30 Novembro 2023 9:30
Super saboroso. Eles não falam inglês e não têm cardápio em inglês. A atmosfera é como um restaurante normal.
29 Novembro 2023 1:39
Gostei muito da comida, de ótima qualidade, mas o melhor de tudo foi o atendimento, com destaque para os colaboradores Nathaliane, Amanda e Mário.
Nos sentimos em casa, num ambiente bastante confortável e acolhedor.
Parabéns para esse restaurante!
14 Setembro 2023 3:02
Avaliação em 24/9/23 ótimo lugar, muito bom atendimento, o festival é muito bom, ambiente agradável, sem muito barulho, valor meio salgado, não foge da concorrência, recomendo
28 Agosto 2023 18:15
Um dos lugares em Santos que eu e minha esposa somos muito bem atendidos. Equipe muito educada e simpática, que faz o possível para proporcionar uma refeição agradável. Cito em especial as atendentes Ane e Alessandra, excelentes profissionais. Recomendo!
27 Janeiro 2021 6:36
Muito bom.muito bem servido e decorado pratos, creio que seja uma das casas mais bem frequentadas da região. Vale muito a pena se restaurar saboreando os melhores pratos típicos. Nota 10.
09 Janeiro 2021 13:51
Bom, porém a Lula estava muito dura. Sushi bom, temaki excelente e precisaria tem mais opções de sushis.
24 Março 2020 19:12
Lugar bom ótimo atendimento clima bom comida preparada na sua frente e com ótima higiene o preço e um pouco salgado mais para manter o padrão está de bom tom
20 Março 2020 5:02
Sempre que vou sou bem atendido pelas garçonetes, além da comida ser ótima e também ser servida logo. Recomendo!
14 Março 2020 5:30
Lugar legal, bem climatizado. Sobre o festival, as comidas vieram rápido, são saborosas, mas a lula a dore estava bem borrachuda, como se estivesse preparada a um tempo e foi esquentada. Pedi uma barca veio completa, na segunda vez a garçonete perguntou se ja era minha segunda barca, eu disse que sim e então a barca veio incompleta, nao veio como na primeira vez. Pedi um haru hot doce, que estava incluso no cardápio do festival, como uma comida comum. Mas cogitei a pedir sobremesa e a garçonete disse que o haru hot doce ja entrava como sobremesa, disse que tudo bem, mas achei errado, pois devia estar na parte de sobremesas então e nao no cardápio de festival! No mais, o restaurante é bom!
02 Março 2020 7:25
Péssimo, passamos muito calor pois o ar condicionado estava não estava funcionando, caiu a qualidade do sashimi, as comidas estavam quentes o peixe cru naquele calor é baita perigoso.
Ate a bala de cortesia estava mole derretida
Que pena ver o nagoya canal 4 assim, acabei de sair de la decepcionada.
Nao é a primeira vez que acontece isso, voltei hj para tentar tirar a impressão negativa, mas estava pior ainda.
27 Fevereiro 2020 0:45
Frequento o Nagoya a anos, dono e equipe de colaboradores extremamente simpáticos e atenciosos. Ótima culinária japonesa a um preço justo. Preste atenção pois no buffet temos a quilo temos dois preços: um mais elevado para os sushis e sashimis e outro para o restante, assim ao se servir é interessante montar dois pratos.
22 Fevereiro 2020 17:47
Como gostamos de comida japonesa frequentamos, principalmente, em Santos
Somos velhos conhecidos (5 anos)
Nesse período o Nagoya podia ser avaliado entre 4 no início de minhas frequências e 2 estrelas
devido as constantes mudanças de gerência, garçonetes e sushi mens
Entretanto, nos últimos dois meses houveram novas mudanças e retorno do chefe do sushi mens
Quanto aos pratos voltaram a ser tão saborosos quanto antes ou até mais
Quanto ao atendimento continua muito confuso com exceção de duas garçonetes já conhecidas a tempo
Deixo claro que todas se esforçam em bem atender, sempre com cordialidade, porém, o sistema adotado para ser fazer os pedidos atrapalham as próprias garçonetes
Informatizar é a realidade, porém, organização e treinamento se faz necessário
Os pratos são muito bons, mas.

Portanto, nesse momento ficarei com 3,5 estrelas
Vamos melhorar falta pouco
22 Fevereiro 2020 7:55
A comida estava razoável, mas depois de determinado tempo mais nada chega na sua mesa, nem mesmo a sobremesa ou a conta. 4 adultos em janeiro/2020, com rodízio, refri e cerveja, por 350 reais.
18 Fevereiro 2020 19:25
Maravilhoso.
Muitas opções de pratos no festival, prato a la carte para crianças de filé mignon e fritas, para os que não gostam de cru, tem tudo grelhado e frito, lugar bem gostoso e bem família.
13 Fevereiro 2020 8:13
O pior restaurante japonês que fui! Atendimento péssimo, garçonetes mau humoradas, desatentas em seu pedido! Fiquei o rodízio inteiro esperando algumas entradas! A apresentação é tão horrível quanto o sabor dos pratos! A lula veio gordurosa e com aparência de ser dedos! Tive a coragem de morder e estava completamente borrachuda! Os outros pratos quentes totalmente oleosos! Antes tivesse ido comer no boteco da esquina! O shimeji é totalmente sem sabor, oleoso e frio! Se não bastasse toda essa péssima experiência, gastei 89 reais nessa porcaria! Rezando para não ter dor de barriga! A melhor parte foi a de quando eu levantei e fui embora! Acredito que se o dono se importe com o seu estabelecimento ele deve começar com um treinamento dos funcionários, depois investindo um pouco mais na matéria prima e qualidade dos produtos, na limpeza do local, afinal eu quase colei na mesa! O preço do rodízio não é justificável!
