Restaurante Tomodati

Pior experiência que já tive num sushi.
Eu não sou o tipo de cliente exigente. Não me importo se erram o meu pedido uma, duas vezes. Se demoram um pouco mais do que o normal pra entregar. Ou se acontecem imprevistos.
Fui na véspera de feriado com a minha esposa e o serviço estava uma completa bagunça. Eu sentei num canto que conseguia ver todas as mesas, então conseguia ver tudo que estava acontecendo. Eu não consigo achar um motivo plausível ou razoável para o que aconteceu. Não sei se foi culpa de quem tirava os pedidos, ou culpa da cozinha, ou culpa de quem entregava. Mas durante a noite inteira os pedidos eram entregues na mesa errada. Muitas e muitas e repetidas vezes. Não é exagero! Aconteceu durante toda a noite com todas as mesmas. Não existe desculpa ou explicação pra isso. Eu nunca tinha visto nada parecido em um restaurante. Isso fez com que nosso pedidos demorassem muito e alguns nunca foram entregues.
Muitas e muitas vezes vi os garçons indo em uma mesa entregar o pedido e a pessoa negar dizendo que não era ali. Outras vezes a pessoa deixava entregar mas depois fazia uma cara do tipo "eu nem pedi isso". Só na minha mesa isso aconteceu 5 vezes. Reclamei três vezes que nossos pedidos não chegavam nunca e o problema continuava. O sashimi é meu prato favorito. Quando vi o garçom trazendo pensei que seria pra mim, pois já tinha demorado muito. Mas daí o garçom entregou em outra mesa. Quando ele virou as costas o cara que recebeu o sashimi perguntou pra esposa "vc que pediu? ", ela disse não, então ele deu de ombros e começou a comer e na hora eu pensei "lá se foi meu sashimi". Tava tudo tão demorado e bagunçado que desistimos de fazer mais pedidos. Servimos mais do que tinha no buffet e fomos embora sem comer o sashimi e algumas outras coisas que pedimos
É absurdo um casal pagar R$ 260 pra sair do restaurante frustrado e estressado.
Nunca mais volto!
Horrível!

O restaurante tem um sistema que combina buffet com rodízio. Mas a parte dos pedidos é péssima, muito demorado, muitas entregas erradas e muita coisa que pedimos nunca chegou.

Uma ótima localização, atendimento excelente.sem contar este cardápio maravilhoso! Eu recomendo sem hesitar

Lugar com ótimo custo benefício, atendimento excelente! É buffet, mas ainda assim, os peixes estavam muito frescos! Voltaríamos com certeza!

Comida maravilhosa, flexibilizaram o nosso pedido e nos deram dicas do cardápio. Destaco o atencioso, educado e simpático garçom Silvio, um nordestino raiz

Péssimo atendimento, dependendo do seu pedido vc tem que ir até o balcão para pedir pq o garçom não pode servir. Divulgam um preço, na entrada ninguém te informa nada e na hora de pagar se for no cartão te cobram R$15,00 a mais, se pedir a nota fiscal inventam varias desculpas, sempre a maquina de impressão está quebrada, resumindo sonegam imposto.
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.

Primeira vez que eu comi comida japonesa foi aqui e gostei muito. Lugar com aparência muito boa, higiene e atendimento nota 10.

É sempre muito bom sempre tudo fresco e saboroso, mas com o rodízio que fui ontem ñ gostei da forma de pagamento quando vc, pública um preço, chegando lá é outro, te obrigando ao saque de dinheiro, porque, se for no cartão de debito, é um preço no dinheiro é outro, me desculpe mas ñ sei se é certo ou errado no meu conceito acho muito errado

Impressionado. Não estou acostumado a ser tão bem tratado assim no Guarujá. Funcionários atenciosos em especial Edimilson.
Comida fresca, saborosa e a vontade.

É uma maravilha! ! O ambiente é lindo, climatizado a comida saborosa e feita na hora quem quiser pedi eu indico@sara_marques_ofc eu te amo minha princesa)

Eu achei incrível ter um buffet que também acrescenta no rodízio. Eu gosto de lugar que não tem miséria rs
O atendimento é simples, não há sorriso nos atendes, exceto um senhor que me atendeu muito bem, pena que não lembro o nome dele.

Houve um pouco de demora quando solicitei um prato que só poderia ser pedido aos garçons, mas eu não tinha pressa para ir embora, então é irrelevante.

