Renault Sinal France João Dias

Excelente atendimento! O Vendedor Wesley me deu toda atenção, procurou o carro que eu queria, não mediu esforços para me atender. Simplesmente maravilhadaaaa. Super recomendo essa loja.

O Vendedor Sr. José Leite e a Renata dos acessórios foi muito atenciosos.
Ficamos grata pelo atendimento.

Atendimento sensacional se tivesse mais estrela daria Parabéns pela equipe João Dias indicarei para quem precisar

É com grande insatisfação que venho reclamar, comprei um kwid outsader 12/12/2022, carro bateu 5 mil km, e parou de funcianar,
umas 7 vezes de tantO insistir ele voltou a funcianar, na 8 vez ele parou de vez, tive que acionar o guincho pra vim retirar e leva na renault, como ta na garantia levei na ranault mais perto.que é no morumbi, ai viu que o problema era no alarme que onde eu comrei istalou errado quase carro pega fogo. AI NÃO ARRUMOU ALEGANDO pra eu levar onde eu comprei, ai o guincho novamente foi retirar o carro e levar na RENAULT DA av Joao dias la que comprei o carro e todos os acessorios, ai disseram que era isso mesmo arrumou o carro, peguei o carro dia 08/11 hoje dia 09/11 o carro parou de funcionar na br, eu vindo trabalhar, insisitir em ligar uns 15 minutos e o carro voltou a funcinar, liguei la dizendo que o problema continua.ai disse pra eu levar o carro novamente.quero que resolva meu problema ou me da outro carro sou vendedora e não poso fica sem carro uso o carro pra trabalhar, e o carro ta zerado.quero que resolvam.
NOTA ZEROOO, POS ACHAM QIE É UMA COISA E É OUTRA.e FORA QUE TEM UM MONTE DE RECLAMAÇÃO NA INTERNET DESSE MESMO PROBLEMA. E AINDA DIZ QUE NÃO TEVE RECLAMAÇÃO SOBRE ISSO. ACHA QUE ESTOU COM MENTIRAS.

Além de ser rápido o trabalho foi bem executado. Cheguei de viagem e o sinal de revisão acendeu. Tentei agendar e fui bem recebido pelo Pedro, conseguiram um espaço e realizaram o trabalho.

Fiz a agendamento para manutenção do veículo, pela localiza e escolhi esse local por ser próximo ao meu trabalho, serviço apenas para eles ligar o rádio do veículo e o acendedor de cigarros.
3 idas ao local e a resposta que tive da Senhorita Monica duas vezes e um outro rapaz, que me informaram que não tinha agendado nada, mostrei o email e mesmo assim não deram a mínima para o meu, problema que não podia fazer absolutamente nada.
atendimento péssimo, péssimo. Não indico a ninguém este local.

A empresa onde trabalho comprou veículo com a vendora HELP, Maria do Socorro. Após receber o valor integral do veículo passou a não atender e disse que estão com problemas. Porque somente após receber?

A empresa onde trabalho comprou veículo com a vendora HELP, Maria do Socorro. Apos receber o valor integral do veículo passou a não atender e disse que estão com problemas. Pq somente após receber?

Excelente atendimento, custo e benefício, o melhor lugar para se fechar um bom negócio com uma equipe honesta, responsável e cumpre a proposta, desde o vendedor, revisão e o gerente, atendimento de primeira sempre. Sempre que precisei, sempre obtive as melhores proposta e o cumprimento delas. Renault avenida João Dias

A empresa onde trabalho comprou veículo com a vendedora HELP, Maria do Socorro e após receber o valor integral do veículo passou a não atender mais e disse que está com problemas. Pq somente agora? Depois que recebeu todo o valor.

Excelente atendimento (obrigado Letícia!) mas não dou cinco porque tive que chamar a atenção de três funcionários que não estavam usando a máscara adequadamente

Gosto bastante desta concessionária.
Bom atendimento do pessoal da assistência técnica e da equipe de vendas.
Fiz todas as revisões do meu carro aqui e o atendimento é muito bom.

