19 Outubro 2023 8:55
Empresa agendou o dia e horário da visita do profissional e foi me dando visibilidade de horário de chegada. Respeitou e atendeu 100% minha solicitação para agendamento. Ao receber o técnico, extremamente simpático, explicou o problema, conversou sobre as possibilidades, foi atencioso, profissional, correto. Super indico! Idôneos, profissionais e preços muito aderentes. Saio muito feliz com o atendimento e super recomendo!
08 Outubro 2023 12:30
Eu recomendo, não cobrou visita resolveu muito rápido, e por uma peça pequena nem cobrou, eu quis dar uma gratificação e ele não aceitou, então resolvi vir aqui e agradecer, realmente resolveu meu problema honestamente, ótimo profissional, o nome dele é Richard, super recomendo.
07 Outubro 2023 1:52
Me salvaram demais! Vieram no mesmo dia e efetuaram o conserto da geladeira - e ainda me deram uma aula sobre os componentes do aparelho. Recomendo!
28 Setembro 2023 9:32
Tive uma ótima experiência e excelente atendimento, técnico honesto, profissional e muito prestativo, deu todo o suporte e orientação necessária, sempre explicando os procedimentos e demostrando seu comprometimento com o cliente. Essa foi a segunda vez que contratei o serviço do Richard e mais uma vez o serviço foi concluído com êxito excelência. Sem dúvidas índico para todos aqueles que procuram um técnico honesto e qualificado.
07 Setembro 2023 2:34
O Richard desde o início demonstrou ser profissional, quando do primeiro contato por telefone ele me orientou a realizar alguns procedimentos do fabricante antes de falarmos e gastar qualquer quantia, o que funcionou em parte, ao realizar a visita e manutenção executou tudo com perfeição e pronto atendimento.
08 Julho 2023 18:43
Excelente atendimento e conhecimento técnico! Parabéns pelo profissionalismo e qualidade! Virei cliente.
14 Junho 2023 13:07
Profissionais excelentes! Justos e educados.
Tive dois imprevistos com horários e foram super prestativos em ajudar e remarcar com toda a educação. Além de que o profissional que me atendeu foi super atencioso e explicou todo o procedimento que foi feito na minha geladeira.
12 Junho 2023 11:13
Gostaria de elogiar o excelente atendimento técnico que recebi. O técnico foi extremamente profissional e habilidoso ao consertar minha geladeira e minha máquina de lavar roupa. Sua competência e eficiência foram impressionantes. Além disso, ele demonstrou um ótimo conhecimento e explicou o problema de forma clara e concisa. Estou extremamente satisfeito com o serviço prestado. Recomendo fortemente esse técnico, pois sua dedicação e habilidades são dignas de reconhecimento.
16 Maio 2023 9:07
Parabéns. Ric Maquinas
Serviço excelente,
profissionais capacitados e preço justo.
Só tenho a agradecer.
Deus abençoe.
21 Fevereiro 2023 5:48
Se no Brasil tivesse mais pessoas e profissionais como o Richard, nosso país seria melhor. Profissional de caráter e honesto. Foi muito transparente comigo e nem cobrou, com isso pude entender o motivo dele ter tantas avaliações positivas. Com certeza já tem um cliente e irei indica lo para quem precisar.
14 Fevereiro 2023 20:44
Gente!
Atendimento perfeito!
Super atenciosos e prestativos.

Esse final de semana minha geladeira parou de funcionar, chamei um "técnico" que falou que o motor queimou e que eu gastaria de 750/1000 reais para comprar um motor novo.

Ai eu tinha chamado a Ric Marcas tbm hoje, em 5 minutos trocaram uma peça lá e arrumaram, o valor total foi 150 reais.

Super transparentes!
Obrigado pelo atendimento!
