RBRVIDROS PRODUCTS LABORATORY

Excelente empresa, muito prestativa e tem um atendimento ao cliente excelente! Fazem de tudo para ajudar o cliente! Parabéns! Difícil encontrar empresas no mercado com tanta dedicação em ajudar o cliente! Produtos de qualidade e bem embalados! Tudo chega no prazo!

️ eu amei os produtos e o cuidado. Vou comprar novamente com certeza. Muito obrigada
o pedido chegou! Certo mais uma vez, muito obrigada

Inicialmente houve um erro que fiquei chateado. Me venderam um produto como se tivesse em estoque e o mesmo era por encomenda paguei sedex tudo avista para ser o mais rápido possível. Reclamei e o responsável ligou para mim se desculpou de fato foi um erro cometido sem maldade onde iam atualizar o site mostrando os prazos dos produtos por encomenda e de fato fez e perguntou se eu queria o dinheiro de volta ou o produto sendo que ia dar toda prioridade para chegar o mais rápido possível e resolvi dar uma chance para empresa e de fato deu tudo certo.

Excelente atendimento, a vendedora Gabriela super atenciosa e profissional.

Parabéns a RBrvidros.

Ótimos produtos, chegaram rápido e muito bem embalados, o atendimento foi nota 10, atenderam todas as minhas expectativas, super recomendo.

Comprei na loja e me enviaram material trocado, outro item com cor diferente do solicitado, além de alguns itens faltantes.
O atendimento online não resolveu, falam que vai resolver e simplesmente não respondem mais, nem por email nem por Whatsapp. Tive um prejuízo de tempo e financeiro, além do descaso.

Não recomendo o e-comerce.
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No dia seguinte a publicação, o responsável da empresa entrou em contato diretamente comigo para resolver a questão. Entendo todas as dificuldades com essa época de pandemia, e seria compreensiva se isso estivesse claro na comunicação das primeiras vezes que tentei resolver o problema diretamente pelos canais da empresa.

O contato após a reclamação aqui no site foi cordial e sincero. Recebi hoje os materiais faltantes e, inclusive, me mandaram um brinde para se desculparem pelo ocorrido.

Fico feliz por terem reconhecido o erro e desejo sucesso a empresa, e que problemas como este sirvam para melhorarem ainda mais o atendimento. Sucesso!:)

Produtos de excelente qualidade, atendimento excelente, entrega no dia marcado com segurança, melhores preços, estou muito contente com minha compra, super indico.

Empresa excelente! Os produtos chegaram certinho e muito rápido.

Os preços também são um dos melhores do mercado.

A empresa é de uma seriedade e profissionalismo difilcimemte encontradas no mercado! Já fiz várias compras com nela! E PRIMAM PELA QUALIDADE EM ATENDIMENTO AO CLIENTE! Independente se esse cliente seja uma Pessoa Física ou Pessoa Jurídica o tratamento é o mesmo! Produtos de EXCELENTE QUALIDADE, entregas rápidas e sempre de acordo com o que foi solicitado! Tudo muito bem embalado! Sempre recomendo e recomendarei! A RBRVIDROS é um diferencial em seu ramo de atividade! NÃO fiquem na dúvida! COMPREM e, se tornaram clientes tão satisfeitos quanto eu:)!

Péssima experiência, pois mais de um mês q fiz a compra não tinham a mercadoria pra entregar e ficam me enrolando a compra hoje fez 40 dias. E nada de ter resposta, não tem a mercadoria passa previsão incorreta e fala q faltou um tipo e na verdade faltou outra. E todos os dias ficam de me enviar e pedi o dinheiro de volta e até agora nem mercadoria e nem dinheiro. Não recomendo, não voltaria a negociar. Um descaso com cliente

Caríssimos químicos!
A empresa é sensacional! Trata seus clientes de forma amável e profissional.
Super recomendo.

Com certeza são os melhores! Ótimo atendimento e produtos de qualidade com os melhores preços de Ribeirão Preto. Recomendo!