REI DO MATE

Sobre o produto ou seja do que eu havia pedido super bom
Mas os funcionários poderiam ser mais educados, mais positivos receptivos com o cliente, acredito que não é pedir muito.
É a segunda vez que vou no rei do mate do shopping Penha e o funcionário que me atendeu passou uma arrogância, nem olhou para a minha cara, tipo está exercendo a sua função forçado.
Eu só havia perguntado para ele porque tinha aumentado tanto o valor, e fez um ar de deboche.

Cheguei do mato com meu 4g morto e enterrado e antes de consumir disse: "meu reino pela senha do wi-fi", a resposta veio imediatamente.
Além dos sucos com mate maravilhosos o Rei do Mate serve gentileza com maestria.

Péssima eexperiência. O mate veio pela metade, o que mais tinha era espuma no meu copo. Pedi um Tropicália e minha amiga pediu um mate quente com especiarias, as quais não apareceram no copo. Muito ruim, me senti lesada.

Eu sempre vou neste rei do mate, e eu sou grata pela amizade que tenho com todos os funcionários, e as bebidas super boa, são perfeitos.

Adoro os mates desse lugar. São deliciosos e caprichados pelos atendentes simpáticos. Tem outros salgados para acompanhar os mates. Acho os preços um pouco salgados.

Minha experiência, nesse lugar, é sempre boa, porque eu amo mate com leite, do rei do mate, e os funcionários, do rei do mate, do shopping Penha são nota 10.

Sempre frequentei este lugar.mas hoje 28/10 as 15 horas pedi um mate com leite a atendente deveria está com o salário dela atrasado ela jogou o canudo na mesa e bateu o copo que achei que iria quebrar.a outra estava com o celular na mao vendo vídeo e nem sequer viu um cliente parado no caixa esperando atendimento.

Chá mate com leite e ovo maltine é uma delícia a parte. Tudo muito gostoso e cm bom atendimento

As estrelas vão só para as bebidas e comidas. O atendimento do funcionário é péssima. Fiz meu pedido e iria pagar por cartão mas por APROXIMAÇÃO, a moça do caixa muito educada me informou que não sabia passar e chamou o gerente pra passar. Ele também não sabia e muito grosseiro falou que a máquina não tinha a função.mas tinha na tela a imagem de pagamento por aproximação. A mulher do caixa paciente tentou passar mas toda a hora o gerente vinha e falava pra não passar que não ia aceitar pois o cartão não funcionava

Esse gerente é muito grosso e mal educado! Perderam cliente só pelo péssimo atendimento!

Eu havia testado o cartão antes de ir lá ser mau tratada, sabia que o cartão passava. A loja deveria dar um curso preparatório de atendimento ao público pra esse gerente.

Pra quem nunca foi, recomendo as bebidas de chocolate belga, ou pra quem prefere algo gelado e refrescante, recomendo a "bomba energética" (mate com açaí e guaraná), pra quem prefere uma bebida doce e refrescante, recomendo o mate com groselha.

Lugar bom, pra quem curti chá é o lugar ideal, preço bom, também possui comida e café, adoro esse lugar

Bom atendimento. Ao contrário de outras unidades, eles realmente servem o chá nos copinhos de vidro.

Atendimento deixou muito a desejar! Fui ontem próximo de 22hrs e o rapaz que estava no caixa me atendeu muito mal, fui super simpática e ele bem seco e grosso! Trabalho com o público também, e independente do horário, trato todos os meus clientes muito bem. "experiência pessima"

O atendimento é bom mas o café expresso é extremamente forte. Beirando o amargo. Se corrigir isso, fica otimo

Amo o mate com chocolate branco mas como decaiu o atendimento. Anos que não compram uma simples bandeja para viagem. É tão difícil assim repor um produto tão simples?

Tem um bom atendimento, e o cardápio e como de se esperar dentro do padrão para a rede, porém um diferencial e que se você pedir o pessoal da uma personalizada principalmente nas bebidas