Achei tudo muito bom. Começou no atendimento - quando cheguei na loja - 3 funcionários atenciosos vieram me cumprimentar e atender! Fui recebido com um BOM DIA muito gentil. Depois de se organizarem pude ver que todos trabalham com calma, e prezam qualidade no atendimento. O local é muito limpo, ambiente sério e leve ao mesmo tempo. Foi oferecido aquele cafezinho top. Preço é garantia TOP. Indico está mecânica - Podem ir que não vai se arrepender - nem tinha chegado em casa recebi uma msg do serviço, da garantia do trabalho e para saber se estava tudo ok. Por isso 5 estrelas - Parabéns a empresa fez jus ao nome -MUITO OBRIGADO E DEUS ABENÇOE CADA VEZ MAIS
Ótimo atendimento, mecânicos competentes, equipe extremamente especializada.atendimento atencioso; empenho em sanar todas as dúvidas, pessoal do administrativo atenciosos, e muito simpáticos, só tenho a agradecer super recomendo e voltarei com certeza a fazer negócio.
Ótimo trabalho prestado e clareza na informação da causa do problema passando segurança para o cliente ao fechar o serviço. Utilizo e recomendo os serviços da Rei Car.
Fui muito bem recebida, estou feliz por ser meu primeiro carro tive e estou tendo todo auxílio e orientação. Obrigada a Ercilene por me indicar, e agora eu também indico Obrigada Reinaldo e toda sua equipe. Avante. Serviço eficiente. Obrigada.
Primeiramente liguei perguntando se faziam serviço de dar o passe nos discos o atendimento foi excelente sem misterio sem frescura em passar o valor ja gostei muito! Ai levei meu carro um Land Rover todos os meus pedidos em relacao ao serviço foi atendido sem misterios como em outros locais e o trabalho foi excelente carro testado e aprovado continuem assim certamente irei voltar e indicar para minha esposa e amigos.
Venho parabenizar pelo exelente atendimento que me foi dado na Rei Car Assembleia, consegui orçamento por telefone, levei o carro, confirmaram o orçamento, e fizeram os serviços com muita perfeição. Troquei tambores e lonas de freios, troquei par de axial e fiz alinhamento, estou muito contente e satisfeito com a excelência e qualidade de serviços prestados ao meu veículo. Parabéns, continuem assim, equipe qualificada, profissional e honesta.
O serviços foi realizado no mesmo dia do que foi marcado. O carro ficou em perfeito estado. Pude perceber isso após uma viajem de ida e volta para o Rio de Janeiro pegando a Dutra e a Ayrton Senna. Recomendo.
Eu gostei bastante do atendimento da rei car, excelente profissionais, bom atendimento e uma estrutura ótima, eu recomendo para todos levarem seus carros para a rei car.
Há anos conto com os serviços da Rei Car. A equipe é hiper Dedicada, atenciosa com o cliente e principalmente justos e honestos. Obrigada pelo apoio e parabéns pelo profissionalismo. Sucesso!
Excelente profissionais, amei, estou super satisfeita com o serviço feito no meu carro. Pontualidade, Profissionalismo, Qualidade e Atendimento 5 estrelas e ótimos preços. Recomendo
Sempre muito bem atendido, considero a Reicar como minha oficina de confiança, sempre faço minhas revisões lá e o carro fica novo. Parabéns a oficina. Na região não tem outra melhor.
Pessoal sensacional da Reicar todo profissionais com uma qualidade de atendimento superior as expectativas, parabéns toda a equipe da Rei Car. Obrigado pelo atendimento e profissionalismo, agradecer também ao técnico Vinicios um excelente profissional e educadissimo e sempre dando feedback para o cliente. Recomendo a todos que precisarem de uma Auto Mecânica excelente procure a Reicar
Estamos E.muito bem equipada ótimos equipamentos bons funcionários e bem localizada porém o custo de peças muito auto não sei onde eles compram. Eu instalei 4 amortecedores completos novos e com não de obra inclusa 890 reais.e está oficina me passou um orçamento de 1.380 reais já instalado. Vamos rever os precos.
Ótimo atendimento da recepção e dos mecânicos. Meu carro parou por conta de gasolina adulterada e não pegava de jeito nenhum, mecânicos vieram, diagnosticaram meu carro e ainda me indicou um guincho, após a ida para a mecânica em 1 dia meu carro já estava pronto.
