Ragazzo

Bom atendimento. Porém muito quente. O ar não dá conta e fica um pouco incomodo em dia quente. Macarrão sem sal, porém coxinhas excelente

Unidade bem decorada e confortável.
Fui em um sábado no horário do almoço.
Atendimento bom e os pratos de comida parecem estar melhores em relação aos anos anteriores. Pedi o nhoque com queijo, salada e algumas coxinhas. Tudo muito gostoso

Ragazzo já foi referência em macarrão e salgados. Hoje sua comida está sem gosto e com porções pequenas. Levei minha neta de 3 anos e pedi um prato de macarrão com molho bolonhesa, ela comeu o prato todo e quando fomos embora passei na concorrência para comprar uma porção de batatas fritas.
O preço não é justo pela porção ser tão pequena. O brinquedo não tem manutenção, está se desfazendo literalmente, as bolinhas, em sua grande maioria, se não estão amassadas, estão partidas ao meio. O ambiente é agradável, com ar condicionado e o pessoal do atendimento é muito gentil. O banheiro estava bem limpo, porém sem conservação: (

Péssima, somente uma atendente para todo o salão, um pedido simples de batata e suco levou quase 15 min para ser anotado e 1 hora para chegar a mesa, absurdo total! De almoçou quase virou jantar, nunca mais

Ambiente muito agradável, bem recebido por dois funcionários que fiz questão de perguntar o nome, sendo eles Tatiane e Rodrigo, venho aqui agradecer pelo ótimo atendimento estão de parabéns. Pode ter certeza de que voltarei aqui várias vezes.

Avaliação antiga (2019) :

Bom atendimento e comida gostosa.

Mesmo sendo uma franquia, o sabor varia de acordo com o cozinheiro e o dessa unidade esta de parabéns.

Avaliação de 2021:

O que está acontecendo com essa franquia? A comida está com baixíssima qualidade. No drive, quando pedimos um prato para viagem, geralmente vem frio. Suco de polpa vem pura água com açúcar.

A massa do nhoque vem muitas vezes passada. Sabe quando você congela e descongela e depois congela novamente?

Vi alguns comentários sobre o estranho odor das coxinhas.realmente acontece pois pedi 10 coxinhas em um dia e estavam ótimas, no dia seguinte ao pedir, estavam azedas.

Vocês trocaram de fornecedor? Se foi esse o caso, melhor trocar novamente porque esse vai sair caro para a imagem de vocês.

Infelizmente, tive a péssima ideia de reclamar da qualidade do produto na loja um dia desses após pedir um prato - que acabei nem comendo - e por causa disso nem posso mais frequentar o local para saber se vai melhorar. (Sabe como é, o ser humano é vingativo e não quero surpresas no meu prato)

Atendente Rodrigo muito simpático e bem atencioso.
Gostei bastante do local não tiver problema nenhum com meu pedido.

R$ 1.99 custa a pimenta?
A atendente disse um minuto vou buscar, depois veio com a cara de tacho dizendo o valor, ah vá.
Depois perguntei bem alto: o katchup também tem que pagar? Senhor pode voltar que já estou pronta!

Estão colocando no nosso aos pouquinhos, "não pago" desculpa, a pimenta é praticamente o acompanhamento principal dos ragazzones (até que é gostosinho), o chopp fala que é 500ml depois que vc já pediu a caneca é de 300ml e custa R$ 10 reais, os funcionários ficam como se fossem uma parede humana olhando vc comer, cochichando, fazem comentários, nossa que desconfortável.
Não volto mais, que constrangimento.
Não indico ninguém,
(relato da minha experiência) Fujam!

Otimo local, ótimo atendimento sempre que viu nunca está muito cheio, ambiente agradável, comida na maioria das vezes sempre está muito boa com um preço justo. Vale a pena a visita pra quem já conhece os produtos vendidos na rede, ainda tem um brinquedão para crianças.