13 Fevereiro 2023 8:53
Agradeço ao Matheus pelo seu trabalho, ótimo profissional, atencioso, gentil, Educado, o serviço ficou perfeito, obrigado
23 Dezembro 2022 1:32
Melhor empresa para contratar técnicos super profissionais e com um atendimento excelente!

Preço justo, visita técnica rápida e com profissional competente! Recomendo!

Já precisei duas vezes do serviço da Ric Máquinas no intervalo de 2 anos para o conserto da minha máquina de lavar e do meu microondas e tudo foi excelente.

Podem confiar no trabalho de qualidade desta empresa!
27 Setembro 2022 20:57
O serviço foi excelente do começo ao fim, retiraram a máquina arrumaram em dois dias e entregaram.
Os funcionários que vieram entregar e retirar são pessoas legais e bem educadas a máquina ficou nova, muito bom, recomendo.
12 Julho 2022 15:56
Excelentes atendimentos, preço bom, muito profissional e sem enrolação. Ainda parcelou o valor. Vou chamar sempre que precisar, muito obrigada!
30 Maio 2022 10:10
Pessoal sensacional, o tecnico Richard veio na minha casa, revisou minha geladeira, constatou que o problema era um entupimento que nao precisava de manutenção para resolver, me ensinou o que tinha que fazer e nao me cobraram nada. Super profissionais. Nota 10 para a empresa, super indico
24 Maio 2022 14:22
Excelente!
Pontualidade, presteza, competência.
Realmente o técnico possuía total conhecimento do
produto, do defeito e do reparo.
Honesto.
Aprovo e recomendo
29 Março 2022 11:24
Parabéns À Ric Máquinas! Fui atendida pelo técnico Richard que me esclareceu o que estava acontecendo com a máquina de lavar e me deu dicas de como utilizar. Se mostrou muito prestativo, atencioso, honesto e competente. Ótimo atendimento!
14 Março 2022 8:13
Confesso que sempre tenho restrições em chamar uma empresa de Assistência Técnica pra Eletrodomésticos.
Mas quando chamei a Ric Maquinas me surpreendi com a pró-atividade, com a agilidade pra agendar, a expertise no diagnóstico e no conserto do problema! Parabéns Ric Maquinas!
21 Setembro 2021 5:24
Pessoal super prestativo, responde rápido. Já tive três atendimentos do Erick que é um super profissional, super recomendo. Menino de ouro. Estão de parabéns! Super confiáveis! Obrigado pelo atendimento rápido.
17 Setembro 2021 9:12
Fiquei muito satisfeito com o serviço da RicMaquinas, representada pelo consultor Eric, que foi simpático, atencioso e paciente, explicando tudo que estava fazendo. Além do serviço de reparo do refriegerador, também limpou a área de trabalho, não deixando nenhuma 'bagunça' para trás. Valeu, Eric. Obrigado, RicMaquinas.
05 Setembro 2021 17:07
Minha geladeira parou de funcionar, chamei a RIC MÁQUINAS e fui atendido rápido, com muito respeito, educação e cordialidade. Foi diagnosticado que o motor, filtro, sucção.tudo danificado. Além de me orientar sobre tudo o que ocorreu, me orientou a procurar a BRASTEMP para ser ressarcido pois a geladeira tinha 3 anos apenas e o defeito não foi desgaste por uso e sim vício de defeito da linha de fabricação! Fora isso, se sensibilizou com o meu caso, "EMPRESTOU" uma geladeira enquanto eu resolvia com a BRASTEMP e não me cobrou nada por isso! Nem a visita técnica! Ganhou meu respeito, minha amizade e minha total confiança! Muito obrigado RIC MÁQUINAS
26 Agosto 2021 19:05
Excelente atendimento. Profissional honesto, muito atencioso e prestativo. Explicou com detalhes todo o problema com a minha geladeira e ofereceu a melhor solução para o meu caso. Não cobrou a visita. A equipe Ric Máquinas tem um atendimento diferenciado, são muito cordiais e respeitam o cliente. Recomendo para todos que precisarem de assistência técnica. Podem confiar na qualidade do serviço!
