Raia Livre

Excelente, aparelhos novos, academia limpa, professores atenciosos. Fui muito bem recebida, fiz uma avaliação física completa, passei por uma orientação de qual seria o melhor plano p mim. Faz muitos anos q estou sedentária, superou minhas expectativas, senti que eles se importam com o meu resultado e q vão me ajudar a realizar, gratidão

Adoro as aulas de Pilates e as aulas de natação. Os professores são 10.
Local perfeito para atividade física

Atendimento da recepção péssimo! Só continuo na academia pois minhas aulas de natação com o professor são excelentes…mas no quesito atendimento peço que revejam as pessoas que realmente estão aptas para lidarem com o público de maneira no mínimo educada.

Academia com equipamentos de qualidade, tudo sempre limpo e organizado. Mas para mim, o diferencial deles seria nas aulas coletivas. Há várias opções e os professores são ótimos.

Academia completa com musculação, piscina, cross fit, pilates e uma boa variedade de aulas em grupo. Aceitam o Gympass.
Tem estacionamento e os funcionários são atenciosos.

Melhor academia da região. Espaçosa, ótimos equipamentos, aulas diversas e excelentes profissionais!

Treino há 5 anos e Fui abordada hoje pela moça da limpeza por ter pego copos de plástico e subido para o salão de musculação. Nem sempre lembro de trazer minha garrafa e do bebedouro a água sai fraca.
Ao falar com o Gerente Alberto ele pediu para eu trazer meus copinhos de plástico de casa pq gera custos.
Desculpa, eu pago caro a academia e não quero ser mais abordada por copos. Cobrem a mais na mensalidade, deem mais qualidades de serviços, limpem os equipamentos de musculação que estão sempre cheios de pó, quem sabe assim conseguem mais clientes ao ponto dos copinho serem insignificante para vcs.

Boa tarde!
Conheço a Raia Livre quando era bem pequena 1999, voltei a treinar faz 2 meses, por causa da Profissional Izabel, ela é fora da realidade, cuida das pessoas com carinho, ela tem amor, ela tem uma alegria que é contagiante, fora que academia é boa, só precisa arrumar as esteiras, fora isso é perfeita

Realmente o atendimento não é muito bom, são bastante impacientes, principalmente se você quer escolher um horário para alguma atividade, mas os professores de natação são os melhores! Fiz aula com vários professores, em dias e horários diferentes e é incrível como TODOS são bons. Para iniciante, os professores ficam dentro da piscina, passando total segurança pra quem está aprendendo ou tem medo. Precisei parar por motivos médicos, mas recomendo muito e quando puder voltar, com certeza vai ser minha escolha. Já passei por outras academias e garanto que a qualidade da Natação da raia livre é surreal!

Frequento a academia pelo Gympass e fui bem recebido desde o primeiro dia, na avaliação física. As professoras Flávia e Isabel, da musculação, são ótimas, com o astral lá em cima e sempre a disposição pra auxiliar na evolução dos treinos.

Fiz um plano de 3 meses, assim que venceu, encerrei. Não recomendo pois as recepcionistas são TODAS mal educadas e antipáticas. Demitir todas urgente, cadê o gerente que não vê isso? Não tratam bem os alunos, não olham na cara. Sugiro visitarem o atendimento em outras para verem o quão despreparados vcs estão no quesito ATENDIMENTO.
Lamentável uma academia deste tamanho apresentar o cartão de visitas com.essas moças mal educadas, de cara fechada!

Liguei pedido o orçamento da hidroginastica, daí querem me obrigar a usar a touca da academia como uniforme.
Daí perguntei se não poderia usar a minha touca e eles recusaram a minha matrícula na academia.
Nunca vi isso! Obrigar a comprar a touca deles.uniforme? Não estou no jardim de infância para usar uniforme

Não cheguei a fazer a matrícula, a recepção é péssima, as pessoas te tratam muito mau e não oferecem informações adequadas!

Uma ótima academia aulas super produtivas professores bem capacitados ótimo atendimento desdas recepção, minha irmã de 10 anos ama as aulas super recomendo parabéns a toda equipe.

Fui tirar dúvidas para fazer natação e academia, atendente super mal educada comigo. Como se eu tivesse obrigação de saber. Não quero mais

Atendentes extremamente mal educadas, arrogantes e não deveriam ter contato com público.

Pela fala “estou aqui a 4 anos” significa que a empresa não orienta os funcionários.

Péssimo, mas com certeza tem problemas pessoais e levam para o trabalho.

Frequento a Raia há mais de 20 anos, entre natação e musculação. Adoro o clima familiar, as aulas e o ambiente.

Péssima experiência, traumatizaram meu filho de 4 anos nas aulas de natação. Ele não estava adaptado a água e puxaram ele pelo pé para mergulhar. Há 2 meses esperando devolução de mensalidade pois meu filho não quer ir às aulas e chora qdo pegamos a toca de natação. Ps. Foi acordado com a escola que a mensalidade seria devolvida e até agora nada. Aulas de reposição sem agenda.um descaso!

