Retrô Hair

Demoram horrores pra te atender quando você chega na hora. Agora, se você atrasa 15 minutos, não te atendem mais. Fui cliente há 10 anos, mas não topo mais ser tratada assim. Já foi o tempo do Retrô, hoje é só arrogância e preços altos.

Bom, me incomodou que no lugar de lavar o cabelo, ficamos com a luz bem no rosto. De resto, recomendo

Lugar aconchegante, pessoal educado e o profissional que me atendeu é ótimo. Saí satisfeita!

Corto cabelo com o Paulo há 2 anos, desde que fiz minha transição capilar. Sempre me surpreendendo com o resultado, tanto que já levei para cortar com ele minha avó e namorado rs. Ótimo profissional.

Um corte de cabelo digno de rei, excelente tratamento, fizeram o corte exatamente como eu pedi, bebi também algumas cervejas que estavam em um ótimo preço e bem geladas. Recomendo!

Um lugar elegante, uma ótima recepção, uma decoração linda e sem falar dos atendimento ao público e suas diversidades.

Cortar o cabelo com a Bruna é um evento.uma delícia! Milhões de dicas e orientações! Amo. Obrigada Bruninha bjos!

Corto o cabelo no retro hair a anos. Hj eu vou com Paulo Machado. Um profissional excelente eu amooo muito. Parabens!

Olá estou tentando agendar um corte de cabelo com um profissional bom para cabelos compridos. É impressionante o péssimo atendimento da menina no telefone. Que além de não querer entender o que o cliente está procurando, não passa nenhuma confiança ao indicar um profissional. Qdo vc pede para falar com a gerência, diz que não tem ninguém no salão.
Pai do Ceú, como um salão com o movimento do Retro Hair pode ficar na mão de um atendimento Jr, sem nenhum tato com cliente. Por Gentileza, melhore esse atendimento. Outro ponto o sistema de telefone deles é péssimo. Você fica horas esperando, cai a linh, vc liga novamente, de novo 30 minutos esperando. Pelo Amor, serviços com melhor qualidade, or favor. Devem saber orientar o cliente quando ele pede. Não é só ser moderninho, criativo, precisam ter bons atendimentos.

Já sabia da fama desse salão, mas me surpreendi quando finalmente agendei um horário. O atendimento desde a recepção é muito cordial e eles sempre tentam fazer você sentir-se à vontade. Tem uma chapelaria onde vc pode guardar seus pertences para ficar mais à vontade e uma área para esperar o profissional te chamar para iniciar o atendimento. Nesse lugar tem geladeira com água, refrigerante e cerveja à vontade e uma máquina de café enquanto você espera! A decoração é muito top! Realmente bem Retrô. O profissional conversa com você antes de sentar na cadeira para realizar o corte, isso nos dá muito mais segurança e não intimida. É um bate papo muito bom e você pode tirar suas dúvidas antes de realmente cortar as madeixas. Recomendo sem pensar duas vezes! Amei!

A visita ao salão trouxe diferentes impressões quanto ao lugar e aos profissionais, segue abaixo mais detalhes:

Serviço: Combo Morena iluminada.

1- Ambiente: Esteticamente falando o salão é realmente bem bacana, o layout do lugar é impressionante, e para o amantes de cervaja lá é possível beber sem moderação a custo 0.2 - Profissionais: Uma diversidade enorme de cabeleiros, alguns mais simpatícos outros mais restritos a responder um simples Bom Dia. Outro ponto é que os profissionais realmente atendem em média 2 ou mais pessoas ao mesmo tempo, é realmente incrível a dinâmica de atendimento.
3 - Valor $$$$$: O corte para cacheadas tem o valor de 150,00 esse preço já é praticado pelo especialistas em cachos então considero estar dentro da tabela, aconselho primeiramente que se preparem financeiramente e realmente acordar com o profissional o valor final, infelizmente tive um desconforto em uma proposta de aumentar em 200 reais o serviço para adicionar outro procedimento, considero isso um pouco desconfortável, afinal não é tão simples para a certa parcela da sociedade investir 800,00 reais em um unico dia em um salão.
4- Qualidade dos produtos: Para as cacheadas observei o tão conceituado produto Deva Curls.
5- Aplicativo: É realmente bom, é possível fazer o agendamento e escolher o profissional.