07 Fevereiro 2020 6:10
Local com poucas opções de variedades. Vc tem que pedir várias vezes pelo mesmo prato até que ele chegue em sua mesa.
03 Fevereiro 2020 20:19
Pensa num japa top! Pensou? ! Agora multiplica por 10 em atendimento, agilidade no servir e qualidade dos pratos. Esse é o Nagoya! Sem dúvida um dos melhores da baixada santista. #recomendo
02 Fevereiro 2020 1:26
Primeiro festival do ano num restaurante que sempre confiei, uma decepção, funcionários totalmente despreparados, anotando pedido errado, tudo muito ruim.
23 Janeiro 2020 19:02
Sinceramente, para começar, não recomendaria esse restaurante nem para o meu inimigo. O rodízio é caro demais para a qualidade de atendimento e dos pratos.
A falta de vontade dos garçons/garçonetes em nos atender era claramente visível. As comidas vieram de todas as formas ruins possíveis! As comidas que geralmente não são cruas, vieram cruas. As comidas demoraram tanto para chegar, que fui embora sem comer uma boa parte dos pratos que pedi.
Para falar a verdade, acho que a única parte positiva desse jantar, foi a hora que saímos do restaurante, pois nem a sobremesa (as mais comuns que se pode imaginar), que geralmente é comumente gostosa em todos os restaurantes, conseguiram trazer todas as sobremesas fora da forma que foram solicitadas. O petit gateau, por exemplo, que geralmente vem com sorvete de creme, a garçonete perguntou se podia ser com sorvete de chocolate. No final veio sem sorvete.

Bom, não recomendo esse restaurante. Eu posso ter dado o azar de ir em um dia ruim, mas sinceramente, não acho que foi isso.
16 Janeiro 2020 9:36
Bem razoável, o lugar já foi melhor, falta essência, parece que se perdeu no mercado. Tudo muito mais ou menos
28 Dezembro 2019 16:04
Festival péssimo. O restaurante não está nenhum pouco preocupado com a apresentação dos pratos, a comida parece que vem jogada. Alguns pratos como Temaki e sashimi não foram preparados na hora, a alga estava mucha. Festival com pouca opção de pratos. Caro, em relação ao que oferece.
19 Dezembro 2019 0:28
Ótima estrutura, localização. Atendimento rápido e cordial. Comida muito boa, ambiente familiar. Recomendo.
16 Dezembro 2019 15:06
Perdeu muito a qualidade! O ambiente é silencioso, diferente de outros restaurantes japoneses que é um salão grande. Precisa de uma reforma!
05 Dezembro 2019 11:26
Um dos melhores restaurantes de Santos, com muitas variedades da culinária japonesa, bom atendimento, agilidade nos pedidos e com um ótimo festival. Os preços cobrados ficam dentro de um padrão do que normalmente é encontrado nos demais. O único ponto negativo é que o local não dispõe de um estacionamento e dependendo do dia é difícil de se achar uma vaga para estacionar na rua.
13 Novembro 2019 1:48
Quando penso em comida japonesa, é somente aqui, ambiente confortável, valor acessível, e comida exepcional.
01 Novembro 2019 10:14
Para quem entender, digo que minha experiencia deixou a desejar no: atendimento muito frio.
Todos os pratos fritos, tem o mesmo sabor de peixe frito.
A cozinha oriental tem uma beleza ao servir e ao olhar seus pratos, coisas que neste restaurante não tem.
As comidas veem amontoadas.
Embora os peixes estavam muito bom.
17 Outubro 2019 18:37
O ambiente é bem legal, mas no festival eles ofereceram tudo quanto é fritura antes dos crus e quando chegou o sashimi, que é o que mais gosto, já estava satisfeita e não consegui aproveitar
18 Agosto 2019 11:30
Péssimaaaaa!
Atendimento péssimo e quando fui questionar meu pedido a atendente debochou, achei uma falta de respeito.
17 Julho 2019 6:21
Buffet fica com a comida meio fria, aí o valor não compensa a dor do parto.pouco espaço, mas em geral e bom!
14 Maio 2019 5:01
Muito bom, mas para quem está acostumado com o rodízio sendo servido na mesa esse não é o caso.
Muita variedade de pratos, sushis e sashimi.
17 Março 2019 5:09
Restaurante muito bom, atendimento excelente, ambiente amplo, agradável. Menu com bastante opção e o valor do festival compatível. Recomendo.
16 Março 2019 6:16
Sempre almoço por lá. O almoço por kilo, estilo buffet, é excelente! Esse é o motivo de ter dado duas estrelas. Somente esse.
Já tinha ido poucas vezes a noite, mas me arrependi pela lentidão do serviço. Mas, hoje, feriado, como segunda opção, optei pelo Nagoya.
Hoje a noite, quando fui jantar, me deparei com mesas vazias do lado de dentro e mesmo assim ainda esperei 30 minutos para entrar. Quando finalmente consegui entrar (nem entrarei nos méritos do cara que ficava na porta anotando os nomes, totalmente despreparado), sento na mesa e faço meu pedido, olho para cima e me deparo com uma barata na televisão. Chamo a garconete sem qualquer alarde e aviso a situação. Alguém tomou alguma providência? Optei por pedir para viagem, pois não me senti a vontade no local. Garçonetes despreparadas e ninguém sequer ligou para o problema. Não volto mais. Não aceitararei desculpas para o descaso simplesmente por ser um feriado. Um restaurante desse porte precisa estar preparado para adversidades.
27 Março 2019 10:30
Peço cebolinha. Vem? Não!
Chamo a atendente, ignora como se não fosse invisível.
Demora os pratos e quando vem, ta mal feito.
Mas se tiver com fome vale à pena.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: