Ramos Medicina Diagnóstica - Centro Médico Campinas

As enfermeiras são excelentes, porém a recepcionista não foi agradável e o tempo de espera foi muito longo. Após o envio de feedback para a Ramos, fui contactada por telefone pela empresa para discutir a minha experiência e aprimorar os serviços. Realmente demonstraram que se preocupam com os clientes e querem melhorar.

A recepcionista foi péssima. Ficamos esperando muito até ela chegar no guichê e quando chegou nos atendeu com péssimo humor. A enfermeira que coletou sangue foi excelente, porém o tempo de espera por resultados de teste rápido, mesmo com o hospital pouco movimentado, foi inaceitável.

Exame colhido 2 horas para sair. Resultado em mãos as atendentes esquecem de sinalizar que seu exame ficou pronto e você fica mais de 2 horas para perceberem o erro depois que você reclama e colocam a culpa no sistema que chega com atraso e inválida as sinalizações.
Após ainda precisamos esperar um belo tempo para ter a avaliação.
Não recomendo.

Foi necessário fazer coleta de sangue do meu filho de 7 anos no Centro Médico, depois que passou no PS, na madrugada de sábado passado (22/01/22). Apesar do "show" que meu filho deu, resistindo a coleta, a equipe foi paciente e acolhedora. Meu filho saiu com exame colhido e feliz. Obrigada pela paciência e carinho!

Falta de respeito tremenda com o paciente. Apenas um funcionário para colher todos os exames de covid e não covid. Espera de mais de 1 hora apenas para conseguir colher o exame solicitado pelos médicos.

Meu filho e eu estivemos em janeiro/2022 para realizar exames e gostamos do atendimento
Funcionárias simpáticas e prestativas
Ambiente limpo
Estacionamento pago dentro do Centro Médico

Fui na unidade de Barão Geraldo. Fiquei 1 hora esperando para ser atendida. Peguei uma enfermeira ruim, que furou meu braço errado e não conseguia tirar o sangue (doeu muito!). Eu tiro sangue a vida inteira e nunca passei por isso, todos tiram meu sangue com facilidade. Meu braço esta bem dolorido. Tiveram que chamar outra enfermeira.

Atendimento lento. Não cumprem o programado com o paciente. Tentei, por duas horas, o contato com o laboratório através do telefone informado no exame, mas sem sucesso.

Laboratório De Primeira!
Possuem um atendimento muito agradável, com profissionais qualificados de maneira muito Humanizada!
Eles possuem um óculos de coleta divertida fantástico minha filha adorou os desenhos, e foi muito fácil coletar os Exames dela!
O legal que atendem 24 horas, e isso facilita muito a vida da minha família.
Parabéns a Toda Equipe!