Qualidade inferior aos restaurantes japonesas.comida requentado, e algumas comidas não estavam frescas. Onde já se viu colocar flores de verdade no prato? ! Fica com cheiro estranho a comida. Pratos com gosto de vinagre. Temaki mole e gosto estranho fora creme tois não é original. O ambiente muito legal com som agradável, Garçons bons!
Boa tarde, venho por meio deste informar a minha insatisfação e indignação. Sou cliente da casa a algum tempo e inclusive fiz a reserva para o meu aniversário pois gostava muito, inclusive fiz uma reclamação formal pelo desrespeito para com os garçons cometido na minha frente, a gerente se desculpou e acredito que tenha resolvido. Porem hoje (01/12) fui até a unidade para almoçar, e pedi um rodizio, demorou para vir as coisas de início, questionei alguns garçons e me informaram que viria logo (quando eu cheguei o salão não estava cheio). Aguardei e depois chegou. Porém fiz alguns pedidos e não vieram, pedi a conta pois devido a estar em horário de almoço eu queria agilizar, paguei para adiantar 98,34 e fiquei aguardando. Vi que a demora permanecia, então chamei a garçonete e ela me falou que meus pedidos não tinham sido sequer anotado. Minha mesa ficou vazia por inúmeras vezes. Me irritei mas permaneci educada. Segui ao caixa, relatei, e ele falou que não poderia fazer nada pois eu já tinha pago e comido alguns pratos, reforcei que não consumi nem metade do que pedi pois meus pedidos não haviam sido anotado, ele chamou a garçonete que me fez se passar de louca sendo que a mesma nem sabia o que eu tinha pedido ou não, só em respeito a ela. (Urumaki, nacho e temaki hot) Enfim, sai sem comer, paguei 98,34, ninguém resolveu nada, não consumi. ODIEI a forma que me senti tratada, me senti desrespeitada e sem respaldo algum. Eu acho ridículo ter pago sem ter consumido, pela confiança na casa eu acreditei que cumpririam com o serviço. Infelizmente nunca mais quero estar presente no ambiente e quero o meu dinheiro de volta.com atenção, uma cliente fiel e desrespeitada.
Infelizmente não tive uma boa experiência no estabelecimento. O copo veio cheio de formigas e os hot rolls demoraram muito para serem servidos e quando vieram, vieram frios.
Uma delícia! Atendimento personalizado, além de gentilezas com o gosto do cliente! O Júlio nos atendeu e foi incrível com a gente, trouxe sugestões da casa, a todo momento estava próximo para nós atender! Os pratos vieram muito rápido e todos sem exceção estavam uma delícia! Com certeza voltaremos mais vezes
Eu e o meu marido somos clientes cativos desse maravilhoso restaurante, nota 10 para o rodízio! E a equipe que nos atendeu dessa última vez foi muito profissional e atenciosa. Júlio, André, Henrique, Carlos.voltaremos mais vezes! Parabéns!
De todos os restaurantes do tatuape, este é sem duvidas o com melhor atendimento e rodizio. Minha namorada é alérgica a frutos do mar e eles tem um super cuidado com alérgicos. O atendimento e maravilhoso!
Saímos da escola da minha filha e fomos almoçar no restaurante, uma decepção! A qualidade caiu muito! Atendimento lento, garçon sem experiência e comida ruim, eu e minha esposa tivemos problemas estomacais coincidentemente após a refeição.
O atendimento é ótimo, mas os produtos infelizmente de pouca qualidade. Missoshiro com um gosto estranho, nem cebolinha tinha. O Shimeji com cogumelos despedaçados. Sobremesa Merengue feita com alguma coisa que não era chantilly e mamão. Pedi uma batata frita (faz parte do rodízio), impossível de comer, não era só o fato de estar encharcada de óleo, a qualidade da batata tbm era muito baixa, nem gosto de batata tinha. Eles se esforçam mas falta qualidade na hora de comprar os produtos, se fosse um rodízio mais barato até entenderia. Mas não é o caso.
Restaurante sensacional! Eu e minha esposa saímos de Santo André para vir até aqui para comer. O atendimento é excelente! Todos os garçons são atenciosos, educados e prestativos, a recepcionista, idem. Iran, Julio e Letícia, respectivamente. Pratos excelentes e sem miséria. Bebidas com valor justo.
Excelente restaurante, com comida fresca e saborosa, o atendimento impecável, fomos muito bem recepcionados e tratados do início ao fim, parabéns pela excelência que nos proporcionaram.
