Agendei tecnico 24/07/23 as 15 hs condominio em q nao resido, nao apareceu ninguem Hoje 25/07/23, passei loja falei atendente Beatriz, marcado horario as 10 hs de hoje tecnico Gustavo tava chegando de moto e ela me disse q era so pegar planilha q ele ja viria me atender Ja sao 10: 33 e esse tecnico nao apareceu Pessimo atendimento, vidros desta casa foram feitos tds c vcs!
Péssimo atendimento. Além das cobranças para entrega no prazo, erraram a metragem do tubo superior do corrimão, impossibilitando a instalação correta. Quando irão arrumar? Quero prazo!
Produtos de alta qualidade, com a garantia que você procura. Por trás de um ótimo trabalho, sempre há uma grande equipe. Parabéns para nós! Os resultados estão surpreendente.
NÃO CONTRATEM! Péssima empresa! Já faz 1 ano que contratamos um corrimão para nossa casa e até hoje não foi finalizado. O atendimento sempre foi péssimo, o acabamento que começaram a colocar tem várias pontas que machucam. Mesmo com diversas reclamações não terminam o serviço. Se não quiser dor de cabeça para sua obra ou reforma, não contratem!
Ruim é pouco, corpo técnico péssimo, pessoal despreparado, mal cumprem o combinado, tem que ficar "brigando" para entregar o pedido no prazo. De 4 itens que comprei 3 deu problema, foi um parto conseguir que arrumassem. Instalação mal feita e entregaram errado conforme pedido. Alem do que é desorganizado e não consegue falar com ninguem lá - CASA SEM DONO - NÃO RECOMENDO.
Pra atender e vender são ótimos, ficaram até 19h na sexta me esperando.mas agora não cumprem com prazo de entrega e não dão satisfação! E o preço não é 'barato' para isso! Totalmente DECEPCIONADA!
Já tinha comprado alguns anos anteriores, e a experiência foi muito boa mas não sei o que houve vivemos um mundo que não temos tanto tempo a perder e isso ficou bem claro pra mim e fora a burocracia; eu vou ser sincero não sei se volto a comprar nessa loja! ME ESTRESSOU MUITO!
Eu amei. Fui atendida por pessoas muito profissionais. Gostei muito de cada etapa, era um profissional. Amei os ajustes em cima daquilo que eu tinha em mente, afinal e muito difícil passar aquilo que temos em mente. O vendedor veio em minha casa para entender o que realmente eu queria. Ficou melhor que o esperado.a data de entrega, tudo agendado, a qualidade. AMEI.
Péssimo serviço, erraram meu espelho 2 vezes, cada vez que muda pede prazo ridículo por erro deles, e ainda se acham no direito de fazer como querem com o consumidor. NÃO FAÇAM NADA COM ELES! É FURADA
Tive uma péssima experiencia com a área comercial e com as instalações, já paguei todo os produtos em 2019 e até o momento 02-03-2020 não terminaram as instalações do guarda corpo da escada, muito estressante não cumpriram com os prazos, não recomendo a Rede Mega Brasil.
Recomendo a Rede MegaBrasil, trabalho excelente, profissionais super atenciosos, fechei vários pedidos com eles e sempre fiquei muito satisfeita com atendimento e produtos. A melhor no ramo!
A experiência foi horrível do início ao "fim". Não fizeram o serviço acordado, cobraram horas extras que não estavam previstas no orçamento - e as horas extras se deram pela falta de organização da própria empresa. A instalação foi errada e queriam cobrar a correção da instalação, sendo que a culpa foi do técnico (e alegaram que o erro foi por causa de uma conversa que nunca existiu). Na hora de vender, prometem o mundo, mas não cumprem nem 1/4. Atendimento e relacionamento com o cliente é PÉSSIMO. Falta de profissionalismo e qualidade.