Realtec Assistência Técnica

Pontualissimos, tanto na retirada, qto na entrega!
Funcionários gentis e prestativos!
Serviço excelente!

Excelente trabalho, resolvem problemas que outros concorrentes não resolvem, indico o trabalho deles e assino embaixo.

Levei um micro-ondas e depois uma TV e ambos funcionaram perfeitamente. Gostei que resolveram o problema.

Não recomendo Nota 0 total descaso e desrespeito com o cliente deixei uma Tv para trocar a tela e disseram que me entregariam em 10 dias e já se passaram mais de 16 dias e nada da TV ficar pronta, toda hora inventam uma desculpa nova

A Adriele é uma excelente funcionária. Prestativa. Educada. E resolveu todos os problemas do meu notebook. Muito obrigado. Equipe maravilhosa Sr. Carlos Eduardo.

Atendimento foi normal, mas a reparação da tv e microondas foi ágil, equipamentos estão funcionando bem

Impressionado com o resultado. A equipe foi profissional, resolveu o problema e deixou o notebook funcionando perfeitamente. Recomendo!

Fizeram um conserto meu notebook Dell e fiquei muito feliz com o resultado. A equipe foi profissional, resolveu o problema e deixou o notebook funcionando perfeitamente. Recomendo para todos!

Tive um problema no meu microondas.
A Realtec retirou ele na minha casa e disse que passaria o orçamento em dois dias. Ficaram uma semana com meu microondas, e não me passaram orçamento. Fui até lá sem avisar, solicitando meu utensílios de volta. Disseram que ele não tinha conserto (sem dizer que mandei WhatsApp várias vezes antes de ir e tb liguei). Levei o microondas em outro lugar, consertaram em algumas horas. Procurem por Casa do Microondas na Guilhermina. Lá é otimo.

Média!
Conclusão: TV é descartável e celular NUNCA arrume, vai se arrepender como eu com a minha quinta TV desde 2009 e dois celulares que quebraram a tela. O conserto foi lamentável e estou juntando $ para comprar um celular. TINHA DOIS. A última é a segunda vez que dá problema na garantia LG OLED 50 POLEGADAS
Samsung e LG NUNCA MAIS
AGUARDO A CHEGADA DA XIAOMI, IMAGEM MUITO BOA E SEM CONCORRÊNCIA NA QUALIDADE, APLICATIVOS E PRINCIPALMENTE PREÇO.

Único lugar que concertou meu Asus e ainda de um dia pro outro. Ótimo atendimento da adrieli. Obrigada!

Atendimento excelente, serviço rápido, valor justo, recomendo a todos, equipe da Realtec estão de parabéns

Levei as 2 TVs em 2 técnicos diferentes, eles descartaram o conserto das 2, aí indicaram a Realtec, levei as 2 para realizar orçamentos, no mesmo entraram em contato sobre os valores dos orçamentos, autorizei, no outro dia ambas já estavam prontas, ainda deram 6 meses de garantia delas, fiquei muito feliz de ter levado as TVs na Realtec, por muito pouco eu tinha jogados elas fora.
Índico essa assistência técnica.
Muito obrigado Realtec.

Atendimento gentil, rápido e eficiente. Retirada do equipamento praticamente imediata, análise e envio de orçamento por whatsap em 24hs e após aprovação devolução da TV 55" consertada em 24hs. Preço acessível e justo. Recomendo.

A Realtec forneceu um diagnóstico preciso e um orçamento sem custo e, uma vez aprovado o orçamento, reparou nossa TV de Led rapidamente e com eficiência. Ficamos felizes e voltaremos a contratá-los, se houver necessidade. Recomendamos!

Fui muito bem atendida, a recepcionista Adrielle muito atenciosa, o tecnico que falou comigo via whatsapp muito paciente.
Vou retornar para trocar o teclado.
Serviço muito eficaz.vou recomendar e indicar.
Gratidão por tudo

Serviços de primeira qualidade e atendimento na Recepção excelente! Adriele muito ágil e atenciosa!

Realtec é uma assistência de total confiança já a 8 anos que levo meus produtos para eles arrumar e sempre e resolvido parabéns a todos

Ótimo atendimento! Todas as dúvidas foram esclarecidas! Facilidade de pagamento e pontualidade na hora de entregar o equipamento. Super indico!

Fui muito bem atendido pela Adriele e pelo Guilherme. Ótimos profissionais e excelente atendimento, e ainda ganhei uma cortesia em meu aparelho. Sucesso atendimento 1000. Grato!

Ótimo atendimento, facilidade de pagamento e prazo de entrega excelente!
Minhas TV's estão novinhas em folha!

Meu computador GAMER, estava usando agora para trabalho, Minha maquina estava lenta e as vezes desligando. Resolveram e maquina esta 100%, nunca foi tão Rápida.

Fui a loja h0je e antes de deixar meu Laptop eu fui totalmente ignorado logo no atendimento em que um rapaz nem falava comigo tava varrendo a loja e entrepado p fundos e mau me respondia e eu tenho um laptop que nao e nacional e precisava explicar certas coisas e duvidas mas eu nao vou mesmo deixa meu laptop na empresa, eu queria apenas deixar para formatação mas havia coisas mto importante para explicar mas me diga como deixaria meu aparelho na empresa, se logo no atendimento o funcionário me ignorou.olha eu nao estou acostumado com esse tipo de coisa aonde moro mas vi que o atendimento na região nao evoluiu mto infelizmente

Preste Atenção, hoje Posso dizer a Empresa é ótima, Retirar e entregar minha TV Philco, ficou Perfeita. Muito Obrigado a Todos.

Minha TV Lg, ficou funcionando perfeitamente Retirar em casa, Entregaram instalaram, tudo certinho.

Levei minha tv Samsung para trocar os leds e fizeram um excelente serviço! Está perfeita. Parabéns ao Carlos, Equipe técnica e Recepção. Abraço do Amigo Anderson.

Minha Tv Samsung, Ja tinha levado em outra loja e estava condenada, resolvi fazer outro orçamento. Descobriram o defeito e Minha tv esta Funcionando perfeitamente.

Eu levei duas TVs da LGs, fizeram o orçamento no mesmo dia, e consertaram no dia seguinte, muito bom o trabalho deles, mas em compensação, eu deixei meu Desktop para consertar, ele estava lento, e estava demorando para ligar, entrada de internet funcionando, quando eu fui buscar o PC, o rapaz ligou e estava funcionando, ao chegar em casa, liguei o PC, mas a internet não está funcionando.

O orçamento foi feito, o trabalho foi autorizado, porém ficaram mandando inúmeras msgs via whatsapp cobrando sendo que o prazo de entrega sequer havia chegado.
Funcionários mau educados, inexperientes, após a entrega do produto o mesmo apresentou mal funcionamento no teclado, como o produto foi vendido e foi passado ao comprador o defeito decorrido da assistência o mesmo optou por usar teclado externo.
Não recomendo, só dor de cabeça.

Já foi boa, 03 dias pra dar um orçamento isso porque fiquei em cima, você faz uma pergunta em cima do serviço demora mais 1 dia pra responder
Em tempos de home Office os caras com essa lerdeza.
Devem estar ricos não precisa de consertar nada
Péssimo!