09 Agosto 2021 17:43
Quero deixar registrado o trabalho honesto com o cliente. Minha máquina de lavar não estava ligando e o técnico Erick veio até a minha residência e era só um plug.
Gostei muito do trabalho claro e honesto
Super recomendo.
Simne
07 Agosto 2021 3:46
Técnico Erick muito competente, atencioso, gentil e prestativo além de concertar a geladeira deixou ela limpinha e o que sujou organizou e limpou ainda ajudou na tomada para não ficar mais desligando, bom de papo…mega recomendo
05 Agosto 2021 11:57
Contratei aos serviços da empresa para concertar minha geladeira que não estava mais gelando a parte de baixo, antes de contratar a empresa Ric Máquinas havia contratado um outra empresa que haviam condenado a minha geladeira, então por conta própria pensei em arrumar, porém arrumava e depois de um tempo voltava com o mesmo problema, foi aí que desisti e resolvi contratar a Ric Máquinas, o técnico Eric veio ate minha residência e resolveu o meu problema, além de explicar detalhadamente o problema da geladeira, sua causa é manuseio correto da geladeira. Atendimento muito bom, e resolveu meu problema.
05 Julho 2021 16:18
Show de bola o trabalho do Eric. Arrumou nosso problema com a borracha que vazava. E ja indicou uma data para fazermos uma higienizacao. Ainda esta ok.mas c a dica ja vou me preparar para essa limpeza. Top o atendimento. Parabens. Eric. Valeu
01 Julho 2021 20:33
Sou cliente a anos, sempre fui bem atendido com transparência, preço justo e zelo pelo atendimento. Já indiquei para diversas pessoas que saíram satisfeitas pela qualidade do serviço prestado.
Recomendo e sempre vou recomendar!
15 Junho 2021 9:06
Fui pelas indicações acionei a empresa para conserto da minha máquina, a maquina retornou consertada porem com pequenos pedaços quebrados no cesto que não estavam, a maquina saiu inteira, no momento da entrega não observei quando abri o cesto é que notei, compreendo que acidentes acontecem, porem ninguém me informou do acidente, somente após meu questionamento foi confirmado o ocorrido e aumentaram a garantia em 02 meses. O que cobraram foi pago. Não recomendo pois não houve cuidado no manuseio do equipamento e nem na transparência de me informar o ocorrido.
09 Junho 2021 16:16
Boa tarde, venho aqui parabenizar a empresa Ric Maquinas pelos serviços que vem nos prestando ao longo desta parceria que estamos fazendo a mais de 5 anos. Nunca tive problemas com esta empresa os funcionários muitos profissionais, e sabem muito bem o que fazem, pós atendimento ótimo sempre dando atenção para nós clientes, muito pontuais, responsáveis, e transparentes fala a verdade não tem isto de querer passar a perna nos clientes. O problema que seu equipamento tiver sai ser exatamente oque eles vão arrumar não ficam inventando história para tirar, mas dinheiro são muito transparente no que fazem!
Por isto que mais uma vez venho parabenizar todos desta empresa Ric Maquinas!
Parabéns pelo ótimo serviços que vem nos prestado para nós e para as pessoal que te indiquei
25 Março 2021 1:29
A honestidade e o profissionalismo da Ric Máquinas é tão grande que parece ser mentira. Mas não é! Nunca tive um atendimento tão transparente assim. Toda equipe está de parabéns, e que vocês sirvam de exemplo para muitas empresas por aí. Muito obrigada! E todo o sucesso do mundo pra vocês!
09 Março 2021 3:12
Fiz contato telefônico no sábado, e hoje em pleno feriado, o técnico Richard veio até a minha residência, e resolveu o meu problema de vazamento de água em minha máquina Electrolux.
Simplesmente fantástico, um baita profissional e o melhor de tudo HONESTO! Só tenho a agradecer a Ric Máquinas. Continuem assim, eficientes e profissionais.