Só vou dar um estrela pelo atendimento dos garçons. Pra começar tive uma diarréia horrível, fui no restaurante dia 27/06 e pedi o rodízio para 2 pessoas. Para começar, o que salva é o molho que vem junto com o guioza, temos costume de visitar diversos restaurante japonesa e este foi o pior sem dúvida, camarão sujo e quase queimados, sushi e sashimi sem gosto, acho que o peixe estava congelado, ceviche com espinhos e gosto e cheiro horrível que pareciam estarem podres, não tinha shimeji, carne acebolada doce e com gosto ruim ou seja tudo estava ruim, até o shoyu não tinha gosto. O valor está acima da média pelo que é servido em comparação com outros restaurantes que incluem lula por exemplo. Eu e meu esposo saímos de lá com fome, mais não deu para comer. Ah, não posso deixar de falar do cream cheese que não tinha gosto de nada, parecia chantilly. Resumindo foi uma experiência péssima, saímos de lá muito frustados, e ainda hoje estou com dor extrema no estômago. Nunca mais e não recomendo para ninguém.
Experiência Maravilhosa. Atendimento perfeito, rodízio maravilhoso, comida de qualidade excelente. Nunca havia ido a um rodízio japonês, e a experiência foi a melhor possível. Atendentes super atenciosos, local extremamente agradável. Vale super a pena.
Sempre frequentamos, porém cada vez o atendimento está melhor, voltamos hoje e os garçons Julio e Celso estão de parabéns pelo excelente atendimento, as comidas vieram quentíssimas e tudo de muita qualidade como sempre. Super recomendo
No dia 12/06/2021, tive o desprazer de jantar nesse restaurante com meu namorado e foi uma noite desagradável. Os garçons não sabiam ao certo o que o restaurante oferecia, não nos ofereceram cardápio, estavam todos perdidos, as frituras do rodízio vieram queimadas por fora e frias por dentro, demoraram muito tempo pra chegar, não tinha muitas opções no rodízio, enfim, pagamos caro e saímos com fome. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM E VOLTO MAIS!
Estou decepcionada, sou cliente a algum tempo sempre achei td muito bom, porém hoje pedi um rodízio um pouco mais caro que o comum para minha surpresa não veio quase nada, péssimo frio incompleto sendo antes era mais barato e muito mais completo, hoje mais caro e deixa a desejar, estou indignado e passei vergonha por indicar.
Infelizmente a experiência foi péssima. Com relação a comida, todos os teppans estavam extremamente oleosos, o de contrafilé estava duro e o de frango passou do ponto o que resultou em uma carne seca; os pratos quentes eram todos oleosos e havia pouquíssimas opções de pratos frios; acho que não devem colocar no cardápio algo que não tem para oferecer, como o ceviche e o merengue, pois espero que seja o que estava escrito e o que me serviram com certeza não era (peixe branco em cubos, limão e cebola roxa fatiada/ mamão, manga, suspiro e chantilly). Quanto ao atendimento cobrança em duplicidade do rodízio, creio que por desatenção, em um determinado momento os garçons estavam todos parados no celular.experiência frustante e não indico para ninguém, assim como foi a primeira e única para mim. Os únicos pontos positivos foram o suco de limão e o salmão.
Custo benefício define bem o restaurante. O peixe estava fresco e o atendimento foi muito bom. Fiquei impressionado com a rapidez na entrega do que era pedido (mas é importante dizer que foi em uma terça de tarde). Pra quem for, não deixem de pedir o camarão, o tempero é ótimo!
Ótimo. Adorei seu rodízio. O salmão é de ótima qualidade. Ele's capricham e não enrolam. A sobremesa também e deliciosa com boas variações. Destaque para o atendimento, de todas as vezes que fui, sempre fui atendido de forma simpática e atenciosa. O valor também não é tão caro, se comparado com a média de um rodízio. Recomendo.
O lugar e agradável os garçons atenciosos mas o rodízio e muito fraco, pq tivemos que ficar pedidos mais de 3 vezes o que queríamos e mesmo assim não foi levado a mesa.
Cuidado, estão usando uma página no Instagram com o nome do restaurante. Me contataram falando que eu ganhei um voucher de almoço e jantar com tudo grátis, falaram que me enviaram um código via SMS, logo em seguida pediram para que eu confirmasse o código enviado via SMS, mas o SMS que eu recebi era o código de WhatsApp para alteração de aparelho celular, é um gelpe. Todos tenham cuidado.
