26 Dezembro 2023 3:58
Péssimooooo, o técnico não dominava o assunto de vazamento de gás, ele dizia que o problema NÃO era no forno e eu dizia que sim, ficou inventando problemas sem saber o que realmente acontecia, por fim eu disse para ele tirar o forno e vedar a saída que ia para o forno pq eu tinha certezaaaa que o vazamento de gás era no forno, ele queria tirar toda a instalação, inclusive do fogão, eu respondi que não era para tirar, bastava vedar a saída do forno, ele disse que não era possível, aí eu falei não é possível ou vc não tem ferramenta? Ele olhou, olhou seu material e achou um torneira de vedação, pronto, acabou o vazamento, ou seja, eu soube mais a solução que o técnico e detalhe, cobrou a visita, o serviço e a torneira. Para nunca mais eu chamo esse serviço.
14 Outubro 2023 23:24
Tenho uma geladeira Electrolux DI80X e ela estava com problema na refrigeração (não gelava), assim falei com essa assistência e desde o mês 06 eles já vieram 8 vezes em minha casa, cada hora trocam uma peça diferente, mas até agora não resolveram o problema. Os técnicos são grossos e mal educados. Péssimo atendimento, gastei dinheiro trocando várias peças e nada de o problema ser resolvido.
19 Julho 2021 10:57
Não gostei do atendimento. Pessoas me atenderam sem uso de máscaras, não cumpriram o prazo estipulado para o orçamento, precisei ligar para cobrar o orçamento, o valor ficou bem acima do esperado e decidi não realizar o serviço. Descaso em deixar meu aparelho montado para retirar, peças soltas quando fui buscar meu aparelho, sendo que entreguei o aparelho totalmente montado. Precisam melhorar e muito, em relação a atenção e cuidados com os pertences dos clientes.
14 Julho 2021 23:39
Pessimo atendimento. Conserto dura 6 meses e fornecem 3 meses de garantia. Procurem outro lugar! Enrolados e comprometimento ZERO
06 Julho 2021 0:13
Serviço de boa qualidade, apesar de que na primeira vez que trocaram as peças o refrigerador voltou a apresentar problemas depois de dois meses, porém como estava na garantia entrei em contato novamente e vieram trocar a peça que estava errada, apesar da demora o vl do serviço foi razoáve.l
01 Julho 2021 16:41
Consertei meu fogão, funcionários super atenciosos e bem treinados e foi o melhor orçamento que encontrei! Super Recomendo!
23 Junho 2021 12:17
Não gostei nem um pouco sequer fui mal recepcionado, é além disso não possua os itens anunciados tal como fogão usado perdí meu precioso tempo e basta não recomendo!
10 Junho 2021 10:29
Péssimo atendimento, fizeram alterações na minha adega que eu não solicitei, só gambiarras.
PÉSSIMO
03 Junho 2021 20:06
Péssima. Deixei um purificador pra orçamento, me disseram que ligariam dois dias depois. Aguardei uma semana sem respostas. Liguei, pediram ainda pra aguardar. Liguei depois, e depois de algum tempo me passaram um valor de quase 500,00 pra arrumar, não concordei, perguntei se me pagariam algo pelo bebedouro e me ofereceram 20,00, um insulto pra o cliente. Logicamente que não aceitei, já que depois de consertado o purificador poderia ser vendido por cerca de 700,00 reais. Lamentável a demora e a oferta ridícula.
Não deixei desmontado e até onde vi nada estava avariado. Como assim, se nem abri a carcaça? Isso é mentira. Além do maís só me passaram o orçamento porque eu liguei duas vezes. O gerente ainda discutiu comigo quando eu disse que ele tinha me insultado. Custa ouvir a reclamação e ver no que pode melhorar? Será que o gerente não sabe que cada dia que passa o cliente tem que comprar água potável pra usar, já que o bebedouro ficou em " orçamento". Enfim, o culpado como disse a ele sou eu, pq quis me fazer acreditar que eu é que não devia ter perguntado sobre se daria algo pelo bebedouropq ele não compra. Hipocrisia não vale. Ora eu e ele sabemos que consertando o aparelho teria grande lucro.
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