Horrível, coxinha veio congelada entre outras coisas que pedimos, lasanha com gosto de amido de milho, os funcionários pareciam que não queriam trabalhar e apartir de um momento só pararam de nos atender, gosto do ragazzo, mas esse nunca mais.

Depois de ter feito uma reclamação, quero agradecer Sr. Rodrigo, aqui deixo o meu elogio e a atenção que o mesmo me deu ao retorno e a solução do problema.
São pessoas assim que a empresa continue no seu quadro de funcionários.
Quero aqui agradecer a ele pela simpatia foi absolutamente maravilhoso a sua atenção.
Parabéns Rodrigo.obrigado pela solução

Ótimo rodízio de massas e coxinha. Pena que o atendimento é péssimo. Parece que os funcionários estão infelizes

O atendimento foi péssimo, esperamos um tempo enorme para sermos atendidos. Os pedidos vieram errados e incompletos.

Fui levar minha família para termos um momento feliz e participar da promoção PicPay. No início estava tudo ótimo a atendente Rosa é uma excelente funcionária muito atenciosa. Ao pagar o valor pelo picpay foi descontado da minha fatura o valor das duas comandas, porém a gerente Tatiane James (é o que consta no e-mail dela) disse que o sistema do ragazzo não registrou o pagamento dar uma das comandas que constava as bebidas no valor de $22,78. Essa mesma gerente chamada Tatiane questionou porque na minha fatura o valor constava em vermelho, eu disse que porque o valor foi debitado da minha conta, por isso fica em vermelho e negativo o valor foi debitado ou seja conforme em anexo o pagamento foi efetuado sim e a picpay confirmou o pagamento. Porém eu escutei essa Tatiane falando para uma outra funcionária que eles iriam descontar esse valor de 22,78 do pagamento da excelente funcionária Rosa, isso é injusto. Essa Tatiane não pode fazer isso com a Rosa porque o pagamento foi confirmado e efetuado pelo Picpay.

Quanto ao alimento servido fiquei satisfeito, já sobre o atendimento por ter feito opção de rodízio após o terceiro pedido, e sem exageros, percebi demora no atendimento e a comanda vai e não volta assim criando um certo desconforto no atendimento.

Uma loja excelente, tive um probleminha mas fui atendido pelo Rodrigo, ele foi super atencioso comigo, gostei vou voltar sempre ️

O atendente Victor foi ótimo.
De resto, o sofá estava rasgado, o banheiro estava sem água e o cardápio não é tão bom quanto antigamente.
Tomei caipirinha de morango. Muito boa.
Comemos uma pizza de Marguerita bem simples.
Espero que voltem a ser bons como quando abriram a loja.

Perfeito, excelente produtos e atendimento nota 10
saudades de trabalha com o pessoal dessa unidade

Na noite de ontem eu fui a loja com uns amigos pra poder experimentar o rodízio da rede. Chegamos era 19: 40 da noite, fizemos o pedido e a primeira leva só foi chegar era quase 20: 30 da noite. Sendo que, mesas que chegaram depois de nós foram atendidas primeiro. O problema só começou por aí pq além de demorar a comida chegou crua, teve pedido errado (e foi lançado na nota fiscal) atendimento péssimo. Tinha outro grupo de adolescentes com a mesma situação e não fizeram nada. Quando era quase 22hrs a minha mãe foi a loja reclamar do atendimento e de todos os problemas apresentados. Tivemos a impressão que por sermos 6 adolescentes na mesa o atendimento poderia ser pior do que as outras mesas. As coxinhas de frango estavam com um gosto extremamente forte, cruas, veio coxinha errada. Simplesmente horrível. Fomos lá pra celebrar saímos frustrados.

Ja comprei em outras unidades e recomendo mas essa da Vicente Rao já comprei pelo menos 3 vezes e a coxinha vem azeda impossível de comer.

