Os produtos até são bons, mas o atendimento é zero, demora de uma hora só pra retirar um pedido na loja da Freguesia do ó, é sempre assim, precisa melhorar muito.
Eu fiz uma compra com vcs no mercado livre, a minha compra chegaria hj segunda feira dia 12, mais fiquei esperando hj o dia todo até agora às 20: 00 e não chegou ainda, gostaria de saber o que está acontecendo?
Atendimento fantástico e exemplar dedicação ao cliente. Produtos químicos podem ser imprevisíveis às vezes, por isso a Redelease tem termos de garantia e uma politica de tratamento ao cliente que garantem a sua satisfação. Sou cliente fiel e quando tive problemas não faltaram soluções apresentadas
Devido a quarentena fui atendida na porta. Mas quem me atendeu foi grosseiro, não sabe atender cliente. Como o produto em si é bom recomento comprar pela internet, pq o atendimento presencial é péssimo.
Eu estava procurando resina e fui indicado a procurar este estabelecimento, e chegando, fui recepcionado pelo senhor Elias e pela senhora Regina, onde fui excepcionalmente muito bem atendido por ambos, me foi oferecido um cafezinho pela senhora Regina onde me fez sentir em casa, e claro fechando o combo com o atendimento especial do senhor Elias, que além dos produtos a serem adquiridos pelo cliente o senhor Elias ainda faz questão de oferecer uma pequena aula de como usar o provável material adquirido pelo cliente, uma empresa que possui excelentes produtos diversos no segmento, e concluindo mr senti honrado de tê-los conhecido e conhecido sua empresa, e com toda a certeza pelos preços a mim apresentados e os produtos de excelente qualidade, fiz deste local meu ponto de referência.
Ótimo. Gostei bem atenciosos.sem discriminação como em alguns lugares. Nota 10.recomendo.so um pouquinho afastado pra mim que sou do extremo Sul. Mas nada que não possa encontrar o lugar. Estão recomendadissimo
Um dos melhores lugares em São Paulo para comprar resina epoxi para trabalhos artísticos e residências. O atendimento nem se fala, além do conhecimento sobre os produtos. Eu recomendo.
É meu primeiro contato, mas vi várias perguntas sem respostas. Será que são perguntas repetidas? Espero poder avaliar melhor depois da resposta a minha questão.
Atendimento excelente, tanto pessoalmente como na loja online. Compro também pelo mercado livre. Fui hoje na loja, fui super bem atendida, o senhor que me atendeu tirou as minhas duvidas eu amei voltarei mais vezes. Obrigada!
A qualidade do produto é boa, mas se você trabalha com prazos, não recomendo. Fiz uma compra no dia 05/02 na Redelease e na Moldflex. A compra da Moldflex chegou em casa dois dias depois, já a da Redelease estou aguardando até agora e já é dia 10/02. Paguei ambas por boleto mas não é rendo essa demora. Entrei no chat para pedir o código de rastreio, já que ninguém envia por email ou disponibiliza no site, a atendente MENTIU, dizendo que havia postado nos Correios dia 07, alegando bug no site dos correios, sendo que quando fui checar no site, que estava perfeitamente funcionando, vi que minha encomenda foi postada somente no dia 10/02 as 13: 33 da tarde, depois que eu havia entrado em contato via chat sobre a demora. Segunda experiência ruim, fora que não se pode confiar em uma empresa que mente pra você. Não recomendo para ninguém.
Adquirir recentemente um kit de produtos da Redelease, e o atendimento deles é sensacional, tanto por telefone quanto por e-mail, me tirando todas as duvidas de aplicação, profissionais super atenciosos, Obrigado.
Empresa de resinas, como resina epóxi e poliéster e afins. Adora a redelease, pessoal muito legal, fazem vários teste no canal do YouTube, tirando dúvidas e dando dicas. Infelizmente parei de comprar resina com a redelease por conta do valor do transporte, como pego quantidade de 100kg ou mais tem que ser por transportado e sou de Gravataí/RS, o envio fica meio caro. Passei a comprar na cidade vizinha a minha. Mas gostaria muito de voltar a comprar na redelease