Já foi excelente, mas de ultimamente esta cada vez pior. No aplicativo ZAP informa que fica aberto até as 22: 00hrs. Por volta das 20: 45 tentei diversas vezes ligar, e o telefone com problemas. As 21: 08 atendeu informou que estava aberto, então escolhi o meu pedido e enviei e que estaria retirando e perguntei quanto tempo estaria pronto. Pra minha surpresa por volta das 21: 23 atendente enviou uma mensagem dizendo que encerraram o expediente. Complicado. Ja estava a caminho e tive voltar, muita falta de respeito com cliente. Ja tive outros problemas com a demora, onde demorou quase 3HORAS para realizar a entrega, cheguei reclamar e um novo pedido depois recebi um brinde, mesmo assim persisti acreditando que não teria problema. Mas essa de hoje foi o fim.
Duas horas para não me entregar o pedido, cancelar e não dar nenhuma satisfação descontar do meu cartão de crédito e achar que fez um ótimo trabalho. Experiência PÉSSIMA.