Não vale nem uma estrela.

Péssimo atendimento, mandaram itens errados, demoram a atender, apenas duas pessoas atendendo o salão todo, porções de massas sem padrão, cada ragazzo que você vai te serve de um jeito, não há um padrão!

Loja com bons pratos, lugar tranquilo e agradável e atendimento muito bom, Parabéns aos responsáveis pela loja mto bom.

Lanche muito bom, mas infelizmente apenas dois atendentes, nos que ficamos na parte de trás para sermos atendidos tivemos que levantar e chamar o Garcon algumas vezes

Coxinhas quentinhas e crocantes uma delícia, equipe do restaurante carismáticos e educados, com certeza voltarei mais vezes

Nunca tinha ido ao Ragazzo, mas com a promoção que teve do Picpay eu tive que ir e adorei tudo, tudo muito limpo, funcionárias nota mil, e as coxinhas são bem saborosas. Com certeza irei mais vezes ainda mais se tiver com desconto (já que como pouco kkk).

Até a próxima

Parecia uma noite do terror.deixamos as crianças às 19h40 para o rodízio oferecido massivamente nas mídias sociais e, saímos de lá, mais de 22h da noite sem que tenham comido sequer as massas.pagamos pelo o que não comeram.comida azeda, crua, congelada.o terror era geral entre todas as mesas. Gravei toda a discussão onde até atendente confirma que ele não consegue atender às demandas da loja.fujam do local.passem reto

Ambiente agradável, atendimento muito bom das atendentes do salão, adorei a experiência voltarei mais vezes. A primeira vez que fui atendida no restaurante sempre fui atendida no drive e a menina que me atende sempre muito educada parabéns.

Péssimo atendimento, demorado. Pedi um chopp de 500ml me trouxeram de 300. Reclamei e me disseram que estava em falta.
Absurdo!
Pedi.os um refrigerante de 300 ml e veio um de 500ml.
Uma piada o lugar.
PenaUma pena, o lugar tem comidinhas gostosas, mas não aprenderam a atender os clientes ainda.

Gastei R$ 127,00 reais na quinta dia 28/10/2021 com coxinha e bolinho de bacalhau, antes de pegar o carro fui olhar e estavam todas as 60 coxinhas abertas e algumas com cheiro azedo! Voltei e reclamei com a atendente Mirian (se não me engano) ela trocou as coxinhas e falou que erra o cheiro da coxinha mesmo. Peguei o novo pedido e fui para casa, quando cheguei para comer com minha família, o cheiro estava ainda pior, sem condições de comer. Voltei no outro dia para falar com a atendente a mesma me pediu desculpas mas que era só isso que ela poderia fazer, é um tremendo absurdo, só aproveitei 6 bolinho de bacalhau. Nunca mais compro nada nesse local.

Gostaria muito. Pedi mini coxinha muiiiito boa. E pedi nhoque ao molho excelente.comida boa e atendimento muiiiiito bom

Cheguei 21: 58 falaram que estava fechado, a lasanha e o spaguette vieram queimados, má vontade, e ao chegar em casa vi que não tinha os minichurros que eu comprei, ninguém me atende, isso é uma falta de respeito com o cliente, se dia que fecha às 23h fecha às 23h

O balconista é muito simpático e educado, porém uma outra colabora fez com que minha vontade de voltar nesse Ragazzo diminuísse. Por favor, melhorem!

Atendimento ruim, como em qualquer outro drive da rede, os atendimentos pensando que estão fazendo uma favor a nos clientes.

Loja muito boa da franquia Ragazzo!
Comida excelente e preços muito acessíveis.
Ótima opção para qualquer dia da semana.
Acesso fácil, estacionamento adequado.

Atendimento muito bom, principalmente do menino de preto super educado e ancioso
Não lembro o nome dele mais amei o atendimento dele nota 10 recomendo

Péssimo atendimento, 2 funcionários para atender as mesas, ficar na cozinha e no caixa. Os pedidos demoram e ainda vem errado. Muito longe de caracterizar um rodízio.