Péssimo, comprei um seminovo com vendedor Jean, na venda me disse que em 1 semana liberava o veículo, demorou 15 dias para me entregar, depois de 10 dias usando, o carro parou do nada de funcionar em pleno dia dos pais, eu indo viajar com meus filhos, me estragou um dia bacana, no outro dia enviei o carro de guincho para concessionária cedinho pois está na garantia ainda (gastei 280,00 de guincho), hoje peço uma posição e não tenho retorno, ligo na loja ninguém me posiciona, vendedor lê as mensagens e não responde também, enfim péssimo pós venda, vendem 1 veículo que provavelmente não fizeram revisão.enfim extremamente decepcionado com essa concessionária.

Em maio de 2021 comprei uma Nissan Livina, o vendedor me garantiu que o veiculo teve dois donos e seria todo revisado antes da entrega.

Com a placa do veiculo eu puxei o histórico em um site especializado e para a minha decepção descobri que o veiculo já teve sete donos e apresentava sinais que já teve o painel molhado.

Eu estou com o veiculo a menos de três meses, já foi guinchado duas vezes (primeiro guincho 220 reis, segundo 200 reais), a concessionaria não presta nenhum tipo de apoio ao cliente, os gerentes que me atenderam falaram que a concessionaria "Só é responsável por arrumar o veiculo, levar até lá é problema do cliente", ou seja, lavam as mãos.

Quando entrei na concessionaria foi para buscar solução para os problemas da falta de um carro, mas acabei arrumando mais problemas. A primeira vez que o carro quebrou foi numa sexta-feira e no domingo foi o DIA DOS PAIS, não foi possível passear com a minha família, na segunda vez foi no dia do meu Aniversario pela manhã (a noite iriamos sair para comemorar).

Eu estou profundamente triste, meu carro está na concessionaria arrumando ainda, assim que eu retirar vou vender o mais rápido possível. Falei com o gerente se havia a possibilidade de troca por outro veiculo, a resposta dele foi "Podemos recomprar! Mas vai ser uma nova avaliação, não pagaremos o valor que vc pagou, e vc vai perder muito na negociação", eu só gostaria de trocar por um veiculo em melhor estado de conservação e estava disposto a pagar a diferença de valores se escolher um veiculo mais caro.

Gastei meu dinheiro e estou sem carro.

O atendimento e a experiência são muito bons, realmente padrão de excelência. Na parte de preços é tudo tabelado e existe um certo padrão das concessionárias de empurrar serviços de que não precisamos e esta é a parte mais difícil porque você precisa confiar na verdade ou no "se pegar, pegou", nota: isso é em todas concessionárias que já fui.
Nesta última vez que fui fazer a revisão do carro, acho que foi a única vez que não me recomendaram trocar o conjunto de suspensão, achei incrível porque todas as vezes recomendavam. Nota 2: O meu fluence realmente dá pouca ou quase nada de manutençãoe já tem 10 anos rodados.

Péssima, em relação ao atendimento da oficina.
O problema do meu carro não foi solucionado e quando pedi a OS não quiseram me mandar.
Extremamente decepcionada com a marca e NÃO RECOMENDO a ninguém, pelo contrário recomendo a olharem o reclame aqui e ver a quantidade de reclamações sem suporte e mal atendidas pela Renault.
Ao meu ponto de vista, essa concessionária da João Dias caiu no meu conceito no péssimo atendimento oficina.
Provavelmente terei que acionar o órgão de defesa do consumidor para que o meu problema seja solucionado.

Desde 2005 sou cliente Renault e a partir desta ano mudei de marca e recomendo todos a fazerem o mesmo.
Concessionarias não respondem, não retornam e como disse um aqui, te enrolam até acabar a garantia.
Falta de respeito total, infelizmente tudo que tinha pela marca se foi junto com a Sinal da João Dias. "RENAULT NUNCA MAIS"

Não recomendo!
Fui bem atendido somente antes na compra.
O pós compra foi péssimo, acionei a garantia para manutenção do veículo, mas é difícil falar com a loja, não respondem o whatsapp, não atendem o telefone.
Me parece que não respondem até acabar a garantia.

A coisa mais difícil é falar no setor de peças. O telefone só toca e minguém atente. 3 dias seguidos tentando. Perdeu a venda.

Pessoal procura a vendedora Marlene da Renault pessoa muito simpática tratá dos igual independente de rico ou humilde minha mãe comprou um carro lá gostou muito atendimento dela

Atendimento deixa a desejar, da penúltima vez que fui só porque estava uniformizado não me deram atenção, mal sabiam que eu tinha dinheiro para comprar a vista, preferi comprar em outro lugar, a única pessoa que me tratou super foi o gerente!

Não foi legal perdi tempo e combustível e não resolveram meu caso, me mandaram pra outra concessionária poxa meu carro e zero não tem nem 1 mês de uso, adorando o carro mas o atendimento tá osso

EXCELENTE ATENDIMENTO DESDE O INÍCIO ATÉ A ENTREGA DO VEÍCULO DESTACO O ATENDIMENTO DO VENDEDOR WAGNER PELA TRANSPARÊNCIA EM TODO O PROCESSO DE COMPRA.

O mês passado comprei uma duster, e gostaria de manifestar a minha insatisfação com a vendedora Alessandra, muito arrogante antipática e mentirosa.

Funcionarios em reunião te dão canseira para realizar um atendimento. Vendedores nem avaliam seu usado na troca apenas dizem um valor genérico determinado pelo sistema. Pensem muito bem antes de negociar um novo ou semi novo com esta marca.

No setor da oficina fui bem atendida, já no setor de peças fiz um pedido tem mais de um mês e não tive nenhum retorno.
Não achei bom o atendimento, poderiam pelo menos ligar para passar uma posição. Pois o cliente merece respeito e deve ser bem atendido.

Deveria d ter respeito para com os consumidores, até mesmos pelos qual possui produtos da Renault, alem d ficarem enviando respostas roboticas repetidas a todos cliente, nota 02 n perco meu tempo nem indico está loja.favor nem me retornarem. PS

Muito ruim além de ficar aguardando muito tempo pra ser atendido tudo e muito caro não tem promoções e nem vantagens pra motoristas de aplicativos

Bonita loja, excelente atendimento. Mas, para mim, é muito longe. Lembro que comprei na av. Ibirapuera. Perto de onde momo.

Sempre muito bem atendida por todos, já compro carros com vocês há quase 10 anos, fiquei muito triste com a notícia de que o funcionário Michelangelo que já me vendeu alguns carros faleceu em um acidente, criamos vínculos amigáveis muito bons com o pessoal da loja que sempre nos tratam muito bem, fomos atendidos dessa vez pelo Carlos Henrique pra fazer a revisão anual do meu carro e pelo Marcos que mostrou a nova Duster pra nós, estão de parabéns e obrigada pelo ótimo serviço de sempre.

Atendimento muito bom, Sr. Rico, Consultor de Vendas, foi extremamente paciente, nos mostrou tidas as opções das Duster e Orock. Explicou cada detalhe, condições de pagamento, valores, financiamentos.
Troca com o usado, não pagam, infelizmente, o valor da tabela FIP.
Ótimo preço pra negociar a Orock modelo 2019/2020, vem opcionais, bom preço!
Local tem espaço interno menor que a loja situada anteriormente no Morumbi.

Loja localizada na Av. João Dias, fácil acesso com amplo estacionamento, fui comprar um jogo de tapetes para o Renault Logan fui muito bem atendido.

É uma ótima concessionária.
Funcionários super atenciosos.
Várias opções de carros novos e seminovos.
Em 2011 adquiri um renault logan nessa concessionária e fiquei super feliz com a compra e quando adiquiri condições voltarei novamente pra comprar o logan modelo novo.
Gostei muito do logan, por ser um carro de suspensão muito resistente e de baixa manutenção.

Horrível!
Desde a chegada na loja, quando mencionamos que seria para PCD, o atendimento foi ruim.
O pior foi quando mencionamos que queríamos fazer um test drive, pois ficaram arrumando desculpas. Primeiro, porque não tinham o carro, depois porque o modelo era diferente e depois porque estavam todos em atendimento.