Fui hoje, 16/08/2023,18 horas na Riachuelo Boulevard Shopping. Tinha só uma funcionária atendendo no caixa e estava fazendo um longo cadastro de crediario. Em outro caixa estava o encarregado da loja e outra funcionário, totalmente alheio aos clientes enfileirados, aguardando atendimento. Por isso está decadente.
Excelente, porém, o custo benefício de muitos itens não vale o investimento. Loja organizada, diversos departamentos e boas promoções, porém, a fila nos caixas desanima em certos horários do dia. É necessário incluir mais colaboradores em algumas faixas de horários nos caixas, mesmo que temporários apenas para reduzir o fluxo.
Péssimo lugar. A vendedora ficou seguindo eu e meu marido achando que íamos roubar só porque meu marido estava com camisa de time, não sabia que era necessário ir de traje formal em uma loja simples de departamento, recomendo que caso você seja "favelado" que compre na Marisa, Renner, Musa entre outras lojas ótimas no Boulevard. Isso que somos brancos, imagina o que não fazem com pessoas de outras etnias, isso que pregam "diversidade". Piada mesmo.
Pessial mal treinado, sem vontade de atender, não tem ninguém pra procurar um tamanho de roupa quando solicitado, só sabem enfiar cartão, chega a ser incômoda e ridícula a insistência pra fazer um. Alem dos preços altos pra coisas de qualidade questionável
Loja legal, fica a desejar no quesito que não tem itens de cama e mesa, prefiro a loja do centro, pois além de ter cama e mesa, é melhor estruturada e tem maior leque de opções
Sou clienta da Riachuelo faz mais de duas décadas, sempre me atenderam muiro bem, mas faz quinze dias que minha neta sofreu um corte sériono joelho por um canto vivo, que continua lá e quando perguntei sobre a caixa deu um sorrizinho de desdem.
Sou cliente a muitos anos, mas acho que pela qualidade das roupas o preço atualmente anda excessivo, se vc considerar que deveria ser uma loja popular,