Em tese tem a vantagem de vender a porta, instalar, ajustar, fazer acabamento. Mas em mais de 2 meses e meio não conseguiram finalizar 3 portas. Tinha visto os comentários aqui, mas achei que cobrando daria certo. Desisti, muito desgaste, vão jogando de um pra outro, gerente promete e depois diz que não combinou. Cliente tratado como nada, zero organização, não cumpriram uma data sequer. Só quero meu dinheiro de volta do que ficou faltando.
É simples o motivo de uma só estrela. 1° no primeiro atendimento foco total no cliente só até tirar o pedido, nao existe pos venda, zero preocupacao com a satisfacao, nao fizeram nenhum acompanhamento da montagem dos pisos, o profissional tercerizado para colocacao criticou a Rmader empresa que o conttatou, o rodapé nem sequer ofereceram, resumindo nao fiquei satisfeita com a compra.
Loja não cumpri prazo! Cada dia uma desculpa diferente para entregar uma porta comprada em 01/03/2023 …. Não recomendo! Na hora da venda é tudo maravilhoso, porém depois não existe um pós vendas … nada é resolvido …. Só enrolação! Queria muito meu dinheiro de volta!
Minha experiência foi ótima, desde o atendimento até a entrega, vendedor atencioso e o instalador educado e realizou um trabalho ótimo. Certamente indicarei, obrigada Leonardo/ Adriana.
Não sou de deixar comentários, mas dessa vez sou forçado a deixar meu relato, como vocês podem ver pelas fotos os produtos são realmente incríveis, mas convido a todos a irem até a loja e verificarem a qualidade, acabamento e exclusividade das peças, não bastando estar impressionado com os produtos, fico muito mais impressionado com a estrutura principalmente dos colaboradores, o nível de conhecimento e expertise que eles possuem é excelente, é muito bom ser atendido por profissionais com esse nível técnico, depois da visita vocês entenderam a qualidade.
Se eu pudesse dar nenhuma estrelas eu daria! Mas que lugarzinho ruim, sem qualidade. Estou recolocando essa avaliação porque antes disseram que iam resolver o problema mas o problema persistiu. E NÃO ACREDITEM EM TODAS AS AVALIAÇÕES BOAS, ATÉ PORQUE QUEM CONHECE SABE QUE A MAIORIA É TUDO EMPREGADO DESSA MESMA LOJA!
Eu e meu marido tivemos uma pessima experiência, não indico nunca essa loja, estavamos reformando nossa casa e assim antes de pagarmos deveriam ter enviado rapaz para olhas e medir os espaços antes, porém acabamos nos dispersando nessa parte e então demoraram horrores para nos enviar o produto e chegando o rapaz para medir, disse que nosso contrapiso estava com desnivelamento e nos cobraram um valor para nivelar sendo q o vendedor nem havia comentado sobre isso, e ainda por cima eles nivelaram tudo de qualquer jeito pq da para sentir as desregularidade do piso, os rodapé estão todos soltando, tudo colocado de mal jeito! Infelizmente vc paga caro e vem com uma qualidade dessas. Por favor antes de comprarem pensem duas vezes antes de ir nesse lugar. É muito triste vc ver que o quanto batalhamos para pagar cada coisinha da nossa casa e vir desse jeito.
Atendente SILVANA e gerente Ricardo super atenciosos e tiraram todas as dúvidas, fechamos um ótimo negócio em relação a concorrência, estão de parabéns
Loja de Excelência Qualidade amplo lugar aconchegante com diversos produtos diferenciados para vc escolher os funcionários de primeira linha com um super atendimento de alto nível. Se vc procura um lugar para comprar seus produtos de casa eu recomendo as Lojas RMADER essa eu deposito total confiança em adquirir meus produtos. Construindo ou Reformando RMADER é a sua melhor escolha vai lá para conferir.
Tive um problema com ela, atendimento pessimo, qualidade nao é boa, e pos venda pior ainda, eu e minha esposa se arrepende e muito de ter fechado nessa loja
Quero agradecer pelo atendimento prestados na loja sem palavras mt competente sem duvidas recomendo e o vendedor Iran parabéns super gentil parabéns a todos da loja Rmader lugar certo p quem procura qualidade e um preço j
Tive um atendimento extremamente excepcional, cristine me atendeu teve paciência comigo 2 semanas me decidindo rs, ela me atendeu muito muito bem, mesmo tendo perdido a mae a poucas semanas. Meu pós venda tem sido ótimo! Uma funcionária que desejaria ter tbm, e queria alguem assim pra me atender, hj um bom atendimento t sido raro. Mesmo Na sua folga tirou minhas duvidas. Que Deus abencoe muito