Observações Gerais: O que me motivou ir até o salão foi apenas a questão da coloração, estava com o meu cabelo pintado de preto e realmente queria mudar a cor.

Agradecimento: Fiquei realmente um tempo consideravel no salão, aproximadamente 8 horas em todo esse tempo o atendimento diferencial foi o do assistente Rafael que fez questão de dar dicas e ser bem atencioso.

Tive duas experiências, uma muito boa e uma péssima no retro da Augusta.

A boa foi com o Mauro (ótimo, gentil tranquilo te escuta). Como o salão é muito cheio, vc tem que marcar com muita antecedência no site (se quiser escolher o cabelereiro).
Na minha segunda visita, não consegui bookar o mauro e deixei o app sugerir o cabelereiro. Me limito a dizer que não deu muito certo, rs.
A descoloração até que ficou bonita, mas a pessoa que me atendeu foi extremamente anti profissional e rude. Não valeu o stress.

E sábado é uma loucura. Se vc vai fazer um serviço que toma mais tempo, como luzes, os cabelereiros vão tentar atendender várias pessoas ao mesmo tempo (normal) mas, como o salão é enorme, há grandes chances de ficar "esquecida" num canto, mais do que o tempo necessário para descoloração/tintura.

É muito perrengue, pra um preço bem salgadinho, em linha com muito salão 4 estrelas e que te atende muito melhor.

Demorei muito para conseguir escolher um salão e um profissional para poder fazer uma mudança em meus cabelos. Optei pelo Retrô Hair, fiz o agendamento pelo site, onde informava que aquele procedimento poderia ser agendado até às 19h em dia de semana, encontrei um dia com este horário disponível e agendei. No dia seguinte me ligaram para desmarcar, pois o profissional teria que ir embora às 19h. Achei estranho pois a agenda dele estava aberta até às 21h. E também a pessoa que me ligou falou que não pode agendar este procedimento às 19h. Então porque esta informação consta no site? Eu já estava insegura após ler TANTAS RECLAMAÇÕES por aqui e através do Reclame Aqui. Bom que já tive a resposta que precisava! Belo sinal para EU NÃO FAZER EM UM LOCAL ONDE AS INFORMAÇÕES ERRADAS JÁ COMEÇAM PELO SITE. Empatia zero com o cliente! Uma pena.

Amei o atendimento, a lavagem com massagem, a hidratação e o corte - eu estava há 6 meses sem cortar nada por causa de um corte que deu muito errado em outro lugar. A Michele foi muito compreensiva e cortou bem pouco e secou pra eu ver se gostava, foi incrível.

Péssimo! Se você entende e cuida bem do seu cabelo, não vá nesse lugar! Entrei com o intuito de fazer um corte. Saí com um corte de idosa muito mal feito, sem proporções e sem harmonia com o formato do meu rosto, isso porquê tenho cabelo cacheado e fui "designado" para um cabelereiro especializado em cabelos cacheados - fato que, pelo o que ele fez com o meu cabelo, infelizmente NÃO É! Feedback negativo de todos os meus amigos e familiares, inclusive outros cabelereiros. Me senti horrivel, saí mais feio do salão, e ainda pagando por isso. Salão e profissionais com produtos de qualidade duvidosa: primeira linha apenas atrás da atendente da recepção, mas na prática.terceira linha jo máximo, foram usados 4 produtos para "finalizar" o meu cabelo (?), todos com cheiro horrível, muito forte, com ares de descolados e que no final só fizeram pesar o meu cabelo e me dar dor de cabeça. Ao sair tive que tomar um banho para me limpar. No mais: Profissionais ainda aprendizes com qualidade média/baixa, ainda precisam de melhorar suas tecnicas e de estudar bastante. Me arrependo da confiança que dei ao salão e ao profissional. Não recomendo! Não saí satisfeito! E não voltaria nesse lugar. Ambiente: , Marketing: , Qualidade: .

