisa de atualizar a empresa para 2019. Está no sistema da década de 90

Um pouco tumultuado, precisa melhorar a forma de atendimento na dispensação de material aos clientes.

ÓTIMA loja com os melhores preços e uma equipe proficional de atendimento eu só compro no Rocha!

O Rocha está a tempo no mercado e dispensa comentários. No entanto no momento seus preços estão acima da media do mercado. Isso sem comparar com internet. Contudo são atenciosos e comunicativos. Sempre alegre. Kkkk
Mas o que importa é que ele tem de tudo e serve bem. Eles poderiam apenas rever seus preços. No mais são joia.