Péssimo atendimento pós-vendas. Estou com um problema de ertorno com mais de 10 dias, e até agora nem me pagaram e nem atendem por nenhum canal de atendimento. E agora estou sem o produto e sem o estorno. Não imaginava que uma marca deste tamanho, fosse tão desrespeitoss tanto assim seus clientes.
Péssima Assistência técnica, mandei um relógio que só pode ser enviado via correio, Nunca vi isso! Acontece que já fazem 13 dias e ainda nem recebi um orçamento, imagina quanto tempo a mais para o concerto. Não estão nem aí para os seus clientes.
Empresa deve estar falindo, péssimo atendimento, mandei meu relógio para conserto até hoje não recebi o mesmo! Não respondem, de jeito nenhum, telefonia? Liga e nem atendem. Uma dica, não comprem produtos dessa marca, só tem marketing forte mais nada, qualidade zero, sac menos ainda!
Bermuda de R$280,00, com menos de um mês de uso, encolheu e encheu de bolinhas, impossibilitando o uso. Entrei em contato para a troca e me ignoraram, falando que não iam trocar Uma empresa multinacional com um produto de péssima qualidade e sem nenhum respeito com clientes. Não compro mais produtos dessa marca.
Empresa despreparada. Péssimo pós venda. Ignoram os emails e mensagens do cliente. Não tem peças de reposição para o relógio. Peças simples como elástico da pulseira. Descaso e falta de atenção. Não ignorem seus clientes.