Ribran Com Serv Manutenção de Maq Gráficas

Falham na hora de dar retorno e agilidade no serviço, falta de responsabilidade ao dar o atendimento e importância/satisfação ao cliente (Falam que vão verificar e nunca retornam, da uma semana perguntamos de novo e dão a mesma resposta "vou verificar"), mas na hora de cobrar o depósito querem na hora! Ai sim eles dão retorno todos os dias pra que efetue o pagamento (No caso o setor de cobrança está certo pois fez o serviço dele, o problema foi com o setor incumbido de receber o pedido, processar e mandar o pedido).
Os últimos atendimentos para conosco tem sido assim, demoram 1 mês ou 1 mês e meio pra mandar.

Produto excelente e assistência também. O Thiago veio até nossa cidade e deixou a máquina como nova! Recomendamos!

Uma empresa incrível com excelente produtos, compremos uma DR 25/2 Office que superou nossas expectativas, trazendo soluções para nossos processos, um excelente desenvolvimento e um acabamento perfeito. O contato para auxilio no desenvolvimento de nossas necessidades foi perfeito, recomendo esta empresa.

Equipamentos excelentes, nunca tive problema, equipe muito atenciosa e profissional, Recomendo!

Estamos muito satisfeitos com o atendimento comercial realizado pela consultora de vendas ELIZABETE, pois é um profissional de altíssima qualidade no atendimento de vendas e pós-vendas. Muito atenciosa e sempre disposta a buscar uma solução aos problemas demandantes. Apenas não podemos estender tais satisfação de contentamento aos demais setores, em especial ao setor financeiro, devido a não termos logrado êxito quando surgiram entraves e que não foram resolvido e nem tivemos um retorno de qualidade com eficiência e eficácia. Assim desejamos que a RIBRAN possa alçar voos mais promissores, com sucesso e felicidades. Parabéns em especial a ELIZABETE pelo atendimento humano e digno que nos dispensa, e certamente não só a nossa empresa, mas certamente a todas.

Gostaria de agradecer a todos os colaboradores da Ribran pelo rápido suporte prestado! Equipamento ficou perfeito após manutenção e limpeza!

Muita demora no retorno, no atendimento, sem respaudo, sem satisfações, atendimento péssimo, liga e não atende, tem quase 3 meses que pedi um produto e até agora não me deram retorno, ficam me enrolando dizendo que vão verificar.

Ultimamente estao pessimo o atendimento do tecnico, na hora de vender e otimo, mais depois a manutencao e pessima, ja faz mais de 15 dias eles agenda um dia tecnico nao vem, e nem satisfacao eles dao.pessimo atendimento