Rio Preto Neurology Institute

Pessimo atendimento, não consigo agendar consulta porque não tem horario pra fazer a avaliação que a minha filha precisa pelo convênio, mas se for no particular tem horário, liguei novamente pra ver se consigo horário, a secretária esta de férias, e não tem outra pessoa pra fazer o agendamento.

Fui muito bem atendida, desde o momento da ligação (Karina) e, na sequência (Vilma), para agendamento. Gostei bastante da consulta e do retorno com Dr. Simões Neto, eficiente, objetivo e atencioso.

Não indico, não tem o mínimo de comprometimento com o paciente. Marquei uma consulta (quase 2 meses de espera), me mandaram mensagem dizendo que a médica não iria atender no dia marcado e ofereceram o reagendamento para o dia 31/05 (daqui quase 2 meses). Não se marca uma consulta porque é gostoso, para brincar ou por ser legal, se marca pela necessidade, por precisar.
Detalhe: Marquei pelo convênio, se fosse particular tinha data bem antes.

Estou a 20 dias tentando contato no único numero informado, que é whatsapp também. Não obtenho nenhum retorno, mesmo sendo as minhas mensagens visualizadas.

Local bem localizado. Não possui estacionamento o que pode dificultar. Há estacionamento privado em frente ao local.
Achei o atendimento no local um pouco confuso e demorado.
O profissional que fez meu atendimento deixou a desejar bastante consulta e orientação.
Não recomendaria no momento em razão da experiência negativa.

Simplesmente ridículo o atendimento! Além de demorar para chamar o paciente, como confiar nas mãos de um médico que está pra de Bagdá? Um descaso! Saí da clínica sem acreditar

Bem, sempre q eu preciso do atendimento me atendem muito bem, meu filho é atendido pelo Dr. Paulo Sergio á 5 anos e é um neuropediatra q indico a todos q me perguntam.exames tbm q ali realizei N tenho q reclamar, então a minha experiência sempre foram positivas

Meu filho fez um exame de Polissonografia onde não teve o suporte suficiente e qual foi o resultado? Nenhum. Paguei caro 830,00 para ter um exame mal elaborado e pessoas despreparadas. Vou refazer na clínica Maniglia que é bem mais em conta e podemos fazer na nossa casa. Mercenários. Não estão nem aí pra vc.

Não respeitam horário da consulta, no exame de Eletro que fiz a pessoa estava mal humorada, demorou muito pra iniciar, o local é ruim de estacionar. As secretarias são atenciosas mas vou procurar outra clínica com certeza, tem várias em Rio Preto

Péssimo atendimento no exame de eletroneuromiografia, médico ríspido e não faz o exame com total habilidade e clareza!

Ótimo atendimento, secretárias exemplares, profissionais especializados, ótima conduta, ética profissional. Super recomendo.

Uma das raras clínicas que não disponibilizam Wi-Fi para os pacientes. Detalhe que na região o sinal do 4g é bloqueado.

Marquei uma consulta com o Paulo Henrique Ismael com muita antecedência. No dia da consulta, eu já havia pedido folga do trabalho, recebo uma mensagem bem informal via Whatsapp informando que a consulta tinha sido desmarcada e que entrariam em contato. Duas semanas já se passaram e nada.
Um total descaso, como confiar a nossa saúde na mão de pessoas assim?
Nem se me ligarem eu marco mais nada lá. Já arrumei outro médico e o Paulo Henrique Ismael que vá a m.

Péssimo atendimento. Confirmaram o atendimento, Minha mãe saiu de Jales morrendo de dor. Pra chegar em Rio Preto e eles desmarcarem o atendimento, um falta de consideração tremenda.

Péssima! Tenho um exame liberado pelo plano, ligo pra agendar, chama e ninguém atende, quando atendeu me deixou na linha 13 min, até cair a ligação, e não consegui mais falar.