Hoje foi o primeiro de muitos. Gostaria de agradecer a vanessa trindade uma pessoa muito simpática ágil e carismática com certeza voltarei mais vezes só para ser atendido por ela valorizem ela é rar.e muito fofa
Já valeu mais a pena, atualmente os combos estão com valores altos e a qualidade caiu. A coxinha veio muito gordurosa e com pouco recheio, prevalecia mais o gosto da fritura do que a do sabor escolhido.
Estou neste momento no Ragazoo da Av Ana Costa em Santos SP as 21: 50hs. Simplesmente horrível, isso mesmo que leram, horrível. Eu e minha esposa pedimos 2 rodízios que da direto a 6 tipos de coxinhas, alguns tipos de massas e direito a 1 sobremesa. Além da demora para chegar os pratos, quando chegaram estavam frios, e super mal feitos, lasanha de r queijos que era uma fatia de presunto e uma de queijo e um molho que se assemelhava com "água". Pedimos outro dois itens e mesmo assim, péssimos.não estou exagerando ou sou chato não, mas realmente muito mal feitos.as coxinhas feias, duras também. Já comemos em outras oportunidades no local, não estava assim, mas agora estamos espantados com a péssima qualidade que se encontra. Ainda escutamos que a partir de segunda-feira a loja vai mudar, a qualidade deve melhorar. DEVE! Triste isso né. Mais triste é pagar caro em uma porcaria.
Atendimento ruim, passei mais de 15 minutos para receber um lanche na mesa, e detalhe, o restaurante é em local movimentado, mas somente tinha eu e meu filho e um casal em uma determinada mesa.
Não há explicação para tanta demora, falta de preparo, desorganização e falta de preparo
Pedimos pizza estava comivel, embora a de portuguesa leve somente o nome, a pior parte e depois de servida o ventilador continuar apontado em direção as mesas com velocidade total, acelerando o esfriamento mesmo dos alimentos tanto da minha mesa como dos demais clientes depois de pedirmos pra desligar ou abaixar a velocidade. Os talheres não cortam nem salada, leve garfo e faca de casa, se quiser se aventurar esse é local. Péssima experiência. Não voltaremos jamais.
A comida é sem graça, porém tem alguns pratos que compensam pelo fato de ser barato, os funcionários é sem dúvidas algo totalmente deprimente e o ponto fraco da casa, pois são constantemente substituídos, existe uma alta rotatividade no quadro e eles não devem receber os treinamentos adequados, onde já me peguei muitas vezes auxiliando os mesmos na hora de servir ou de pagar a conta, pois os mesmos estavam completamente perdidos em suas ações, vale a pena somente pelo custo benefício, pois os pratos são realmente baratos e para um passeio despretensioso serve
Se confundem com os pedidos cobram coisas a mais, atendentes ficam perdidos la dentro e a gente se irrita, a comida ha foi melhor, hoje em dia ate a coxinha esta ruim
Fui com um amigo no meio de semana, o restaurante foi escolhido aleatoriamente pois fica perto do trabalho de nós dois. Porém foi escolhido devido a uma pizza no cardápio de peperoni (existem várias opções de restaurantes na Av Ana Costa) e quando chegamos no local, a ÚNICA pizza que não tinha era de peperoni. Bem, esse dia estava chovendo muito e por isso não fomos a outro lugar e decidimos ficar, pedimos a promoção de coxinha em dobro, que estavam bem saborosas, não estavam oleosas e com a massa crocante. O atendimento foi feito por uns 2 funcionários, mas tenho que dar destaque para uma mocinha que foi muito educada conosco e nos atendeu muito bem, infelizmente não recordo o nome dela. 4 estrelas não por não ter a pizza, mas por não ter nenhum aviso para os clientes. Volto no Ragazzo? Sim, quero experimentar a tal pizza, e mesmo não conseguido experimentar aquele dia, o atendimento e as coxinhas foram bem satisfatórias.
Este local já foi bom, eu amava, mas ultimamente está péssimo. Atendimento demorado, pedidos demorados, sempre faltando ingredientes para fazer os pratos, enfim, para mim, uma desilusão amorosa com certeza. Realmente uma pena. As últimas três vezes que fui com minha família, não consegui ser atendida, 1 vez pela demora em chegar o pedido, saí de lá 45 minutos depois de entrar e sem chegar meu pedido, a segunda vez demorou mais de 15 minutos para ser atendida por um garçom e a terceira vez pq não tinham ingredientes para o preparo do prato. Não volto mais, com certeza e nem aconselho.
A pior experiência gastronômica. Suco de laranja, que não foi natural, foi suco concentrado de caixa, salgadinho coxinha, pouco recheio, muita massa, e fritura inadequada, todas estavam rachadas. A sorte minha, é que eu estava muito bem acompanhado, então não perdi a noite!
Atendimento péssimo, simplesmente fomos ignoradas no estabelecimento o tempo todo, o garçom depois de muito tempo veio atender, mas largou a nossa mesa no meio do atendimento, não anotou os pedidos e foi servir as outras mesas. A comida demorou e só veio metade do pedido, tivemos que ficar cobrando os itens restantes varias vezes. No estacionamento um carro fecha o outro, não tem manobrista e vc fica muito tempo aguardando alguém resolver como liberar seu carro.e para finalizar, você não consegue sair com seu carro, porque a saída é a mesma saída do drive, então você fica presa na fila de clientes aguardando o pedido deles. Resumindo, pessimo e jamais voltarei neste estabelecimento.
Para começar já conhecia mas, do dia 02 para 03 Jan 19 experiência terrível. Estávamos 02 adultos e 02 crianças. Pedimos 04 pratos, uma entrada com pessoas, acabou os pães pedimos mas, não chegou. Os copos com refrigerantes vieram até a boca entrosando, um dos pratos veio trocado, encontrei no meio do molho ao sugo um pedaço de plástico que parecia ser da embalagem do molho, várias vezes pedi para recolher os pratos o funcionário tinha ido embora trocou de roupa de novo para nos atender. Na hora conta o sistema caiu a caixa que estava indo embora sugeriu alto e bom som para trancar a loja, como fossemos todos fugir, um rapaz de cabelos espetados disse que não, recebi nota fiscal. Todos nós sabemos que período de férias crescem as demandas deviam se preparar.
Achamos perfeito o atendimento dos funcionários, principalmente do Funcionário de hoje Paulo e acho que era o gerente tbm q atendeu noix no caixa na saida, a comida perfeita deliciosa, so que para ganhar cinco estrelinhas faltou ter opção de massas integrais, uma opção de cardápio ligth com as massas deliciosos e os molhos maravilhosos de vcs e também deixa a desejar na quantidade de funcionários que ocasionam as vezes de deixar a satisfação dos clientes pela demora, não sendo assim a culpa dos funcionários que estão trabalhando pq são super atencioso e educados, mais porém sobrecarregados pelo motivo de ter um quadro de funcionários muito pequena pelo movimento de clientes no local. Não é uma reclamação mais sim uma opcao a mais boa noite e todo sucesso que for necessário, Deus abençoe a noite de todos
Lanche rápido e barato ótimo pra fim de mês as mini coxinhas salvam o fim de role, e ainda dá pra tomar um chopp que não é essas coisas mais para uma saideira já ajuda
Preço bom, comida boa, vai alem da coxinha, o espaco parece um pouco pequeno devido a grande quantidade de pessoas que vão. Tem lugar para as crianças brincarem
Comida rápida por um preço acessível. Quanto a qualidade e sabores são discutíveis. Confiram o valor da sua mesa na hora de pagar, é normal ter um suco ou refrigerante a mais para pagar.
O atendimento é um pouco demorado e os funcionários pouco mau humorados, mas acredito que estejam sobrecarregados. Quando estão de bom humor são uns amores. O drive thru é prático e rápido, mas as vezes sem razão está fechado.
Na penúltima vez que fui almoçar tive problemas. Pedi refrigerante zero me serviram o normal. Depois de almoçar fiz um pedido de salgados para viagem. Peguei a conta e me dirigi ao Câmara pagar e esperar os salgados. Depois de muito tempo e de eu reclamar, foram ver que os salgados estava na mesa que ocupei é que já estava ocupada por outras pessoas. Foram buscar os salgados e me entregaram quase frios.
Pedi Arroz + fritas + filé de frango gtrelhado. Arroz veio sem tempero velho e empolado Frango seco, sem tempero, duro e arreganhado (horrivel) fritas + ou -. Tive q pagar por 1 copo com agua, pra ver se descia. Comida mil xx pior q comida de hospital. Total $ 20,15 ctvs. Ñ recomendo nunca, e nem volto +, ja reclamei até no Face, para q tds saibam, do desserviço
Gosto muito da massa desse restaurante, em especial o nhoque recheado e a lasanha. Não dá pra esquecer que tem várias opções de lanches, inclusive as famosas coxinhas.
Mas eles fizeram uma mudança nos valores do cardápio: tiraram os combos do almoço.
Os combos eram ótimos: uma massa + sobremesa + suco num único preço.
Hoje tudo é separado e mais caro.
Mas ainda assim recomendo.
A localização do restaurante é ótima e tem estacionamento próprio gratuito.
Pra quem tem crianças, lá tem uma área de brincar que dá pra almoçar ou lanchar sem tirar os olhos dos pequenos.
Não havia todas as opções do cardápio, serviço e estrutura precisam muito de manutenção. Uma das poucas vantagens é o estacionamento.que mesmo assim, é para poucos carros.
Eu e meu acompanhante não gostamos da comida, pois tanto o meu pedido quanto o dele estava com um sabor fora do normal, a única coisa que estava boa era a sobremesa.