Experiência muito ruim que tive lá. Recebi uma ótima recomendação para mexer no meu carro, de início foi ótimo atendido, tiveram boa posição para me ajudar e resolver o meu problema. Assim que foi fazendo um serviço foi mostrando o que estava fazendo o que precisava ser realmente feito. Estava tudo indo tão normal até que começou a cair no meu conceito. Foi realizando o serviço e no final do dia quando o carro estava pronto, informou qual seria o valor de tudo, pelo menos parcelava até 6 vezes.
Um dos grandes problemas é que não foi informado qual as peças que foi utilizada no veículo, quais as marcas que seriam utilizadas, sendo assim não saberei procedência da peça, nem mesmo qual será a garantia, pois não me foi informado. No recibo que foi entregue as descrições dos produtos não era de fato o que realmente foi feito, era muito genérico as informações, simplesmente só para colocar o valor. Nem nota fiscal dos produtos e nem a de serviço recebi (me pediram todos os dados pessoais para emissão de notas, até agora nenhuma entregue), todas as peças foi fornecida por eles, sendo assim como saberei qual a peça que está no carro, qual o seu tempo de garantia e qual sua qualidade, porque nem entregaram nenhum certificado de garantia que todas as peças novas possuem. Vai que são remanofaturadas e se passaram por novas, até porque os preços que paguei está num valor ainda mais alto que de padrões primeira linha. Então além de faturar com revenda, se for o caso, no minimo as notas deveriam emitir.
Um dos serviços que fizeram, que solicitei a mais, foi a troca de óleo, outro serviço extremamente caro, esse no caso foi um absurdo de caro. Estou colocando aí as fotos do serviço da troca de óleo. Filtro de óleo não trocado (marcas do vazamento e as crostas de sujeira), especificação do óleo utilizada diferente das recomendadas para o meu veículo, quero só saber o que vai acontecer se meu motor começar a ter desgaste por motivo desta má troca de óleo. Está informado que foi trocado filtro de combustível, de ar e cabine. Se não trocaram de óleo, quem dirá o ar ou de combustível, pois o de cabine no meu carro é plena certeza que não foi trocado.
Ainda para ajudar, assim que retirei o veículo ele começou apresentar alguns problemas, excesso de trepidação tanto do veículo como do pedal, ao abrir o capô para verificar encontrei um parafuso solto do suporte do coxim do motor e tinha outro que estava caindo que saiu na minha mão. Entrei em contato para falar sobre o ocorrido e logo retornei o local, onde foi informado que o carro ficaria para análise e verificação do ocorrido, para verificar se tudo está nos conforme (faltou será uma conferencia no final do serviço?). Depois fui informado o que precisaria ser feito um outro serviço e que seria cobrado, pois colocar um defeito em algum outro mecânico interior e falaram que nem mexeram nessa peça. Por sorte minha, mostrando um serviço que estava sendo feito me mandava as fotos onde em uma delas mostra o suporte retirado do local, agora será que não teria sido eles espanado as roscas do meu bloco do motor. Mas preferiram colocar culpa em outra pessoa que até antes de parar lá não tive nenhum problema ocorrido com isso. Aí me deu um nervoso porque nem responsabilidade nem mesmo caráter de assumir que mexeu ali, acabou acatando o serviço como garantia e espero que tenha ficado bom, como tenho que esperar de todo o serviço feito ou fico preocupado? O mais legal foi o desdém, a má vontade e o desprezo, mesmo tentando disfarçar, ao me reencontrar para a nova retirada do veículo.
Não foi experiência e sim trabalho bom um bom atendimento Serviços bem executados e horários cumpridos' acima de tudo todos os profissionais são de confiança e as mãos de obras muito boa 'diagnóstico total dos serviços prestados por isso que de 0 a 10' dou 9,99 e com certeza indico qualquer proprietário de veículos à comparecer na oficina mecânica Reicar
Muito bom atendimento e trabalho com qualidade e são todos atencioso e também dirão suas dúvidas e não posso esquecer do cafezinho muito bom. Foi feito a troca da correia dentada do cobalt excelente trabalho
Profissionalismo Total de todos funcionários, pontualidade na entrega do veículo, troca de peças de qualidade, fiquei super satisfeito que recomendo a Rei Car Assembléia.