Fui ao ER Tatuapé, não tive respaldo nenhum, as colaboradoras tudo batendo papo, quando solicitei ajuda uma jogava pra outra e não me atendiam, isso porque estava vazio, além de faltar a maioria dos produtos.
Vc chega a loja e nunca tem as promoções do ciclo e as atendentes ainda são sarcásticas com vc falando "vc tem que trabalhar com pronta entrega " Como se trabalha com pronta entrega se nunca tem nada aí quando vc questiona a gerente vira pra vc e fala eu não sou dona da eudora, faz uma reclamação no site será se há descaso maior que esse com o revendedor? Melhor eu parar por aqui.
Experiência péssima, sempre faltando produtos. Espaço representante Eudora do Tatuapé deixa sempre a desejar. Nós representantes não podemos oferecer a nossos clientes um atendimento de qualidade, pois sempre falta produtos e temos que informar a realidade aos clientes. (não foi possível trazer os produtos solicitado, pois em nosso espaço de representante os produtos estão em falta)
Frequentava a loja da Vila Mariana, mas não me senti bem acolhida. Nessa unidade do Tatuapé as colaboradoras são acolhedoras e não nos tratam como se fossem superioras.
Fiz um pedido pelo site para retirar na loja, chegando lá a atendente diz que não tem disponível os kits que comprei nem mesmo o perfume, perguntei se podia trocar por outra coisa a resposta foi NÃO, Depois a atendente disse que os Kits (BAUNILHA) nunca tinha chegado na loja, no caso começaram a vender o ciclo sem o mesmo.fui da uma volta na loja e achei um dos creme do Kit Baunilha de 200g, depois ela alegou que eu poderia pegar ele porém o valor era Outro.a única opção que me deu foi fazer o cancelamento da compra e ainda colocou que o motivo era outro.questionei sobre o Motivo e ela disse que era automático. Sendo que eu estava vendo ela escrevendo! MOTIVO REAL SERIA: INDISPONÍVEL NA LOJA!
ATENDENTE LETICIA, COR CLARA CABELOS LONGOS E USA OCULOS, A MESMA ALEGOU QUE ACONTECE SEMPRE! PARA ELES JA NAO É NOVIDADE.
Deveria fechar! Nunca tem nada! Fazem lançamentos de produtos, quando você vende e vem aqui retirar não tem mais! Por isso se chama Espaço Revendedor Eudora, não tem produtos, só espaço! Isso tem nome: Inutilidade publica!
Muita falta de opção, as atendentes são super arrogantes, nos atendem com sem a mínima vontade de trabalhar e se tivermos alguma dúvida é perguntamos elas são super grossas
ME SENTI EXTREMAMENTE DESRESPEITADA NESSE LUGAR. FOI A PRIMEIRA VEZ QUE FUI, E JÁ ME DECEPCIONEI. CHEGUEI FALTANDO 2MIN PARA AS 18HS, A PORTA ESTAVA ABAIXANDO E NAO ME PERMITIRAM ENTRAR. SAÍ MAIS CEDO DO MEU SERVIÇO, CORRI MÁXIMO PARA CHEGAR NO HORÁRIO, PRA CHEGAR LÁ E SIMPLESMENTE NAO ME DEIXAREM ENTRAR. COMVERSEI COM O GERENTE, EXPLIQUEI QUE VINHA DE LONGE, E ELE ALEGOU QUE TINHA HORÁRIO PRA ACIONAR O ALARME DA LOJA, SENDO QUE LÁ DENTRO ESTAVA CHEIO DE GENTE! PERDI VENDAS POR CAUSA DISSO. ACHEI MUITA FALTA DE RESPEITO.
Os funcionários são muito simpáticos, atenciosos, mas o sistema é lento e isso causa muita demora na fila do caixa. Raramente todos os produtos do catálogo estão disponíveis, não sei se o estoque é pequeno ou se a reposição e gestão de oferta e demanda é ruim mesmo.
Nossa! Me cadastrei ontem e já estou com medo de tantas avaliações ruins sobre atendimento que estou lendo em várias páginas. Uma marca tão forte com qualidade de atendimento ruim? ! Estranho isso. Pois bem, vou na loja do Tatuapé para realizar minha primeira encomenda e ver com meus olhos. Para eu ficar, tudo dependerá do atendimento.
Espaço Representante Eudora, lugar organizado, a loja bem abastecida. Atendimento rápido. Lugar maravilhoso para comprar com preços ótimos e qualidade sensacional que Eudora tem
Atendentes simpático (a) s, loja organizada, mas o ideal é que as representantes vá ao inicio do mês por conta da demanda do estoque. Gosto muito de visitar o espaço
A LOJA não TINHA água para beber. O banheiro estava com placa na porta. Ñ entrar. A LOJA é estreita o atendimento fica muito a desejar. Todos muito ocupados. Prefiro a loja de Santana. É espaçoso e o atendimento no bom
Muita demora os consultores ficam do lado de fora no Sol quente muita falta de consideração. Ao contrário da boticário que trata os consultores com respeito e até seus acompanhantes
Funcionários te tratam mal fui como acompanhante tive que ficar lá fora a recepcionista nem deu atenção ou se quer perguntou se queria uma água etc, minha mulher é representante os produtos são ótimos mas precisa melhorar a qualificação dos funcionários
Triste, a segunda vez que fui uma atendente “abençoada” me tratou mal pois era marido acompanhante porém casado com ele e eu tinha que passar o cartão e ela não deixou entrar, normas que não aconteceu na primeira vez que fui após essa pandemia! Ridícula
Sou revendedora, e de 10 pedidos, 8 não tinha. É complicado vim de longe para comprar e não ter os produtos disponíveis. Isso não aconteceu só comigo, tinha mais 2 revendedora no local com o mesmo problema com a indisponibilidade de produtos.
Atendimento do caixa muito demorado, vc fica muito tempo parado na fila, que fica enorme (em época sem pandemia), com a pandemia ficou 2 filas demoradas, a de fora para entrar no espaço (pois só entra de 7 em 7 pessoas) e a demora no caixa.
A loja é bonita e agradável, porém o método utilizado chega à beirar o absurdo, eles impõe o valor que você tem que gastar para que leve os produtos, ou seja para comprar é necessário comprar produtos que não são do seu interesse. Ainda mais, a tem muitos caixas, no entanto poucos funcionários para atender fazendo com que você fique na fila por muito tempo.
Bom lugar para compras.mas alguns atendentes totalmente desprerados.chegando até deixar de nos atender para ficar de convensas pessoais entre os outros funcionários.isso ja me aconteceu 3x das 4x que eu fui com minha esposa.