Rei do Mate

Melhor Capuccino da região, as atendentes são super gentis e prestativas. Frequento no mínimo duas vezes na semana, super recomendo.

O quiosque do shopping em Caraguatatuba é o pior rei do mate q já fui, não bastava não ter o ingrediente principal “chá “ o atendimento é da pior qualidade, péssimos funcionários

Fujam desse lugar. Escrevo aqui uma reflexão ao ser humano. Fui neste fim de semana ao shopping e minha esposa fez questão de ir tomar delicioso chá. Só que não, fizemos o pedido de um chá com morango e gengibre. Minha esposa não gostou do que provou, parecia água suja com gosto de incenso.eu provei e também achei muito ruim. Meu filho deu um gole e detestou. Fui até os atendentes e informei que estava me muito ruim, mas eles falaram que tinham provado antes e estava no padrão deles. Reforcei que não estava ruim, estava péssimo e estragado, gosto de gelo, aguado e com incenso, não se percebia o gosto do morango, pedi para que pudessem melhorar, colocar um pouquinho de leite e açucar, mas eles falaram que eu deveria pagar um adicional por isso. Reparem na insensibilidade. Se fosse meu comércio e alguém me falasse que minha comida estava ruim. Eu nem discutiria, jogaria fora e ofereceria outro produto ou devolveria o valor. Mas ainda queriam cobrar a mais de algo que é ruim e caro?
Levamos mais de 25 minutos aguardando por algo ruim.
Ao final devolvi o produto com o copo cheio de coisas ruins, alimento, decepção, sentimento ruim de ser enganado, asco e muita decepção.
Era algo bem simples a se fazer. Mas preferiram nos deixar com uma experiência ruim. E com certeza não voltarei a comer ou beber neste ambiente mais. Podem responder o que for. Nada justifica tratar clientes assim.
Desejamos mesmo assim. Muita paz amor e muito, mas muito discernimento.

Péssimo atendimento. Se confundem com os pedidos e o gerente quando reclamei trata o cliente com descaso. Um fiasco.

Local agradável para tomar um gostoso café acompanhado de um delicioso alfajor, mimo ofertado pela loja e aproveitar para apreciar o lindo jogo de café estampado com a arte do talentoso Gustavo Rosa.

Bons lanches, Mate com leite é muito gostoso. Recomendadíssimo. Só dei 4 estrelas pois o preço poderia ser um pouco mais em conta.

Lugar agradável, achei que seria algo bem bacana, porém pedi pão de queijo e chegou frio.porque eles esperam para levar todos itens juntos.fica a dica para melhorar nesse requisito. Pois deixou a desejar. E o atendimento do Caixa poderia ser mais alegre.

Recomendo. Atendimento cordial e eficiente. Boa opção para um café e lanche. Boa variedade e preço justo.

Péssimo atendimento. Não é a primeira vez que da hora do atebdimaten até a chegada do pedido, mesmo cobrando, leva-se no mínimo 15 minutos pra receber o que pediu. Fora as vezes que não respeitam a ordem de pedido e acabam entregando o que você pediu pra outra pessoa e você acaba tendo que refazer o pedido.

Essa loja da rede destoa um pouco das demais, atendimento insatisfatório e produtos preparados talvez em desacordo com as instruções do franqueador