Comprei um combo com x salada, fritas e coca. O lanche veio tão frio que se quer o queijo chegou a derreter e o pão extremamente seco.quanto as fritas, frias e duras. Um horror! A caixa parece que estava fazendo um favor de me atender. Não recomendo!
Demora de mais de vinte minutos pra entregar a refeição, com a desculpa de que estavam fazendo o arroz ainda, deram o prazo de 7 a 10, demoraram 20 pois, fui questionar e me informaram que estavam "fazendo arroz" e pq não me avisaram antes? Tinha compromisso, e além do mais estou gestante não podia ficar sem comer e precisava jantar, atrasaram meu compromisso, não volto mais. O funcionário que me atendeu ainda se viu no direito de reclamar comigo e discutir, não sei o nome dele, mas foi as 20: 54 do dia 7 de dezembro de 2023 Carrefour Imigrantes Ribeiro Lacerda. Na nota fiscal consta como Operador Marcelo Rodrigues, mas não sei.
Eu não sei o que está acontecendo com essa unidade (assim como o Viena do shopping ao lado). Antes eu fazia o pedido pelo iFood e vinha tudo ok. Mas os meus últimos pedidos deixaram totalmente a desejar, o último então foi o pior. Pedi um bowl de frango e veio menos da metade do bowl, sim menos da metade, totalmente diferente do que costuma vir. Em um pedido anterior, o bowl veio somente arroz.
Gosto do Giraffas, mas essa unidade me perdeu como cliente, precisam melhorar muito o delivery e voltar ao bom padrão de antes para quem sabe eu venha pedir novamente.
Recebi meu pedido totalmente incorreto e a instituição simplesmente não quis se responsabilizar por isso, não farei mais pedidos por lá e nem indicar como eu fazia. Pois eu fui um cliente que pedia frequentemente, mas agora não quero mais experiência com essa instituição especificamente.
A comida é bem temperada e montada, porém as 3x que estive no restaurante, fui abordada por pedintes de esmola, bêbados e drogados e tb menores rondando minha mesa e deixando eu e minhas acompanhantes receiosas de sermos assaltadas ou coisas do tipo. Fui pedir para falar com o gerente e ele disse q muitos clientes tb reclamam mas q" nada pode fazer" só com essa resposta que me deu já foi motivo de eu nunca mais voltar à essa loja novamente por motivos de segurança e incômodo!
Sou cliente há algum tempo, moro ao lado, mas o atendimento é qualidade declinaram muito, hoje por exemplo a comida veio fria, reclamei educadamente mas o responsável nada resolveu. Pouco se importam com a qualidade da refeição que vendem ao cliente
Fiz o pedido as 15h18 pelo ifood e um entregador chamado Paulo Oliveira aceitou a entrega mas não sai do lugar pra entregar há mais de 1 hora. Ja são 17h02 e até agora nada. Você manda mensagem e ninguém responde. NÃO COMPREM NADA NESSE LUGAR SE NÃO QUER TER DOR DE CABEÇA!
Estive hoje, 03/07/2022, domingo por volta das 20: 00 no Giraffas localizado dentro do Carrefour Imigrantes. Fui pedir um churrasquito, do qual os atendentes informaram que nao fazem mais comida, somente lanches. Alegaram que o estabelecimento fecha as 21hrs.
Vale dizer que eram 20hrs, ou seja, faltavam 1 hr para o estabelecimento fechar!
Por fim, acabei não jantando, e sai insatisfeito do Giraffas.
Não é a primeira vez que tenho problemas com este estabelecimento, uma vez comprei um sorvete de casquinha, após pagar me informaram que a maquina esta em manutenção/ lavagem, tive que voltar no dia seguinte, pois eles informam que nao estornam o valor! Absurdo!
Localizado dentro do Carrefour, um ponto que me incomodou é que eu fiquei um bom tempo na mesa e não vi os funcionários desinfetando em nenhum momento qualquer mesa do local. O restante segue o padrão Giraffas que você conhece.
Os lanches oferecidos são sensacionais! Estou surpreso com a qualidade apresentada pelo ótimo preço praticado. Já tinha boas referências quanto às refeições servidas, sempre muito saborosas. Pedi um combo de x-burguer com ovo e bacon, mais um refrigerante de 400 (não trabalham com refil, o que faz o preço ficar justo) e uma boa porção de batata (melhor que pacotinho de Mc's), por um valor de abaixo de 25! A atendente foi super simpática e era possível ver a equipe preparando os alimentos adequadamente. Fazia tempo que não me encantava com um estabelecimento, muitíssimo parabéns!
Tem bom atendimento a comida é simples porém é boa poderia melhorar mas pra quem procura algo bom simples e ideal só o preço poderia ser melhor mais simples tal como a comida
Ruim, comprei um prato frango grill com shoyu, e só na hora se pegar o prato fui informado que não tinha, e me deram vinagrete no lugar, me senti enganado deveriam avisar na hora de pagar
Preço em conta, mas não acho a comida muito boa. Atendimento bom.estrutura boa pra almoçar. Pra quem quer comer e precisa gastar pouco, é um bom lugar.tem pratos de 14,00.