Muito atenciosos, excelentes profissionais. Lucas Andrade que cortou meu cabelo.
Durante a espera tem de cerveja a café livre em uma excelente ambientação vintage!

Atrasaram no horário marcado (com 3 dias de antecedência) e tive que cortar com outro profissional após 30 minutos esperando.

Gostei muito do resultado do corte à seco e do atendimento do assistente, porém minhas expectativas estavam muito além em relação ao atendimento do cabeleireiro, por ter acompanhado outras clientes no Instagram antes de tomar a decisão de conhecer o salão.
Pretendo voltar, porém para cortar com outro profissional. Fora isso adorei o lugar, já recomendei para várias pessoas.

Foram atenciosos desde a chegada, preocupados com atualizar cada cliente da espera sobre o tempo até o atendimento do cabeleireiro.
Levei sorte ainda de ter chegado mais cedo e conseguirem antecipar meu horário:)
O Edu Retrô foi incrível, preocupado em entender o que eu queria e mostrar como estava ficando até acharmos o melhor corte que me agradava.

Demorei meses para agendar pq queria combo cacheada. Moro longe, trabalho em alphaville e o corte foi feito com o cabelo molhado. Resultado: Ficou horrível! Não recomendo para ninguém.

Decepcionante. Falta de profissionalismo, falta de orientação sobre a "especialidade" do cabeleireiro. Se tem corte específico e profissional que faz e que não faz, podiam especificar no site na hora do agendamento, né? Assim, evitam a perda de tempo dos clientes:)

Ótimo lugar para quem quer mudar o visual com estilo e qualidade, ótima opção para as mulheres que estão em transição do liso quimicamente para o cacheado.que foi o meu caso. Eu estou muito satisfeita com o resultado!

Ambiente delicioso e profissionais competentes. Adoro a tattoo hair do Mauro (desenho na nuca). O preço dos serviços é alto, mas se você pode, aproveite.

Sempre escolha a Edna melhor cabeleireira de são Paulo com certeza. Ótimo lugar bem diferente praticamente ponto turístico

JAMAIS CORTE COM A MICHELE

Ambiente muito confortável e estiloso. Se preocupam muito com o bem estar dos clientes.
Corte masculino eu sugiro cortar com o Bruno Costa. O cara é muito bom e simpático.

Muito top! O atendimento é ótimo e a qualidade do tratamento com os nossos cabelos é incrível! Michele Farsura é ótima, indico!

O lugar é bem bacana, o corte que fiz tb ficou bom, mas particularmente, parece uma linha de produção. O cabeleireiro tem que te ouvir, cortar e finalizar praticamente em 20 minutos, tudo muito rápido.diria impessoal.
Preço do corte de cabelo RŞ 80,00

Show! Achei super diferente, pessoas estilosas trazendo um novo olhar pra quem quer mudar ou pra quem pensa fora da caixinha, atendimento simpático, e super rápido e um trabalho ímpar! Meu marido fazendo à barba, à noite, não é demais? ! E sem marcar hora!

I did a highlights and a cut with Bruno and he is a fantastic hairdresser. My hair looks great, both color and cut! Can recommend him 100% & will definitely be back. Very professional and really nice guy. Cool saloon with funky people. Muito obrigada bruno!

Ótimos profissionais. Cuidado onde pendura os seus pertences. Minha jaqueta sujou de tinta de cabelo. Conseguimos resolver, mas vale o recado.

Sempre saio satisfeita e com aquela sensação de ter sido muito bem cuidada. Os preços são bem ok pelo custo benefício, usam ótimas colorações e o ambiente é diferenciado.

Saí de Brasília para ir ao Retro Hair pois minha cidade não possui tantas opções de profissionais que lidam bem com cabelo cacheado. Fui atendida pelo Alexandre, que foi excelente, e achei os preços muito justos para o serviço feito, se comparado à Brasília. Parabéns pelo salão que atende cacheados e ainda possui serviços low poo.

O lugar atrai os olhos.mas o pessoal que trabalha lá é escória da sociedade. Um povo medíocre que tem tudo de se **der.

O lugar e o serviço são bons mas a sua experiência vai depender do profissional que te atender.

Super recomendo a Michele