Legal para ir fazer aquele lanchinho na noite. É pequeno, mas aconchegante. É tipo um container bem legal o estilo. Fica em uma grande avenida então não terá problemas em achar. Atendimento não mal, simples e rápido.

Fui muito bem atendido hoje pela equipe do Ragazzo em especial a funcionária Mirian e o funcionário Bruno Arcanjo equipe nota 10 prestativos e orientação perfeita sobre o cardápio pedi um nhoque quentinho e coxinha saborosa

A atendente muito prestativa, mas o rodízio de massas não é lá dos melhores, sei que pelo preço né. Mas como sempre como no restaurante imaginei que ia ser a mesma qualidade. A lá carte é bem melhor. E o molho de queijo era na vdd um molho branco.

Atendimento excelente, em especial a funcionária Rosa que amor de pessoa, nesse tempo pandemico que estamos passando ser atendido com muita atenção e carisma é maravilhoso
Meus parabéns querida que você continue assim

Achei uma pena rever aquele empreendimento tão promissor. Talvez tivesse sido melhor ficar com as memórias dos tempos bons. A estrutura ainda é novinha. Os atendentes fazem o possível. A coxinha é imbatível. Mas coxinha não sustenta um restaurante. O cardápio é um singelo resumo do que já foi um dia. E mesmo assim as duas massas que pedimos estavam horríveis (massa e molho, esclareço). Tomei um sal de frutas depois para consertar a rota. O chopp estava em falta. A costela eles não fazem mais. E a graça se perdeu completamente. Saudades do Ragazzo!

A melhor cozinha do Brasil, atendimento rápido, produtos frescos só o delivery não gosto pois a coxinha vem totalmente diferente como se comprado lá na hora.

A qualidade e aquela razoavel, o atendimento não e ruim mas a espera e mito grande mesmo com a loja vazia gastei 1 hora no drive para pegar duas porções de nhoque. Se fosse algo demorado como perna de cabrito eu entenderia mas nhoque e preciso do 5 minutos fica pronto o molho tem que estar pronto não sei como consegue levar tanto tempo.

Muito oleoso. Não vi nada demais quando fui. Mas fui apenas uma vez. Pode ser que tenha sido só desse dia. Mas não é um salgado sequinho. O preço é bom.

Hamburger bom, coxinha ótima má a pizza e ruim mesmo. A massa e do tipo comprada pronta em disco, molho de tomate do tipo pomarola. O atendimento bom

Ragazzo da avenida Vicente rao, compramos 5 coxinhas de calabresa e em uma delas veio algo vermelho de plástico ponteagudo. Precisam ter mais cuidado ao manusear os alimentos.

O garson que nos atendeu foi bem maleducado, jogou os ktchup na mesa, por isso meu filho nem meu marido querem voltar lá, o lugar é legal mais depede muito de quem te atende!

Ambiente bonito e atendimento legal. Mas a única coisa gostosa foram as proprias coxinhas. As massas vieram mal montadas, o macarrao duro e um dos nhoques vieram congelados

Passou duas pessoas na minha frente fui reclamar e o cozinheiro mandou eu ir la fazer, moro do lado mais prefiro ir em outro lugar doque la, achei um absurdo

Vamos lá.
Pedimos stickers de QUEIJO. NÃO TINHA
Salada Caesar. NÃO TINHA
Coxinha de frango com MILHO. NÃO TINHA.

Enfim.demora no atendimento, falta de itens, atendentes perdidos (simpáticos, mas perdidos.). Coca sem gás e sem gelo.mesa sem guardanapo.
E os pastéis de Belém.que assassinato à tradição e ao nosso estômago.

Bora pagar e não voltar mais.

TOTALMENTE FORA DO PADRÃO.