Restaurante Arena Mini Food - Salto - SP

Realizei uma reserva para comemorar o aniversário da minha filha, chegando no local, não efetuaram minha reserva. Ok, organizaram as mesas na hora. O ar condicionado demoraram muito para ligar, ficamos 1h derretendo na área do palco, depois de muito pedirmos resolveram ligar.
Não me informaram no whatsapp sobre as regras de levar bolo e que não podia levar docinhos, mas deixaram eu servir os docinhos para os meus convidados.

O ambiente e a área kids são maravilhosos, minhas filhas amaram.

O sistema de pagamento é péssimo, pois não possui comanda individual, precisam melhorar isso com urgência.

Já fui sabendo que os valores são altos, então vão preparados.

Fui tomar o café da manhã, achei muito completo, muito bem feito, sem faltar nada, se acaba algo os atendentes já levam uma reposição rapidinho, gostei bastante e recomendo o café da manhã.

Valores cobrados acima da média, o que não seria problema se a experiência fosse realmente válida e diferenciada.
Pelo serviço ofertado (pífio) nos recusamos a pagar a porcentagem sugerida. Couvert artístico cobrado, mesmo se você estiver em uma ambiente que não tenha música (essa piada foi ótima.kkkk - também não pagamos). Enfim.o local é muito bonito, o que não podemos questionar. Famílias e casais, majoritariente, frequentavam no momento (inicio da noite).
Vale a visita, para conhecer.
Aguardamos 40 minutos entre pedir a conta ao garcom, lembrá-lo 2 vezes que você já pediu a conta, e lembrar pela terceira vez e aguardar mais 10 minutos até que ele a trouxesse. Simplesmente inadmissível.
Mas.como amigos reportaram uma experiência positiva, creio que não tivemos sorte, na oportunidade. Rsrsrsrs.

Fomos pra um almoço de domingo. Dentro do salão estava super quente, todos estavam sofrendo com o calor! Foi uma experiência desconfortável, nem conseguimos ficar muito tempo. Comemos e fomos embora.

Fui conhecer a casa pela primeira vez lugar muito bacana diferente atendimento muito bom só a única reclamação que teria para fazer foi a porção de picanha que veio somente 2 bifes de carne com legumes por 140 reais é caro devido a quantidade de carne que vem poderiam melhorar não me importo de pagar o valor mais gosto de comer bem sou de São Paulo viajei 1: 40 minutos para conhecer a casa espero que vcs reflitam a respeito e melhorem pois a casa tem potencial para agradar o seus clientes

Péssimo lugar! Recepcionista arrogante
Comida ruim, carne de péssima qualidade
Preço alto
Atendentes nem conseguem carregar a bandeja, totalmente sem treinamento e recepcionista apagou recheaud com um copo de água! Bom para quem quer jogar dinheiro no lixo

Possui uma área Kid gigante e segura. Possui vários ambientes tanto para famílias, grupos ou casais! Chopp trincando, comida saborosa! Atendimento Cortez e expresso! Vale a pena o custo benefício com crianças.

Ambiente muito bonito, comida boa. Atendimento deixa muito a desejar. Estivemos em um grupo grande e não há comanda individual e o local não fez questão nenhuma de resolver o problema. Se precisar falar com os garçons esqueça, vc parece invisível, como tudo é pelo tablet pouco eles se importam quando vc chama. Vc pede a cerveja e o copo não vem, demora para entregar as bebidas.

É uma pena pois o local é muito bonito, comida é boa e a cerveja gelada.

Eu não entendo como um empresário ou um grupo.
Investe um valor substancial em uma casa e contrata um gerente sem bagagem!
Uma criança que não está preparada para resolver conflitos.
Fui comemorar o aniversário de 10 anos do meu filho e foi a pior experiência que já tivemos.
Não vou desmerecer o lugar apenas a péssima gestão!
Espero que o proprietário reavalie algumas coisas
Ou fechara as portas em breve.

Local ótimo com telão e música ao vivo. Equipe animada no atendimento. Cardápio digital fácil e intuitivo. Só tem chopp de uma marca. Estacionamento na rua.

Ambiente diferenciado com um ótimo atendimento, cardápio de comida único com ótimas opções, desde lanches a comidas requintadas.
Destaque para o Espaço Kids que é espetacular e possui ar condionado para os pequenos.

