Riachuelo

Prestem atenção se forem fazer o cartão da loja pq eles coloca um seguro sem falar nada pra vc.

Percebi lendo outros comentários que o problema que eu tive também ocorreu com outras pessoas. Cartão da loja, limite, promessa em vão, etc. Horrível atendimento das caixas e resolução de problema.

Pensa numa pessoa decepcionada! Sou eu! Fui nessa loja sexta-feira, 07/07, fiz uma compra de 4 itens e segui para o caixa. Depois de aguardar muito pacientemente na grande fila, cheguei no caixa. A moça perguntou se eu não gostaria de reativar um cartão que eu tinha feito a muito tempo atrás, assim eu ganharia um belo desconto na próxima compra (essa deveria ser feita a partir do dia seguinte)! Ok, aceitei! Voltei na mesma loja no dia 10/07 para comprar um item que gostei bastante. Segui para o caixa e entreguei o item e o cartão da loja. Para minha surpresa a atendente falou que eu não tinha limite suficiente para efetuar a compra. Sabe a "vergonha alheia"? Então. Pra mim, essa situação é no mínimo muita falta de inteligência (pra não chamar de burrice) da rede RIACHUELO! Me oferecem um cartão exclusivo da loja, sem anuidade e com belos descontos! Só que o limite é baixíssimo. Enfim. A loja é bonita, bons preços, muitos produtos, muitos descontos, os atendentes são ok, MAS EU NÃO VOLTO! Tem muita loja boa por aí! Dei um estrela porque não tem meia estrela nem zero estrela.

Comprei 4 itens 2 canisa maga longa e 2 polo e um kits de hidratante e 2 caixa de presente porém eu iria paga no cartão riachuelo porém meu limite não deu ae cancelei as 2polos e foi cobrando no meu cartão nunbak vim perceber agora quando chequei em casa a moça tirou as polos e não cancelou e foi cobrado a sempre comprou ae nessa loja e nunca aconteceu isso verificar por favor e me devolver valor ou vale credito desde já agradeço espero conferir e me dar resposta

Roupas lindas, celulares com preços muito bom, pedidos on line retirar nos lookers, muito mais rápido e sem fila ameii gosto muito da Riachuelo, parte cama e mesa então, nem fale, são lindos. Aproveite para visitá-la. Lojas Riachuelo av Adolpho Pinheiro próximo ao largo 13.

Gosto muito desta Loja, limpeza e atendimento muito bom! Incomparável com as demais. O único problema são os valores que são bem caros.

Loja ótima roupas top lindas feminina e masculina ainda tem cama, mesa e banho amo essa loja condições ótima para pgto, atendimento de qualidade

Não tem aonde estacionar, pode locais custam em média de R$8,00 a R$10,00 a hora.
Estão seguindo todas as normas de covid, mas não tem fila para entrar, podendo superlotar o local.
Tem dois andares e uma vasta variedade e uma boa quantidade de caixas.

Não recomendo. A loja está completamente desajustada com as promoções. Fui comprar uma camisa polo básica e a promoção dizia que a segunda básica sairia por 29,90. No caixa a gerente disse que não entra o tamanho xg na promoção. Sendo que a promoção não diz isso.

Atendimento nota 10! Precisei trocar um produto que havia comprado pelo site, consegui um voucher pois o produto em questão era vendido exclusivamente no site, deu tudo certo! Funcionários solícitos e gentis. Recomendo!

Fui mal atendido por uma atedente hoje dia 15/09/20 eu tinha chegado antes que 5 passoas ai a atedente mais 1 funcionária disse que ia passar 1mulher na minha frente so por que a mulher ia faze o cartao que dize agora eu tenho que espera elas atende todo mundo para me atende faça mil favor parece piada dessas atendete incopetente nunca mais piso nessa loja passo para o outro lado da rua

Amo as lojas Riachuelo.minha preferida, ainda mais que tem um vendedor por nome de Rafael.um amor de pessoa, me atende super bem, nota mil pra ele sempre.parabéns Rafael?

Loja bem localizada, com bastante variedade de opções, que variam conforme as tendências das estações climáticas do ano.
Atendimento ao cliente, deixa muito a desejar, as vezes a demora e tanta, que acaba causando um estresse geral. Parece que a prioridade da loja e na obtenção de contratos de cartões de crédito, e não no bem estar dos clientes ja estabelecidos. Não oferece serviços de utilidade pública como agua e banheiros para seus clientes por exemplo. Omitem informações na hora de fechar a compra. Parece que só se importam em bater as metas estipuladas, se esquecendo de fornecer um bom atendimento aos clientes.
Tentam a todo o custo empurrar a forma de pagamento que mais beneficia a loja e prejudica o cliente ex: pagamento em 8X que torna o valor cobrado muito maior. O cliente acaba pagando o dobro do que ele realmente deve. Isto acontece em todas as lojas da rede.

A única coisa que não achei legal foi na compra de um celular com plano um preço e sem e outro.se já tenho meu plano e meu número queriam dar outro

Vai viaja ou vai uma festa ou passear esta sem opção vá a Riachuelo la você ira encontra seu estilo fica elegante para toda ocasião seja Riachuelo pois você que editar sua própria modar

Esta loja faz a diferença em São Paulo, exelentes produtos, variedades em artigos de primeira necessidade e novidades em todos setores.
O atendimento é exelente.

Falar das lojas Riachuelo, já se falo y se falará sempre tem ótimos productos ropa importada de calidade y para nois camiseta polo lá única que despues de lavar está igual que cuando a gente compro, Los marmanchos agradecidos, bom lugar boa atenção, gente jovens duas saídas tudo bom

As atendentes do caixa passam informações falsas para o cliente adquirir o cartão e pagar juros, o atendimento dos coordenadores, chefes é péssimo. Enfim a experiência foi ruim e como cliente sai lesada. NAO RECOMENDO.

O lugar te oferece um cartão com seguro opcional, mas na verdade te obrigam a fazer o seguro bolsa por 9,90. Se você n aceitar o seguro ele não liberam o cartão. Com muita calma parei pra ler o contrato e vi que no msm estava escrito seguro opcional. Mas qndo vc tenta cancelar não consegue. Pois ficam jogando vc de um lado pra outro e não resolvem o cancelamento. Estou me sentindo lesada pela loja.

Funcionários nada prestativos, demora no caixa devido a conversas e brincadeiras entre os funcionários. Falta de atendimento para idosos, demora para entregar itens comprados pela internet.

O lugar e maravilhoso, muitas variedades, boa colocação dad mercadorias, mas os vendedores com um mal humor, uma má vontade de atender, eles não sabiam o que vc estava fazendo na loja

Os produtos são modernos e de boa qualidade, ainda que isso nao justifique os precos praticados, muito caros.
A loja é agradável, pelo menos não tem vendedor cercando a gente, nem segurança bancando a sombra, mas contiua pecando em NÃO ter um setor plus size, perde-se um tempo enorme procurando em todas as araras a numeração.
Nrm adianta sugerir, parece que a opinião do cliente não é levada em consideração, uma pena.

O atendimento se for pra vc fazer o cartão é tratado como rei. Agora pra resolver qualquer pendência misericórdia Jesus! Vc é tratado como bicho. As atendentes no geral te ignora, falam é isso ou isso. Quer? Não quer amém. Sinceramente não recomendo.

Amo as roupas da Riachuelo.
Porém acho super caro as peças.
Essa loja também nunca faz promoção.
Por isso quase não compro lá.