Renner (Mooca Plaza Shopping)

Loja de roupas femininas e masculinas com mesmo padrão da rede. Poucas novidades de modo e variações de estilos. Rede com estilo de roupas mais conservadora.

Tive um problema com o meu vale troca, e o funcionário Kaique foi super solícito, atencioso e resolveu o meu problema. Estou maravilhada com o atendimento dele até agora, só tenho a agradecer.

Loja de departamentos, feminino, masculino, infantil, plus size, acessórios calçados e perfumes. Retirada de pedidos feitos on-line. Não efetuam consertos.

Várias opções, para diversos bolsos.
Contratam pessoas com deficiência, a diversidade não fica só no papel.
Local limpo e organizado.
Poderiam melhorar na qualidade das peças que colocam à venda, é comum a etiqueta se desfazer depois de alguns meses de uso das peças.

Sempre com boas opções no segmento de vestuário e acessórios diversos, masculino e feminino. Eventualmente com algumas promoções que precisam ser pescadas, os preços de um mesmo produto destas promoções podem variar bastante de uma loja para outra.

Atendimento péssimo no caixa.
Tentei passar no totem, mas o valor da etiqueta era diferente do valor no sistema. Precisei me dirigir à fila do caixa
Atendente mal educada, intrometida, dando palpites grosseiros na conversa dos clientes que em nada lhe dizia respeito
Gostaria de dar classificação negativa

Péssima experiência nessa loja, fomos eu e minha filha fazer uma troca de roupas nessa loja hoje dia 19/08, pois ela havia ganhado as peças de aniversário! Depois que experimentamos e escolhemos tudo, pegamos uma fila enorme no caixa. Fui informada pela supervisora da loja que a troca não poderia ser realizada, pois eu deveria ter um cupom de troca que não veio junto na sacola.
Me informaram que como eu não tinha o cupom, deveria informar o CPF de quem fez a compra!
Como assim? Agora tenho que solicitar o CPF de todos que nos presentearem com algo deste estabelecimento. Melhor vou deixar claro para meus amigos, parentes e conhecidos que não uso nada desta loja! Assim fica mais fácil, já que todas as peças mesmo com todas etiquetas e sacola da loja não consigo fazer troca, vou ter que me desfazer de um presente de quase R$300. É assim que eles ganham nosso dinheiro.

Atendente de nome "Sol", na perfumaria, causou contrangimento à minha esposa, grávida, agindo de forma irônica e rispida. Nunca mais piso nessa loja.

Era uma das minhas lojas favoritas, sempre comprei nela, Hoje está tudo caríssimo. Sem condições de comprar um peça, uma loja que era do povão, agora eh uma loja de grife.

Fui até a loja comprar agasalhos de frio, vendo o vestuário, uma segurança ficou olhando pra mim, como se fosse furtar a loja.a loja estava cheia e eu fui a única cliente que ficou sendo seguida dentro da loja. Fica aqui minha insatisfação.

Fila para pagamento enorme! Totens para autoatendimento desativados! Só esperei porque precisava! Péssima experiência.

Atendimento ruim muita demora para ser atendido aliás até agora estou esperando atendentes que estão livres não ajudam os colegas no atendimento nem olham para os clientes para não atender pessoalmente não compro e não retiro meus pedidos nessa unidade péssimooooooooooo atendimento

Loja é grande, tem bastante variedade. Preços são mais altos que algumas outras lojas do grupo. Entretanto tem a mesma questão, poucas opções para pessoas que são altas e tem o corpo normal. Calças que ficam curtas e blusas comuns que ficam muito acima da linha da cintura. Antigamente era a loja de varejo que mais tinha para pessoas altas, agora não sei o que aconteceu.