22 avaliaçõesR. Gen. Glicério, 820 - Casa Branca, Santo André - SP+55 11 4427-6307www.eudora.com.brsugerir uma edição Espaço Representante Eudora - Santo André
A falta de produtos acontece, o que não diminui a qualidade do atendimento da equipe, até pq eles não fabricam o produtos.sempre estão dispostos, é claro que não é todo dia que encontramos todos sorridentes e tal até pq são seres humanos não máquinas. Mas no geral não tenho do que reclamar.atendimento nota 10
Atendimento primoroso. Fiquei surpreso com a dedicação, o respeito e a cortesia das atendentes e da gerência. Agora sim, tenho uma loja de presentes para frequentar.
Ótima experiência, especialmente com relação ao atendimento da Suelen! Além de super simpática, ela é muito atenciosa e me deu toda a ajuda que precisei! Adorei!
Gostei da minha existência lá, fui bem atendido, a Bruna que realizou meu cadastro, muito atenciosa aliás, um doce de pessoa! e moça de cabelo Blackpower muito gente boa ri muito com jeito divertido dela! Parabéns Eudora santo André Tem um novo representante feliz
Levei minha namorada ao espaço para comprar alguns artigos de tratamento de cabelo, me surpreende com a estrutura, espaço de espera con café, chá e água gelada, uma atendente recepcionava as pessoas que chegavam, muitas outras dedicavam muito tempo as clientes, sensacional. Simplesmente recomendo.
Fui eu e minha esposa. Chegamos ao local, não tivemos uma recepção, ruim isso, afinal somos compradores, somos nós representantes que movimentamos aquele local. Não precisava ninguém abrir a porta, nem tampouco manobrar meu carro. Mas no mínimo: "Bom Dia, vocês conhecem o ER? Ou quem sabe, " Bom Dia, posso ajudar? , ou sei só " Bom Dia! ". Não, não tivemos ao menos um cumprimento que é o mínimo de educação, mas.vida que segue! Eu e minha esposa, começamos a ver, rever, pegamos uma cesta, experimentamos, começamos a "fazer uma cola" de como os demais representantes que estavam ali também realizando suas compras faziam, e os funcionários do local, todos de cabeça baixa, se preocupando em tirar pó de produtos, e outros em abastecer gôndolas, resumindo.pensando apenas em vender, vender e vender! Que é ruim, pois nós representantes lógico que pensamos em vender, mas não é só o vender hoje e sim o vender sempre.por isso as vezes perdemos uma venda hoje, mas damos a atenção ao cliente, explicamos produtos, apresentamos. Acredito que essa é a idéia da Eudora. Resumindo.colaboradores, gerentes, vendedores, caixas, etc etc, péssimos profissionais, arrogantes, prepotentes, mal educados, ahhh ia me esquecendo. A Gerente, estava no setor de maquiagem, na hora que passei com minha esposa, paramos pra dar uma olhada, afinal era nossa primeira visita e queríamos conhecer produtos pra comprar, pois só trabalhamos com pronta entrega, então compramos, pra depois oferecer ao nossos clientes, não vendemos pelo catálogo. Ela se virou, pois estava de costas e falou com essas palavras, assim que encostamos no balcão: " Vocês vão querer alguma coisa de maquiagem? Porque se não forem querer, eu vou sair daqui, pra ajudar as meninas no balcão! " Ahhhh me ajuda aí. Só não vou dar menos de 2 porque produtos tem, tem tanto que eles nem dão atenção a quem vai comprar, eles só ficam preocupados em abastecer as gôndolas. Nunca mais voltarei na ER da General Glicério de Santo André, irei em outras.mas isso depois, bem depois, por enquanto ficarei pedindo via app, pois se vou não em um local onde o atendimento é físico, pessoal e porque quero falar com gente.porque se for pra falar com máquina eu continuo com meu bom e velho celular!
Estou há 2 dias tentando contato porém o telefone toca até cair, ninguém atende, provavelmente devido a extensa roda de conversa entre as atendentes, ja fui até a loja e realmente vi o telefone cansar de tocar com a funcionária ao lado e elas não atendem. No site nunca tem produtos, tá difícil hein.
Local para representantes da Eudora apenas. As meninas são muito atenciosas e prestativas. Minha única reclamação: reposição de mercadorias. Você vende algo pelo catálogo e muitos itens não tem na loja física. Você perde muitas vendas por conta disso! Tem duas vagas para estacionar, precisa dar sorte para achar vago. É difícil revender algo que nunca tem. No site da Eudora para varejo tem tudo, nada falta e os clientes acabam comprando por lá. Para representante tudo falta!
Sou consultora a anos, porém fiquei mais de 1 ano sem vender devido a falta de produtos. Voltei a vender e precisei ir na loja buscar produtos específicos, por não conhecer onde fica cada coisa precisava de ajuda, porém quando entrei várias funcionárias estavam no caixa conversando e continuaram enquanto eu aguardava no balcão de maquiagem. Depois de um tempo alguém se manifestou de ir me atender e perguntou se eu iria pegar algo de maquiagem, informei que sim porém era apenas 1 item. Ela pegou colocou na bolsinha lacrada e virou as costas como se o trabalho dela tivesse terminado naquele momento. Pedi um outro item (sem ser de maquiagem) ela informou que não tinha e voltou a conversar com suas amigas no caixa, como se estivesse dizendo "sou paga para pegar maquiagem". Tinha alguns outros itens para pegar, porém devido a falta de conhecimento e atendimento especializado simplesmente desisti.
Atendimento bom, funcionárias com bom conhecimento dos produtos, ágeis, educadas, não costuma ser cheia essa unidade, gostei mais do que a unidade do Tatuapé. Tudo bem organizado e bem exposto.