O valor não foge muito do padrão de culinária japonesa. Vocês estão de parabéns!

Gosto muito da comida deste restaurante, devido ao grande fluxo de clientes, a comida é muito fresca. Preço justo e bastante variedade

Fui ontem, já fui mais vezes. Por ontem a comida não estava boa, exageram no Cream Chease, tanto que só tinha gosto de queijo. Lugar é bom, atendimento rápido!

Não precisamos esperar muito para sermos atendidos pois o rodízio em sua grande parte é self service.

Comida boa, ambiente bem simples. Parece restaurante de bandeja q vc come durante a semana quando ta trabalhando "só que nao" por conta do preço que é muito alto. Antendimento regular.

Gostei muito do lugar, ambiente bem gostoso, festival bom, só não foi melhor porque não tinha polvo, nem salmão hoje. O restante tinha tudo. E o preço muito justo, para um cardápio vasto de opções.

Um dos melhores restaurantes de comida japonesa do Guarujá. A qualidade e diversidade do que é servido superou as expectativas. O atendimento ao cliente é excelente.

Acredito ser um dos melhores do Guarujá.
Local muito bem organizado, limpo e agradável.
A parte self service é ótima, claro para os amantes da culinária japonesa, basicamente isso.
Tem também os que são preparados na hora, praticamente a sua frente pelo sushiman.
A qualidade de comida é formidável, tudo sempre bem fresco, nada requentado, comida muito saborosa.
Atendimento na mesa também, para um pedido diferente do que está no self service.
O valor que ainda acho um pouco pra mais, o ideal é ir num dia de rodízio, sai mais em conta.
Ainda sim é recomendável.

"Melhor opção custo/benefício do Guarujá. Para quem é "bom de prato" super compensa ir no jantar e pagar por pessoa. "

Ambiente muito agradável, atendimento muito bom e self service com grande diversidade de pratos quentes e frios.
Recomendo

Lugar gostoso, limpo, os atendentes super bacanas, o preço é legal, eu gosto muito de ir, recomendo, tem self-service e rodízio

Não curti o buffet, gosto de rodízio com boa apresentação e pratos gostoso. O sabor ficou a desejar. Ambiente pode ser melhorado para o preço cobrado. Nós rodízios que fui em SP estava bem melhor pelo mesmo preço!

Comida muito gostosa, variedade no bife, atendimento de qualidade. Ótima opção principalmente por ter opção da modalidade de comida por quilo. Recomendo.

Um dos meus restaurantes favoritos. A variedade e qualidade são muito boas, e o tempo de espera é praticamente nulo.

Otimo Lugar. Local Aconchegante e Climatizado. Atendimento Profissional de Ótima Qualidade. Comidinha Japonesa Fresquinha Com Grande Variedade. Recomendo. Preço Top.

Excelente atendimento, funcionários prestativos, atenciosos, educados e eficientes! Comida deliciosa, espaço para as crianças brincarem e ar condicionado que deixa o ambiente sempre agradável! Recomendo!

A melhor comida japonesa que eu já comi, só faltou mais opções no cardápio mais fora isso um lugar muito bom

Grande variedade de pratos orientais.preço do self service por kg R$ 89,00. Da pra comer bem com 500g

Sistema de Buffet. Para o Guarujá penso que se acostumou a este tipo de serviço. Melhorou o atendimento dos colaboradores com cliente.

Amooooooo! Nota mil, vale a pena sair de Praia Grande até o Guarujá pra comer lá. Comida deliciosa, ótimo atendimento, tem tbm pratos quentes variados.

Comida variada e boa, o atendimento dos garçons poderia ser mais atento e rápido, pois muitas vezes, mesmo sem o lugar estar cheio, é preciso chamar o garçom para realizar os pedidos de bebidas.

Excelente qualidade, deliciosos sushis, sashimis, hot holl, e muito mais, ambiente agradável, atendimento nota dez. Delicia!

Deliciosa opção de saborear a culinária japonesa. Opção à quilo e rodízio à noite. Tudo muito fresquinho e um sabor sem igual. Atendimento muito gentil. Vale várias visitas.

Comida saborosa e fresca (igual harumaki da minha mama), ambiente bem confortável, funcionários bem preparados e dono mto receptivo, preco justo voltaremos mais vezes

Restaurante japonês que serve de quiosque. Opções boas com um custo beneficio agradável. Hotrolls deliciosos.