O professor de Pole é maravilhosoooo! Super educado, alto astral e prestativo, amei conhecê-lo! O defeito do local é o atendimento ao cliente na recepção.recepcionista super grosseira, decidi não entrar mais em contato e muito menos me dirigir ao balcão.
Muitos ritmos para fazer aulas e flexibilidade para fazer várias! Dos professores que já conheci, são todos bons! Só um cuidado: para quem usa gympass, deve reservar a aula por whatsapp, mas cuidado para identificar que quer fazer aula no Cambuí ou em Barão, porque senão a recepção pode confundir e te agendar na unidade errada, e nem sempre tem as mesmas aulas no mesmo horário nas duas unidades
Lugar super agradável e cheio de energia positiva, fui ontem minha primeira vez e a experiência foi muito boa. Recomendo muito para quem quiser ir visitar e conhecer os professores. Gratidão
Bem decepcionada com o atendimento ao cliente. Recepcionistas grossas e despreparadas. Marquei uma aula experimental, ao entrar ninguém me recepcionou, continuaram conversando entre si. Me passaram o horário da aula errado e agiram como se fosse minha culpa mesmo eu mostrando a mensagem de confirmação. Ninguém se desculpou pelo erro e ainda foram muito grossas para remarcar. Provavelmente não voltarei, claramente não estão interessados em novos alunos.
Fiz uma aula experimental na Ritmei e a adorei o professor, a aula foi incrível. Porém, o atendimento ao cliente na recepção e redes sociais é péssimo. Eu pedi informações sobre valores das aulas e se recusaram a me passar online, me culparam por não ter questionando isso no dia da aula, eu não tive nenhuma instrução na primeira aula por ser nova e demoraram bastante tempo para responder meu primeiro email. Fiquei chateada porque tinha muita vontade de fazer a aula, mas atendimento ao cliente foi muito ruim.