Um forte abraço, recomendarei vocês sem dúvida!
04 Março 2021 6:47
Atendimento excelente, confiável e muito bem feito! Técnico profissional e muito justo! Trabalha para minha familia inteira, por ter um preço otimo e garantia. Além de não cobrar visitas. Recomendo para qualquer um!
09 Março 2021 23:47
Experiência incrível, um modelo de empresa a ser seguido pelo ramo, responsabilidade perante o cliente, pontualidade no atendimento, educação de todos os colaboradores, preço justo, profissionais técnicos. Outras empresas descartaram meu refrigerador alegando não ter conserto, eles conseguiram consertar rapidamente por um preço justo e viável. Parabéns para a RIC máquinas, torcendo demais para vocês crescerem cada vez mais, vcs merecem!
07 Março 2021 5:36
Excelente, otimo.
Nosso vocalista ligou na sexta e o atendente marcou visita do tecnico Richard para o sabado para conserto de Geladeira/Freezer. Ele constatou que era so deixar desligada por 2 dias que depois voltaria ao normal e, realmente, voltou.
É muito dificil encontrar profissionais tao bons e confiaveis assim.
04 Março 2021 2:31
Excelente experiência, com uma simples funcionalidade resolveu o problema da minha maquina e não me cobrou um centavo! Se fosse empresa picareta certamente pelo menos a visita do técnico me cobrariam.super recomendo!
27 Fevereiro 2021 13:24
Empresa totalmente HONESTA! Uma empresa anterior fez a cotação e citou o problema em uma peça que nao havia defeito e cobrou mais de 1300 reais. O Richard foi honesto e disse que nao havia nenhum problema a não ser uma limpeza básica numa região!
Recomendo MUITO a empresa e parabéns pela honestidade e profissionalismo ético!
05 Fevereiro 2021 18:43
Excelente. O Eric é muito simpático, atencioso, prestativo e esclareceu todas as minhas dúvidas e ainda me deu dicas de conservação da máquina. Super recomendo, e se for atendido pelo Eric aí fechou com chave de ouro.
08 Dezembro 2020 23:05
Minha Lava e Seca deu defeito, procuramos um lugar onde as pessoas além de prestarem um bom serviço, fossem honestas, pq nesse ramo tem muita gente de caráter duvidoso.
O técnico Richard veio e avaliou. No mesmo dia vieram buscar. Combinaram de devolver no sábado, para minha alegria na sexta pela manhã eles entregaram, testaram e ela esta funcionando muito bem.
Super indico!
06 Novembro 2020 8:19
Richard é um profissional extremamente qualificado e do bem. Liguei para uns 8 profissionais antes de encontrá-lo e todos declinaram devido ao fato de minha máquina de lavar roupas ser bem antiga. Com ele não houve este empecilho e o problema foi resolvido.
02 Outubro 2020 9:05
Atendimento profissional e honesto do Sr. Richard (técnico). Muito raro encontrar hoje em dia uma empresa que valoriza a ética e respeito pelo cliente. Preço coerente, atendimento rápido e garantia. Parabéns!
As atendentes Débora e Andréa, tanto antes como depois do serviço, nos atenderam com muita educação e rapidez.
20 Setembro 2020 18:37
Excelente o atendimento dos técnicos Eric e Ronaldo. Enquanto uma outra assistência me fez um orçamento que eu deveria trocar 8 peças para resolver um vazamento na máquina de levar, eles analisaram e depois de efetuarem uma limpeza o problema foi resolvido. Parabéns pela honestidade!
04 Setembro 2020 18:29
Eu super indico. Profissional competente, atende no horario e dia agendado. Preço bom.
Meu refrigerador e bem antigo, mais a Ric máquinas conseguiu a peça é foi feito a troca. Meu agradecimento especial ao funcionário Richard.muito atencioso.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: