11 Março 2023 15:06
FUNCIONÁRIOS EXTREMAMENTE MAL EDUCADOS. Fiz uma compra hoje e na hora do caixa havia uma cliente se negando a fazer o cartão, quando essa cliente foi embora os funcionários ficaram comentando e uma delas disse que a cliente é ESTUPIDA! Quando chegou minha vez fui atendida pela mesma funcionária que ofendeu a outra cliente. O atendimento foi feito de forma ríspida pois não queria informar meu CPF, ela disse que só poderia realizar troca se eu me identificasse, e eu confirmei que não precisava.ela disse o valor, eu paguei e ela não agradeceu ou se despediu, apenas não disse nada. É um absurdo você ver os funcionários falando mal de outra pessoa e ser mal atendida por não querer se identificar (claro que eles querem oferecer cartão, e são MUITO insistentes para que vocês aceite). NÃO COMPRO MAIS nessa loja!
03 Março 2023 11:01
Ótimas opções, bons produtos e os saldos estão imperdíveis, pena que já não tem numeração.
24 Fevereiro 2023 23:37
Homens uma dica a vcs, rua sao Bento centro SP, tem uma ala inteira de variedade de camisas Polo camisetas diferentes das outras lojas, segue a dica
08 Fevereiro 2023 11:19
Atendimento péssimo. Ficam insistindo para fazer cartão da loja. As pessoas precisam aprender a escutar não.
31 Janeiro 2023 15:16
Atendimento péssimo, vendedores super insistente e invasivos para fazer cartão da loja e quando você não aceita o tratamento fica simplesmente um lixo realmente uma péssima experiência de compra, nunca mais volto em Riachuelo.
18 Janeiro 2023 12:42
Fui a loja pra retirar uma compra feita pela internet. Como foi a primeira vez, fiquei um tanto perdido. Nenhum funcionário para dar atenção. Parecia q eu não estava lá.
23 Novembro 2022 23:51
Está loja maldita,
Veja fiz uma compra parcelada. Fui por várias vezes pagar sem sucesso não aparecia o débito o valor p eu pagar, disse um dia a conta chega, de fato com juros e mora com um cartão com seguro q nunca foi ofertado e nem chegou em minha casa ou meus conhecimentos email, telefone, pois bem fui paguei lá na mesa, com a funcionária Quesia muito eficiente e educada. Qse 300 com juros absurdo!
Liguei lá mesmo na central e pedi cancelamento de cartão seguro e diabo a 4.isso mais de um mês. Agora tenho dívida com eles no SPC de 80 e pouco reais.pode isso? !
Tô ligado ninguém atende, já falei Nova na central.

Vou abrir pequenas causas e pedir indenização!
11 Novembro 2022 18:18
Atendimento simplesmente horrível, está na hora de rever o conceito. Uma insistência absurda para fazer o cartão, a moça do caixa repetiu umas 15x e eu dizendo que não queria. Quase desisti da compra. E depois de dizer 14 vezes que não quero cartão a atendente ainda fecha a cara e passa a te tratar com falta de educação. Péssimo
10 Novembro 2022 6:03
Péssimo atendimento
Demora na fila do caixa
Todos atendentes trabalham mau humorados
Insistência em oferecer cartão
Ninguém merece esse lugar
Nunca mais compro aqui
28 Setembro 2022 13:17
Amo esta loja, mas este ano as promoções foram bem ruins, quase todos os dias vou até a loja para ver as
promoções e por causa dos preços eu não comprei nada e fui comprar só na Marisa kkkkk.

Mas estou esperando promoções ainda desta loja kkkk
10 Setembro 2022 11:24
Coleções boas. Porém operadores de caixa/vendedores invasivos na qual ofertam o cartão da loja e quando recebem uma resposta negativa, são rudes. Pedi pra parcelar compra em quatro vezes, parcelaram em três, após eu recusar o cartão da loja. Etiquetas com valor "x" e pós a compra valor "Y". Lamentável. Vou em qualquer outra Riachuelo e faço o cartão, mas nunca mais volto na Riachuelo da São Bento.
04 Setembro 2022 22:00
Vendedores, caixa e Supervisores. Parem com essa insistência em vender cartão Riachuelo.
Não é não!
26 Agosto 2022 21:47
Péssimo! Vendedores super mal educados e ríspidos, fazem uma jogada de marketing falando que você ganhou 10% de desconto da loja, pedem seu RG para confirmar se o CPF é o mesmo que você diz, e em seguida diz que o cartão de crédito foi aprovado, Oi? Não pedi cartão nenhum, pura jogada de marketing. Praticamente obrigando uma amiga que estava comigo a aderir o cartão sem ela querer, dizendo que gastar dinheiro no débito era burrice sendo que poderia passar no cartão que já estava aprovado. Ridículos, não volto nessa loja nunca mais.
26 Agosto 2022 10:23
Atendimento super legal gostei preços nâo tanto deveria melhorar um pouco mais de resto tá ok
21 Agosto 2022 19:37
Loja ótima! Variedade de produtos, chocolates da linha profissional porcionados. Muita variedade de cortadores, pastas saborizante, bom atendimento. Vale a pena conhecer.
11 Agosto 2022 20:07
LOJA HORRÍVEL! Se eu pudesse daria zero estrelas, vendedores mal educados, não tem um pingo de educação e profissionalismo, minha irmã foi trocar um produto e a vendedora gritou com ela na frente de todos alegando que ela estava sendo grossa e a minha irmã estava falando com calma e com educação, ela trabalha com público e jamais faria para alguém o que não quer para ela… o amigo dela foi junto e comprou uma blusa, ao passar no caixa pediram o documento dele para ver se ela tinha 10% de desconto na peça e fizeram um cartão de crédito sem o consentimento dele!
nunca mais piso nessa loja horrível, por mim fecharia essa loja de mentirosos e de atendimento péssimo.
09 Agosto 2022 23:10
A fila do caixa demora e as vendedoras te tiram da fila pra pagar ao lado fingindo que estão ali pra ajudar mas é tudo um plano pra te oferecer mundos e fundos, enquanto tenta ligar a máquina de cartão, essa que por sua vez nunca funciona e a vendedora come o nosso juízo com propostas, se vc conseguir chegar ao caixa principal é bem pior, vc recusa mil vezes e elas continuam insistindo, é uma situação desconfortável e constrangedora, falam com a gente com um certo grau de intimidade que eu não acho correto
03 Agosto 2022 13:12
Atendimento da loja é horrível. Nunca mais piso nessa loja! Atendente me tratou mal e ainda por cima aumentou o tom de voz comigo que a loja inteira ficou olhando e ainda fazem cartão de crédito sem consentimento do cliente.
31 Julho 2022 4:41
Tomem cuidado com promessas de vendedores, especialmente com o cartão de compras. Eu comprei um produto de 34 reais e propuseram fazer um cartão para ter desconto de 10%. Só que parcelaram o pagamento em 8 vezes e embutiram juros e taxas. Fui cancelar o cartão e tive que pagar R$56,10. E só cancelam no dia 30.
Não volto mais lá.
24 Julho 2022 15:03
A loja é boa, não tem tanta variedade como uma loja num shopping. O maior problema é o caixa. Toda vez uma fila enorme por um motivo: os caixas insistem demais pra fazer o cartão! Você fala não, não, não, e continuam oferecendo o cartão. Isso acaba coagindo o cliente a fazer, demora pelo menos 10 minutos para fazer cadastro na hora, o que gera atraso na fila. Toda vez que vou é a mesma situação! Então caso você vá nessa loja, se prepare para pegar fila demorada e passar raiva, nem vá com pressa. E outra coisa: hoje um atendente do caixa estava tossindo sem parar, sem máscara.
23 Julho 2022 10:02
Loja de rua, ampla, com bastante variedade de modelos. Colaboradores bem atenciosos e educados.
20 Julho 2022 6:40
A loja em si é boa.mais os atendimentos no caixa são sempre muito moroso e a quantidade de caixa é sempre mínima.
17 Julho 2022 8:21
Roupas e loja lindas, mas muito quente, sem ventilação nem ar condicionado. Com muita fila por conta das atendentes dos caixas que ficam empurrando cartão e parcelamento em vez de agilizar. A loja não dispõe de auto-atendimento.
13 Julho 2022 21:20
Os preços estão bem altos e a qualidade das roupas é bem ok, não acho que vale. O atendimento varia, tem funcionários bem legais e prestativos e uns bem sem vontade de atender, como em toda loja.
12 Julho 2022 12:40
A loja muito boa porém setor infantil pouca opção o tênis não levei porque não tinha a numeração
08 Julho 2022 6:19
Boa tarde!
Razuavel, só tem preço.
Amooooo o setor da perfumaria, mas infelizmente não tinha o meu perfume preferido
Angel etc.
25 Junho 2022 1:56
Comprei umas roupas na riachuelo pra minha neta inclusive uma jaqueta toda brilhosa jaqueta desbotou ficou preta fui pra trocar eles não trocaram e ficaram com a jaqueta eu não guardo notas simplesmente pq eu não estava com a nota paguei 249.99 peguei um conjunto ia pagar a diferença e mesmo assim eles não trocaram estou indignida com essa loja se eles não colocaram o cpf o problema é deles e não meu eu não ando me prostituindo pra comprar coisa caras e perder 249.99
20 Fevereiro 2022 6:45
A loja é boa, espaçosa e com grande variedade de itens. Os atendentes são atenciosos e prestativos. Ressalva apenas para a insistência em fazer o cartão da loja, entendo que deve haver comissões e metas mas depois de 3,4,5 negativas, deveria ter um limite para a oferta. Outro ponto, hoje estava numa fila enorme com mais de 10 pessoas aguardando, e todos os caixas estavam fazendo cartões para os clientes. Sugestão: ter atendimento exclusivo e específico para isso, assim deixando os caixas comuns livres para agilidade dos demais clientes.
19 Fevereiro 2022 11:07
Loja excelente, das loja que já visitei foi a melhor, ótimas roupas excelente espaço e bom atendimento.
28 Janeiro 2022 10:02
Muito bom, ótimas opções de roupas para você e família e principalmente para amigo secreto
25 Janeiro 2022 17:58
Ambiente agradável colaboradores prestativeis produtos e confecções de qualidade e facilidade de compras um lugar sai satisfeito
23 Janeiro 2022 8:06
Poucas roupas bonitas ou quase nada. A maioria baby look, para usar social em trabalho roupas feias de tecido sintético
15 Janeiro 2022 3:48
Não tinha meu tamanho.falei com um atendente, me surpreendeu mega atencioso.me deu uma boa opção.fazer a compra pelo site.onde ele mesmo se propôs a fazer.enfim saí satisfeita
10 Janeiro 2022 14:40
Gostei, tudo limpo, bonito, o único problema é que quando fui só havia caixa no andar de baixo, as vezes é cansativo ficar descendo e um dos degraus da escada rolante estava um pouco bambo, quase caí.
21 Dezembro 2021 1:44
Gostei da loja.amplo espaço e os funcionários nos deixam super à vontade, se prontificando a ajudar, quando necessário

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