Ragazzo

Rodízio 14/12/23 Além da demora pra trazer, primeiro é servido às coxinhas, fria do dia anterior, depois se pedir bastante, aí começar vir as do dia, quente e fresca.

Logo mais fecha as portas!

Obrigado até nunca mais!

Serviço de primeira qualidade sempre, banheiros limpos e organizados, atendentes muito bem treinados e atento, gosto muito do requinte da culinária italiana e dos pratos finos Libaneses, sempre que possível trago a minha digníssima para desfrutar dessa excelente experiência gastronômica.

Encomenda via telefone péssimo. Ao fim de 20 minutos no sistema dá erro, somos transferidos para atendente q anota o pedido e só depois de mais 20 minutos falando q me avisa q o pedido não pôde ser concluído por falha no sistema. Se pedir habibs e ragazzo no mesmo pedido cobram taxa de entrega dupla, 8,90 cada taxa. Ñ mandam troco, uma incompetência total do sistema e da organização interna.

Agora é um só Ragazzo e Habbis o ambiente foi dividido aonde era o Habbis ficou com área de eventos, o cardápio entregue e péssimo poucas opções diferente do aplicativo a comida horrível pedi um prato de filé de tilapia veio mergulhado em um molho que mais parecia agua e sem sal e tempero nenhum. Pedi para o garçom me trazer sal e ele falou que não tinha sal para servir e pra finalizar a conta nunca e o valor real pois eles acrescentam a taxa do garçom no valor total e não permitem que você fique com a nota contendo o descritivo do que você pediu. Lubridiam o cliente.

Não gostei dessa loja! Comprei no habibis! A loja estava suja e com mal cheiro! Um horror!

Ambiente completamente desagradável, os atendentes que ainda se salvam são os do habibs, pq os do ragazzo completamente MAUS EDUCADOS, ZERO SIMPATIA, jogam os pratos e os copos na ponta da mesa para o cliente pegar, e se servir sozinho, atendimento DE PÉSSIMA QUALIDADE, falta muita mão de obra! Deixo aqui a minha indignação!

Infelizmente o atendimento de hoje foi péssimo, por um momento pensei que a garçonete iria atacar o prato na gente, muito mal humorada, vc falava com ela e ela fingia que não estava ouvindo.péssimo o atendimento

Normalmente acho os atendentes mal educados, porém super eficientes.

Tudo que comi nesse lugar, é uma delícia (detalhe que não gosto de muita coisa).

Muito demorado, são muito desorganizados as poucas vezes que fui sempre recebi o pedido errado. Não recomendo pra ninguém

Péssimo atendimento, tudo que pedi desde o pedido até a conta só vieram mediante muita reclamação, lugar que jamais voltarei

Hoje fui comprar algumas coisas e quando cheguei em casa percebi que meu um dos mepedidos estava errado, paguei conchinha de frango e me mandaram de calabresa, aí que raiva que fiquei, só não voltei porque moro longe, falta de atenção, fora que paguei más caro

Tempo de entrega foi muito superior ao estimado pelo aplicativo, faltaram salgados, chegaram gelados.os salgados que faltavam estavam com o motoboy que notou que esqueceu de entregar junto com os demais depois de minutos.tentei entrar em contato com vocês nesse meio tempo e nada.atendimento horrível.não recomendo.

Decepcionada coxinha em dobro de calabreza (SUPER PICANTE) atendente pelo menos deveria informar sê é picante seja o que for.se uma criança de 2anos comer pode correr para hospital que vai passar mal. 20reais no lixo tremenda falta de sereniedade com cliente.

Hoje 7 /03/2020 passei no Ragazzo Itamarati comprei um nhoque muito ruim e ainda por cima da marmita tinha carvão e nas beirada. Achei falta de higiene e atenção!

Lugar top, atendimento maravilhoso, chopp deliciosooo! Suuuper recomendo esse lugarrrr! E tem cama elástica para as crianças!

O fast food é o de sempre, mas vc pedir um limão no drive thru em uma loja da Itamaraty de conceito comida harabe e as atendentes te respondem " vou voltar lá dentro para ver se eu acho alguma coisa. " É uma coisa bem desagradável pois além de esperar mais, ainda tem uma fila de carros atrás aguardando também, isso não é 1 única vez que aconteceu.

