Vendi minha casa depois de 1 ano com todas as portas e janelas substituídas pela Mega Brasil e esse foi um ponto forte da valorização do imóvel. A Mega melhorou muito e superou a fase difícil que a gerência anterior tinha deixado chegar.desta vez eu posso dizer que valeu apena dar mais essa oportunidade. Parabéns para a gerente que fez valer o pós venda.
Infelizmente, enrola muito pra entregar o produto, dá muitas desculpas por não ter entregue, tipo: "Eu liguei, mas ninguém atendeu e sua entrega dois reagendada para tal dia". Fora, que eles respondem o WhatsApp quando eles querem. Meu quarto está sem janela e corro o risco de alguém invadir minha casa
Totalmente decepcionada com essa empresa. Fiz o envidraçamento de sacada em 11/2019 e em 2 anos fui pedir o orçamento de uma manutenção, primeiro me passam um orçamento, estava para fechar e fiz uma pergunta, e outra pessoa e não a Marcia que eu estava falando me liga, falando que não davam mais manutenção no tipo de roldana instaladas por eles, e que o orçamento de 900 reais tinha mudado para 7.000 reais por uma manutenção, mesmo achando um absurdo e passando minha indignação para o atendente e para a Marcia a qual estava me atendendo e pós isso nem mais me respondeu e se pronunciou, ninguém mais me responde e ficou por isso mesmo, como pode uma empresa oferecer um serviço em um ano e depois querer cobrar uma manutenção nesse valor em 2 anos, acham que o consumidor tem cara de palhaço só pode, a fechamento de vidro virou descartável? Esta me parecendo que compensa tirar todo o vidro e colocar outro.ou seja, na hora de vender são ótimo, Marcia simpática, agora qq problema com a empresa, mudam totalmente o tratamento. Portanto se vc esta querendo fechar com essa empresa, preste muito atenção, pq o seu tratamento, com qq problema será diferente. NÃO INDICO MAIS ESSA EMPRESA.
Péssima experiência, não cumprem prazos e criam empecilhos para medição, liberação e instalação. Os preços são um pouco abaixo em relação a outras vidraçarias, mas a dor de cabeça que eu tive não compensou economizar nenhum centavo. Não recomendo a ninguém, passem longe!
Contrato assinado em 31/05/2022, foi agendado para instalação dia 08/08 depois alteraram para 09/08, sem eu saber que seria uma instalação parcial, faltando a porta principal da residência.sem nenhum aviso prévio, os montadores fizeram a instalação do material que tinha em mão, mesmo assim faltou um peça de um dos box, montador combinou de voltar dia 12/08 e até agora nada. Sobre a porta que ainda não foi instalada no valor de 9.260,00 reais, Foi agendada para dia 26/08 depois 30/08 e no momento sem previsão.descaso total. Pós venda é péssimo o Gerente é incapaz na função que lhe deram. Nem para um inimigo eu indicaria essa empresa.
Comprei Paguei no cartão. Depois de 70 dias eles ligaram falando quê a medida não era mais à mesma.e que o valor tinha aumentado. Pesi o cancelamento. A minha compra foi paga em Novembro de 2019.até hoje não recebi. Péssima empresa. Passei o caso para o advogada. Não cumprem com à palavra! Não indico para ninguem! Sem credibilidade para o consumidor!
Recomendo a Rede MegaBrasil, trabalho excelente, profissionais super atenciosos, fechei vários pedidos com eles e sempre fiquei muito satisfeita com atendimento e produtos. Os melhores no ramo!