Ragazzo

Garçom totalmente despreparado. Ficou batendo papo com umas garotas e nem aí para os clientes. Vários clientes insatisfeitos. Dia 08/12/23 às 00: 17 da madrugada. Estão abrindo agora até as 02: 00 da manhã porém não tem estrutura para atender neste horário. Colocam pessoas despreparadas para atender.

Péssimo.
No atendimento
Demorou demais para chegar o prato pedido.
Não vou mais em nenhum Ragazzo.

Comida ótima.
O ambiente estava limpo, atendentes educados, mas apesar de estar tranquilo no horário que fui, teve uma certa demora para servirem os pratos pedidos.
O banheiro não tinha água pra lavar as mãos e não tinha água para descarga tb!

Eu sempre dou credito achando que pode melhorar, mas essa acredito que será última vez, atendimento péssimo e comida além de demorada chegou gelada,

A alguns anos atrás não daria 5 estrelas, mas com essa reformulação do cardápio e o ótimo atendimento que se manteve, hoje recomendo pelo custo benefício e uma comida muito boa e agradável! Variedade boa de comida desde quem quer um cardápio fit, como quem quer uma lanche ou pizza.

Fui agora à noite (dia 12/07/22 - 19: 45h) na unidade da Av. Goiás - São Cetano do Sul fazer um pedido, a moça do caixa, uma garota totalmente alheia a minha presença me atendeu como se eu estivesse incomodando sua falta de ocupação no momento, fiz perguntas sobre o cardápio, ela com muito pouco caso respondeu ironicamente as minhas perguntas e quando ela teve vontade, parecia que eu estava ali pedindo algum favor ou esmola. Uma funcionária que estava ali, paga para atender o público, muito idiota e arrogante, infelizmente ela não estava com crachá, senão eu teria o maior prazer em colocar bem explícito o nome dessa funcionária. Me senti desrespeitada sendo que dirigi a ela com educação, lamentável!

Fiz um pedido pelo Whatsapp, deu como finalizado recebi o número do pedido, porem nao me entregaram e nao consegui entrar em contato pelo telefone.

Costumava comer pelo menos 1x por semana no restaurante antes da pandemia com minha família. Na visita que fizemos semana passada encontramos um cardápio reduzido, e os 3 pratos que pedimos estavam pelo menos 30% menores do que constumavam ser. Era um bom custo benefício, já não é mais.

O mesmo de sempre, não é top mas de vez enquando vale ir lá tomar um chopp com uns salgados ou ainda uma pizza.

Comprei um combo e não havia a sobremesa q fazia parte e ninguém avisou, o refrigerante estava sem gás, mas o lanche estava uma delicia!

Lugar, bom e agradável, local seguro em uma avenida muito conhecida de São Caetano, Av. Goias você encontra muito entretenimento bares, shows, churrascarias e etc.

Horrível, garçons mal humorados, sem vontade nenhuma, faltando um monte de comida do cardápio, pessimo

Péssimo funcionários não são bem treinados mal sabem explicar o funcionamento do aplicativo cardápio apenas por qr code

Coca cola sem gás, provolone empanado frito por fora congelado por dentro, se a entrada estava assim, nem esperei meu pedido chegar!

Poderia melhorar um pouco o atendimento, e tambem ter mais organizacao com relacao a filas de atendimento

Infelizmente foi a pior franquia que já visitei, as meses estavam sujas, os atendentes não sabiam o que tínhamos pedido e traziam coisas que não pedimos o tempo todo.
Ao fechar a conta continham dois itens que não eram nossos, totalmente desagradável.

A comida é gostosa, mas infelizmente a funcionária que fica no caixa a noite é muito mal humurada. É nítido que ela não gosta de trabalhar com o público, trata o cliente como inimigo. Lamentável o atendimento dela.

O lugarzinho que toda vez que vou me arrependo! Seja pela demora ou péssimo atendimento, seja pela qualidade dos produtos ou pela falta de boa vontade desse pessoal. Sério! A lasanha sempre fria ou queimada, coxinha demora um ano pra sair, pedidos errados. Um combo de experiências ruins.

Comida horrível e cara! Não deste estabelecimento em especial mas os pratos oferecidos pela Ragazzo em geral.

Atendimento bom, comida boa, no horário que estive lá, havia muito espaço e os garçons nos atendiam com presteza e facilidade, foi bom, porem, fui num horário com pouco movimento, um sábado entre as 14h00 e as 16 h 00.

Cochinhas as vzs vem com massa muito ruim e os preços estão bem altos frete alto deichou de ser uma boa compra deveria fazer promocoes de verdade.

As coxinhas estavam ótimas, porém muito demorado e os churros cru e não tinha de doce de leite, chocolate aguado, péssimo.

Não Recomendo! PREÇOS ALTOS! Vem pouca comida! Demoram para servir a comida! Até gostei da lasanha, mas a demora, e outras coisas mais me fizeram ficar decepcionado com a loja. Não voltarei mais!
Fala sério, loja cara e nem é tudo isso. Eu hein.

Não esquece que você irá pagar 10% no final kkkkk

Péssimo atendimento e claro que a comida deixa a desejar, porção de nhoque vem metade do padrão, uma vergonha, não volto e não recomendo.

Muito bom.tem todas as especialidades em comidas típicas principalmente a italiana.otimo atendimento.parabens.

Atendimento muito ruim
Os pratos estavam bons somente os atendente não estão preocupados com os clientes

Sempre fecha antes do horário, a cara das atendentes assoprando por que tem sempre um monte de cliente querendo entrar e eles negando ganhar dinheiro. É uma franquia? O dono sabe que os funcionários fecham antes? Sabe que negam vender? Que estão rasgando dinheiro? Quando questiona os funcionários do por que fechou antes, explicam que voltam de ônibus. Oi? O que eu tenho haver com isso, ou muda o horário de funcionamento ou contrata pessoas independentes que conseguem voltar o horário que for.

A comida ainda é saborosa.
Local agradável, no entanto os pratos são muito reduzidos, o que acaba não sendo coerente com o preço.
Falta de cordialidade de alguns garçons.
Demora no atendimento, e para a chegada do pedido.