Academia excelente com equipamentos novos e modernos.
Sempre tem pelo menos 2 instrutores em cada andar mesmo que em horários mais vazios, o que é incrível porque o ambiente nem é tão grande.
Os instrutores são competentes, simpáticos e super atenciosos.
Temos a opção de treinar no andar com ar condicionado ou no de ventilador, a gosto do freguês kkk

A academia possui uma excelente estrutura e bons profissionais atuando nas modalidades e nos cursos oferecidos. Preços condizentes e pacotes diversos.

Academia com ótima estrutura, para quem mora na região nao tem melhor, eu conheço todas e nenhuma sequer chega perto, o preço pode ser um pouco acima da média, mas em termos de serviço, a raia livre está na frente de todas as demais.ps: poderia ser um pouco mais bonita.

Atendimento péssimo, descaso com ex cliente! Fui negociar um plano para mim e pra minha esposa, a atendente me passou o valor de 135 reais apenas pra musculação, perguntei se daria um desconto, chamou um gerente que veio se arrastando, perguntou meu nome e me disse que eram 135 reais e nada fez! Uma preguiça em atender e uma tremenda má vontade em segurar o cliente! Acho que deve estar sobrando alunos, pois pra eles tanto faz! Vou procurar outra que tenha um atendimento menos arrogante!

Frequento esta academia desde 2010, bons professores e aparelhos, funcionários atenciosos e uma galera muito legal.
Super indico.

Um local fantástico, treino desde 2012. Pra mim é como se fosse uma segunda casa, me sinto bem acolhido por todos.

Melhor academia que já treinei. Professores muito atenciosos e com certeza você irá encontrar aquele com um perfil de treino que mais se adequa ao seus objetivos. Utilizo o gympass e não há descriminação por parte da instituição por não ter um plano mensal com eles, como já senti em outro local. Todos os profissionais são muito atenciosos, desde a recepção a equipe de limpeza. Treino lá há pelo menos quatro anos e só tenho elogios.

Tem profissionais realmente preocupados com a saúde e bem estar dos alunos. O pessoal da recepção são todos atenciosos e educados.

Chuveiros quentes, estrutura impecável! Amei a atenção de todos e principalmente do professor Márcio na piscina!

Eu comecei e devido a um problema de saúde parei. Tinha feito pagamento por um ano. A Raia quer repor o dinheiro quando voltar do afastamento médico. Seria mais fácil devolver o dinheiro agora e começar do zero. Complicam a vida do cliente com um problema que é fácil de resolver.

Os professores são incríveis. O Jânio é maravilhoso e dá muita força pra gente só com toda a simpatia dele quando a gente chega lá. Equipe da recepção incrível mesmo com tanta gente em cima deles querendo atendimento e atenção a cada segundo. Uma academia com boa estrutura de equipamentos e ar condicionado. A única coisa que podia melhorar um pouquinho é o vestiário feminino, que não tem muita circulação de ar e acaba ficando um pouquinho abafado depois de um único chuveiro sendo usado. De resto.um lugar maravilhoso e de gente que trabalha lá com uma energia muito incrível.

Academia velha e professores mal educados. A piscina é cheia de goteiras. Você está nadando e a água gelada da chuva fica pingando na sua cabeça. A recepção é desorganizada em se tratando do gympass. Enfim, horrível.

É a academia que frequento já alguns anos, é muito boa, porém, sofre com o fantasma do comodismo.os clientes são antigos e a academia não se preocupa em gerar novas formas de ser mais atrativa. N a natação se você tiver com professores preguiçosos você terá uma aula de baixo e rendimento assim como na musculação, lembrando que também tem a parte do aluno, que muitas vezes vai lá só para bater papo e atrapalhar quem quer treinar.

Péssimo atendimento, com certeza devem ter alunos demais para serem tão estúpidos, e grossos, lamentável. APÓS ESTA RECLAMAÇÃO, recebi retorno por parte da empresa, que além das escusas devidas, se retratou de acordo com as normas, e costumes comerciais, diante do feito, acredito que o ocorrido seja um caso isolado, e recomendo com a ressalva de solicitarem a gerencia no surgimento de caso semelhante.

Péssima academia, me mandaram para um vestiário infantil sem nenhum armário grande ao ponto de guardar a minha mochila, me fizeram esperar para um teste de aptidão física por 50 minutos, após o marcado e ter ido questionar duas vezes.
Professores mal educados e indispostos a ajudar

Academia muito bem estruturada. Bons equipamentos, piscinas infantil, adulto e semi olímpica. Equipe de atendimento muito atenciosa.

Excelente escola, não tem imenda de feriados e funciona dia 24 de dezembro. Ótimos professores e preço justo.

Espaço apertado para musculação e preço mto acima das academias concorrentes (dobro). Não vale o valor que cobram. Preço altíssimo cobrado pois infelizmente ainda não se tem uma outra academia ao redor.

Academia de bairro OK, acabaram de trocar todos aparelhos de musculação (ponto positivo), porém os banheiros são imundos e sem ventilação. A estrutura física é cheia de gambiarras (fios perdidos e sujeira para todos os lados) e tem que insistir muito para que liguem o ar condicionado (sem levar em conta que deixam as janelas abertas e todo vapor da piscina entra na parte de musculação, então não estranhe o local estar abafado e com cheiro de cloro).