Péssimo atendimento! Não agem com transparência, condenam o cabeçote, mesmo tendo medidas dentro do aceitável. Não viabilizam opções ao cliente para custo benefício. O atendimento no balcão, deixam vc esperando por muito tempo.
Enviei um motor GM marítimo para retifica completa em 2017. O serviço entregue corresponde a enorme capacidade técnica da equipe. Meu motor está perfeito e aguenta a exigência do uso. Indiquei para outras oficinas, que se tornaram clientes fiéis e não perdem mais tempo com erros de terceiros. Quem é excelente não precisa fazer propaganda, o povo encontra.
Serviço de primeira, atendimento de primeira. Pessoas educadas, contentes em trabalhar. Recomendo a todos. Depois de tantos problemas com outras retificas finalmente achei alguém que realmente sabe o que faz, que entrega um serviço limpo e conferido. Que respeita prazo. Muito diferente de certas retificas que é uma bagunça total.
Uma das melhores retificas que já vi, serviço de uma qualidade acima da média, com um ótimo preço pela qualidade que é entregue aos clientes! Dou 5 estrelas porque é o máximo, se tivesse mais com certeza daria uma nota maior!
Atendimento péssimo Liguei e por telefone não passam o orçamento Mandaram enviar msg para o whatsapp Mandei um áudio q foi ouvido e desde quarta 24/03/21 espero resposta Descaso total
Fui apresentado a Retifort pelo meu mecânico. Eu estava vindo com um problema no cabeçote do motor AP de uma outra retifica renomada no mercado. Enfim o cabeçote foi feito pela Retifort e depois de 2000 km o mesmo apresentou defeito; Óleo subindo pelas velas, entrei em contato com a Retifort onde o cabeçote foi encaminhado para análise, depois de 4 dias fui informado que o problema seria as válvulas ok até aí tudo bem! O problema foi que fui informado que as válvulas não foram feitas por eles, perfeito era um cabeçote preparado. Daí para frente a Retifort não me ajudou em nada! Me deu a opção de entrar em contato com alguém em Indaiatuba para fazer as válvulas ou comprar um outro cabeçote. Enfim não foi a Retifort que fez o cabeçote? No meu ponto de vista, no mínimo eles teriam que tentar resolver o meu problema, mas não foi feito absolutamente nada, meu problema não foi tratado com o devido respeito. COMO CLIENTE NAO FAÇO MAIS NADA LÁ, MUITO MENOS ÍNDICO! POS VENDA PÉSSIMO! Minha intenção aqui é só contar a minha experiência com o estabelecimento e não prejudicar ninguém. Pesquisar e pegar referências é a melhor forma de escolher o profissional que será contratado.
Se eu pudesse daria menos dez (-10) na avaliação. Péssimo serviço, entregam com problemas, não querem refazer manutenção nos próprios erros. Arrogância no trato. Jamais deveria ter entrado naquele lugar.