Comida vem fria, o atendimento é bem precário. A sobremesa demorou 45 minutos para vir, sendo que era uma torta pronta. Cobraram os 10% sem nem mesmo deixar que questionarmos o não pagamento, o garçom foi gosseiro quando eu perguntei o motivo de cobrar 2 cover. E o pior: o mesmo cover se for consumido por 1,2 ou 3 pessoas será cobrado o valor da quantidade de pessoas que comeu e nao de cover servidos na mesa. Uma piada pronta!

Coxinhas frias por dentro, fiz o pedido de sabores específicos e vieram aleatórias, até coxinha apimentada que eu não pedi já que não gosto de pimenta, ridículo.

Fiz uma compra se 30 coxinhas hoje na promoção que vem em dobro, 12 coxinhas veio com o sabor de calabresa sendo que a promoção em dobro era de frango com cremily, não foi a primeira vez que aconteceu não recomendo esse estabelecimento

Ótimo lugar para lazer e refeições com preços bem acessíveis além de muito saborosas. O atendimento é sem igual. E os funcionários são muito atenciosos.

Experiência muito ruim! As 13 30 de pleno domingo não tem nhoque, sendo um dos principais pratos do cardápio!

O atendimento do drive é péssimo!
O atendente nem sabia oq tinha no cardápio.me deixou no carro aguardando 15 minutos e voltou sem a informação
E ainda me deixou sair de lá sem a compra!

Porque comprei no Drive True, 3 pastéis 1esfiha e um pudim de leite, foi cobrado 20reais e 80 centavos pois o pastel estava em promoção 3 x 10reais.mas não me entregaram o pudim

Nunca fui a esse restaurante, mas o pedido delivery foi rápido e o principal: bem embalado e lacrado. Recomendo.

Demora bastante pro pedido chegar. Mais de uma vez esperando cerca de meia hora pra um pedido de 10 coxinhas

Ultimamente as receitas e sabores pioraram no sabor, as esfihas já não são mais saborosas como décadas atrás sucos meio aguados, pois não servem mais aquela variedade de sucos naturais feitos na hora. Tudo feito como numa linha de produçao, funcionarios atenciosos porém desmotivados por conta do baixo salario e falta de reconhecimento. Percebe-se que ao cortarem custos perdem na qualidade de um modo geral. Por representarem culinária árabe e italiana podem melhorar na parte do sabor e tempero dos pratos.

Amo Ragazzo, mas esse foi o melhor da rede que fui, atendimento muito bom, rápido, garçons atenciosos, educados, lugar limpo, banheiro tbem limpo, comida servida de maneira ágil e com toda certeza a mais fresca salada que já comi de boa qualidade com aspecto agradável aos olhos comi uma coxinha também estava excelente assim como a salada, suco muito bom.estava tudo ótimo e olha que eu posso falar porque costumo comer sempre em vários restaurantes da rede mais esse me chamou atenção, pela qualidade do atendimento e da comida estou muito satisfeita.

Coxinhas de frango com gosto de plástico e outras azedas
esfiha de carne com a massa crua, e quebradiças.

2x que pegamos assim, insistimos de pegar essa 2x e pra ser a última.

Sempre vamos no Habib's é razoável, mas hoje estava lotado e fomos no Ragazzo, estava péssimo, muita demorado e bagunçado, não entregaram meu pedido. O que salvou foi um garçom que foi muito simpático.

Muito ruim o atendimento no drive, fui na sexta dia 01/10/19 comprar alguns itens e ao apresentar o vaucher do aplicativo do RAGAZZO o mesmo não entrava o código da promoção, aparecia "produto informado nao existe" conforme fotos, ou seja propaganda enganosa! E após pedido efetuado ao sair com o carro notei que esqueceram de entregar as batatas do meu pedido o mínimo que precisam fazer é também prestar atenção nos pedidos dos clientes! Se o drive está cheio contrate mais funcionários!

Eu gosto dos lanches, embora a coxinha eu não acerto. Todas as vezes que compro esta crua e ainda congelada por dentro. Uma coisa que precisa melhorar é ter troco no caixa, uma empresa grande como ragazzo não pode falar para o cliente "posso ficar ti devendo 5 ou 10 centavos? ", quando fui ouvi isso. E me pergunto, "quando pretende me pagar a moça do caixa". Alguns detalhes faz a diferença.