O ambiente é bom, porém, o valor que se paga não corresponde o que recebe, paguei por um X salada 43 reais, parecia o lanche o bug King (hoper), um X Bacon que não tinha Bacon, o chop, 17 reais, porém, não estava gelado.

Combinamos de separar as comandas. Fizeram uma confusão. Tivemos que sair do restaurante pq não conseguiram separar as comandas. Muito desorganizado e caro. Péssima experiência

Atendimento ruim, ficamos esperando por muito tempo um atendente nos levar até o restaurante, a comida é boa mais a carne veio fria e o rechaud tbm estava frio, choveu e dentro do restaurante cai água, molhou a mesa, eu, minha bolsa. O atendimento é ruim e sem a menor educação. Após minha avaliação negativa no tablet da casa alguém entrou em contato apenas pra dizer que viu as reclamações. Não recomendo.

O lado positivo sem dúvidas são os ambientes, a decoração, música ao vivo e ambiente, lugar muito bem decorado. Espaço Kids ótimo! Porém o atendimento deixa a desejar. Espero que melhorem, pois uma casa assim merece algo bem melhor nesse quesito. Quanto aos pratos, são caros pelo que oferecem, embora com qualidade muito boa, oferecem um custo benefício médio. Vale conhecer pelo local, para um drink (o melhor do cardapio) e pelo ambiente nota 10

O lugar é bacana, grande, com espaço kids para a criançada se divertir, porém o preço não justifica, muito caro. A comida é ok, nada que justifique o preço salgado. Outro ponto negativo, mesmo você sentando em outro ambiente longe do palco, e obrigado a pagar couvert

Acabei de estar pela primeira vez na casa, após 1 hora de espera por dois lanches, resolvi questionar um garçon e descobrimos que como a impressora nao estava imprimindo os pedidos, nem haviam feito nosso pedido. Precisei cancelar por causa do horario, sendo obrigado a pagar taxa de serviço e couvert artistico. Experiencia lamentável.

Tentei ir 4x e as 4x sem sucesso…
PÉSSIMO atendimento, eles ficam em cima da mesa para você pagar a conta e ter rotatividade de mesa, comida fria e pouquíssima quantidade (nada haver com o que eles postam no Instagram/Facebook) tudo ABSURDAMENTE caro e quando enviei mensagem informando a minha indignação fui bloqueada sem ao menos um pedido de desculpas.
0 profissionalismo com o cliente. Não estão nem aí…

Mas não se esqueçam… quem mantém vocês (por enquanto) somos nós… clientes!

Preço justo, mas achei o cardápio um pouco limitado, no dia acabou a força e o tempo de atendimento foi um pouco longo, tive que até cancelar um pedido pela demora, depois pedi a conta e demorou um bom tempo, tive que ir ao caixa pagar, ambiente super legar!

Local agradável muito bonito e aconchegante ambiente moderno ótimo para todas ocasiões, diferencial que vem na comanda mas não é obrigatório o pagamento do artista e garçon então caso não queira pagar é só pedir a retirada destes valores dos demais tudo ok

Fui no último sábado dia 22.10.22. Liguei antes pra saber sobre reservas mas me alertaram q de sábado não possuem reserva. Chegamos por volta das 8pm e só havia uma mesa disponível na área externa. Nos sentamos e logo pedimos alguns drinks que demoraram cerca de 30min. A noite foi passando e o vento ficando mais forte. Observei que na área interna haviam mesas vazias e não havia mais ninguém na fila. Perguntei se poderíamos trocar de mesa e depois de aguardar 10min a garçonete disse que uma outra moça viria falar comigo. Enfim. Depois de 20min optei por ir embora antes de terminar de estragar a minha noite. O local é lindo e as comidas aparentemente são boas. Mas tudo cai por terra pela falta de tato com os clientes. Nunca mais volto e só recomendo irem se reservarem mesa.

Excelente lugar para ir com amigos e família. Possui diversos ambientes, possibilitando agradar todos os gostos.
Para quem gosta da agitação da banda, tem mesas na frente do palco.
Para quem quer um ambiente mais reservado, tem o mezanino.
O lugar também possui mesas ao ar livre.
O valor dos itens do cardápio são maiores que a média, porém vale a pena devido a qualidade do atendimento, qualidade da comida e da bebida.

Experiência top! Um ótimo lugar para jantar a 2, local reservado para 2, bem aconchegante, bem acolhedor, decoração linda.