Não gostei do atendimento. Liguei antes para saber se serviam peixe branco prego, foi dito que sim e cheguei lá e não tinha o rodízio é tudo com salmão, não tem atum, não tinha peixe branco.demorado o atendimento. Eu não curti, não indico e não vou mais.
Os pratos que servem são maravilhosos o atendimento também muito bom, mas o que chamou a atenção foi um bolinho de salmão que realmente não sei explicar. Simplesmente uma delícia.
Olha o lugar é bem agradavel e aconchegante porém o paladar deixa desejar, não achei as coisass saborosas faltava muito sabor, o carpaccio mais horrivel (se é que dá pra chamar de carpaccio) que já experimentei, eu sou uma apreciadora de comida japonesa fui em bastantes já e esse é um que se for pra sair cheio até sai como eu sai de barriga cheia de camarao e de salmao porque o resto do cardapio, a desejar demais porem se quiser sair satisfeito não rola não, além do preço da taxa de serviço ser alta pela qualidade dos sabores.
O rodízio estava razoável, com alguns pratos bons e outros médios, o Shimeji estava bem ruim e o Teppan de frango muito salgado. O atendimento foi um ponto forte, e a sobremesa estava muito boa (além de poder pedir várias vezes).
Pior rodizio que eu fui na minha vida e paguei R$ 64,90 por pessoa! Foi um dinheiro jogado fora! O que é chato é que as vezes o dono não sabe disso e os funcionários jamais vão se preocupar com isso! A comida é horrível, fomos a primeira vez pra nunca mais, a comida é reaproveitada de outros pratos, é requentada! O peixe estava com gosto de podre. Shimeji estava queimado e requentado. O camarão estava com cabeça, pernas e rabo e não estava nem limpo, estava totalmente escuro! Sashimis horrívei com os peixes podres! REALMENTE FOI HORRÍVEL! MUITO ARREPENDIMENTO! Os funcionários perceberam a nossa insatisfação e ainda pediram desculpas, porém não fizemos nenhuma reclamação pra eles e como eles virão que serviram uma comida horrivel, eles mesmo pediram desculpas! A única coisa boa que tinha lá era a cerveja! NUNCA MAIS VOLTAREI! O que vale a pena é você ir no Ayoama no Tatuapé e pagar R$ 90,00 reais e comer uma comida boa, do que pagar 64,90 e comer restos de comida! E olha que os dois rodizios são no mesmo bairro! Triste! Minha experiencia neste local foi dia 14/04/2019. PESSIMA ESCOLHA Q EU FIZ!
O pessoal lá é meio atrapalhado, tive que pedir várias vezes a mesma coisa, minha lata de refrigerante veio suja no lacre, e vários espinhos no temaki. Fora isso o restante está bom
Lugar aconchegante. Comida excelente. Ótima apresentação dos pratos afinal primeiro comemos com os olhos kkk. Atendimento muito simpático. Super recomendo.
Pior experiência da minha vida! Fui em 14/04/2019, Shimeji requentado e queimado, camarão totalmente sem limpar e fritos em óleo usado, peixe cru em péssimo gosto ESTRAGADO! Sashimis todos estavam com gosto horrível! Tudo estava horrível, é uma vergonha oferecer esse tipo de comida pro cliente! Eu tenho certeza que ninguém que trabalha lá come essa comida! Foi horrível nunca mais voltarei lá! Olhem o estado do camarão ai na foto! NÃO VA A ESSE RESTAURANTE!
Pouquíssima variedade, produtos não foram feitos na hora, camarão e outras frituras, claramente, fritos pela 2a vez, hot roll frio, vários produtos certamente já estavam prontos, espero que não seja o motivo que estou pensando. Comprei pelo aplicativo e paguei com desconto, mas mesmo assim, não valeu a pena, imagine se eu tivesse pago o valor total?
Já fui muitas vezes nesse local, era muito boa a comida deles.sempre fresco e bem feito.mas ontem tive a pior experiência da minha vida.queimei 150,00, camarão com ctza reaproveitado de outro cliente, salmão queimado e frio, sashimis parecem que cortados com colher (me refiro a vir todo retalhado) temaki com a alga murcha. Enfim.um desespero só. Passei e aínda estou com problemas estomacais e instestinais devido ao jantar de ontem.então serve de alerta.segundo uma placa em frente ao restaurante.sob nova direção, por isso de tantas mudanças para pior.infeli infelizmente.era um ótimo restaurante!
Experimentei o rodízio japonês no almoço em um dia de semana. Fartas opções de pratos incluídos, além do tradicional combinado com sushi e sashimi. Preço do rodízio e das bebidas bastante honesto e bons serviços.