A comida por padrão é de boa a razoável, o atendimento é ruim e demorado no drive, além de ser um corredor quente e abafado. E olha que tinha apenas dois carros na fila.

Tive um bom atendimento. Meu pedido não demorou, o garçom foi super educado e atencioso.
Ambiente limpo, atendimento eficiente, comida gostosa.

Não há o que reclamar da comida, são gostosas e é uma opção na região para comer a noite quando se tem pouca grana. O atendimento deixa a desejar, poucos funcionários e por conta disso a espera para ser atendido é longa, se há algum evento na sala reservada para festa, o quadro de atendimento piora para quem está na área comum.

No dia em q eu fui, talvez por estar cheio deixou a desejar (sabado/28/09/19) fora isso o lugar é bom. (tu pode pedir esfirra e coxinha no mesmo pedido) habbsragazzo

Loja junto com o Habib's que permite também pedir esfirras e pagar tudo junto. As coxinhas são muito boa, sequinhas, crocante e gostosas. Caipirinha não agradou. Pedi uma polenta picante e estava muito boa, mas nada igual da foto do cardápio. As crianças adoram os brinquedos internos e são bem cuidados e seguro. Tem estacionamento e dá para parar na rua, na frente da janela. Tem bancos tipo sofá 2 pessoas e tem mesa com cadeiras. Aceita cartão de crédito. Sempre tem algum ítem em promoção.

Restaurante péssimo, fiz um pedido as 21hrs, o prazo limite de entrega era 21: 44. As 23: 30 ainda não tinha recebido o pedido e liguei no atensimento ao cliente e disseram que o restaurante entraria em contato e isso não aconteceu.
Liguei 00: 00 para cancelar o pedido e a atendente nem um pouco simpática desligou na minha cara.
Ou seja, nem fazer o cancelamento do pedido eu consegui. Se o motoboy vier entregar ainda, coisa que eu duvido, ele pode tocar a campainha até amanhã que não atenderei mais.
Péssima qualidade de atendimento ao cliente e pouco caso.
Hoje eu e minha familia dormiremos com fome.

Quando inaugurou e ja foi bem melhor, agora esta meio relaxado, não é limpo, mal atendimento, demora mais, comida não é igual antes.

O local é agradável, a massa é boa, porém comi uma torta de chocolate feita de biscoito e foi simplesmente impossível comer a base. Estava extremamente grossa e dura. Os sofás estão com uma péssima aparência, rasgados e com buracos. O atendimento foi bom.

Como sempre várias vezes que fui neste lugar atendimento péssimo, falta de funcionários, como pode do outro lado da Av do estado outra unidade do ragazzo ser completamente diferente, me explica isso, pratos e copos sujos onde são depositados fica perto das mesas. Demora no atendimento. Falta de troco. Comida trocada.poderia dizer que este é o pior ragazzo da franquia, deveriam rever tudoo.

Sempre vou na parte da noite o lugar é bom o atendimento e ótimo às vezes que fui sempre fui atendido por rapaz chamado Bruno que por sinal o atendimento dele é muito bom é difícil atendente assim, vou levar ele pra trabalhar comigo, a empresa que de valor e invista no Bruno porque tem potencial por que funcionário assim na parte de atendimento é difícil de encontrar, só uma coisa dá parte apartea da cozinha não sei se e asar mais às vezes que fui coxinha fria e crua se acontecer outra vez não volto mais

Pedi coxinhas e quando cheguei em casa que abri a caixa tinha esfihas, quando perguntei para ao atendente se tinha refri de 2L ele disse: "Refrigerante? Blz" e já colocou na nota e me deu o pedido. Ai perguntei qual era o refrigrrefri e se era escolhido lá na retirada e ele disse sim e saiu andando. Qdo chego la, ele tinha colocdoc coca cola no pedido

Atendimento péssimo e ineficiente. Pedidos demoraram 1 hora para chegar. Bebidas com gelo e limão não vieram com limão, após solicita-los ficamos esperando ate irmos embora. A salada demorou muito a chegar e quando chegou era visível a má qualidade das folhas. Pedi um prato primavera assim que cheguei, não era nem 20 horas e o mesmo nunca chegou.

Unidade para nunca mais voltar