Ragazzo

Atendimento péssimo! Não responde nem o bom dia! A gerente é péssima, os atendentes são bem educados. Acredito que mudando alguns o lugar seria ótimo. Deixei de ir ao local.

Pior experiência da minha vida!

O fast food só tinha apenas 1 funcionário no dia, não dava conta dos pedidos, que foi o motivo de muitos outros clientes irem embora, sem comentar sobre a cozinha toda suja e até lixo espalhado e dava para todos clientes verem aquilo tudo.

A coxinha veio praticamente queimada e encharcada de óleo, nunca comi um salgado tão ruim.

Ragazzo deixa muito a desejar.

Foi tão ruim que me assustei por se tratar de uma rede de fast food tão conceituada em um dos pontos mais caro de SP.
Fila grande e somente 1 operador de caixa, mesa "limpa" manchada, só passar pano não adianta, tem que higienizar, álcool, detergente. Cochinha sem tempero, pouquíssimo recheio e excesso de massa, diferente do padrão Ragazzo, o fornecedor deve ser o mesmo mas vai entender.

A menina que me atendeu no caixa foi super atenciosa. As coxinhas estavam bem crocantes e sequinhas.

Sem dúvida o sistema de atendimento deles é péssimo! Além de apenas 1 atendente ao longo do dia. Vocês deveriam pensar na qualidade do atendimento pois passo todos os dias na frente do estabelecimento e sempre os mesmos problemas e filas grandes. Já imaginaram quantas vezes eu queria comprar algo mais passei reto?

Pedido demorou e cancelaram sem mais explicações, tentamos entrar em contato e não obtivemos êxito

Razoável, estes kiosques que só vendem coxinha são um quebra galho, ao meu ver deviam ter lojas com mais mesas e outras opções, como tem no centro de Carapicuíba

Ontem fui a essa unidade aproximadamente às 17: 30, nossa, que atendimento péssimo, a atendente, parecia que estava sozinha, foi zero simpatia, eu queria um sabor diferente e ela só me ofereceu duas opções, depois que insisti é que ela disse que tinha o sabor que eu desejava. Mas o pior foi o final, peguei meu pedido e depois que andei algumas quadras abri o pacote e para minha surpresa as coxinhas estavam literalmente mergulhadas no óleo sujou até a minha roupa, estavam grudadas umas nas outras e ainda o recheio estava gelado e para completar o belo serviço ela não colocou nem um mísero guardanapo no pacote. Tudo péssimo, péssima experiência não recomendo nem ao meu pior inimigo.

A empresa cria uma promoção para um app de delivery, e não comunica a equipe do atendimento, onde tinha apenas uma pessoa para atender os passantes e pedidos on-line! Falta comunicação interna e com clientes também!

Apesar da ótima localização, o atendimento é péssimo, sempre demora muito, acho que sempre trabalham com a quantidade mínima de funcionários.

Atendimento péssimo! Pessoal fica no celular e sempre tem alguma coisa em falta (ou acabou o sorvete, ou a casquinha, ou não tem sistema), nota Zero

Hoje foi a terceira visita que eu fiz nessa unidade
Na primeira visita faltava 5 minutos para fechar porém encerraram antes do horário previsto
Na segunda visita cheguei faltando 15 minutos para fechar porém só tinha mini coxinha de 4 queijos para vender pedi ketchup e não tinha
E hoje na terceira visita cheguei faltando 7 minutos para fechar porém já estava encerrado o atendimento antes do horário previsto, eu acho isso chato encerrar o expediente antes do horário e não ter os produtos disponíveis no cardápio também é bem chato em fim fiquei decepcionado com isso espero que revejam os horários de término de atendimento e que realmente seja cumprido.

Os atendentes são simpáticos, mas falta tudo
Nunca tem refrigerante da máquina, nem sorvete, poucas opções para consumo. Melhor fechar

O Ragazzo desta unidade é bem simpático, pequeno, uma entrada bem simples, você faz o pedido e aguarda do lado de fora da loja, devido a pandemia do Coronavirus-19, aguarda e recebe seu pedido ali mesmo. Está unidade é bem pequena, simples, consegue ainda se refrescar com bebidas e sorvetes além dos salgados.

Adoro os ragazzones e tudo do ragazzo mas na minha visita a essa loja recebi meu pedido um pouco queimado e foi impossível comer de tão duro que estava, notei que só tinha uma funcionária para atender no caixa enquanto tinha que preparar os pedidos

Não tem opção de bebidas, apenas suco de laranja, não tem ketchup, apenas dois sabores de coxinha.

Um absurdo hoje fiquei 35 min para receber meu pedido mais não foi culpa da funcionária e sim do estabelecimento que só tinha uma funcionária para ficar no caixa e para montar o pedido, para funcionária que estava hj dou nota 10, tomam uma atitude de mais funcionários no local, prq ela não tem culpa pela amigos de trabalho.
Fora que a fila está sempre grande, ela conseguiu trabalhar bem, mais a gente que só tem uma 1 HR de almoço e super chato.

Achei o atendente nem um pouco acolhedor, respostas curtas demais como se não estivesse nem um pouco afim de estar ali

Experiência horrível as atendentes ficam oferecendo coisas que eu não quero mesmo depois que já falei oque quero, e sempre que pergunto se tem a promoção de Coxinha em Dobro, falam que só tem o Sticker de queijo e o churros na promoção sendo que em qualquer outra Ragazzo fazem.a
Atendimento péssimo com funcionários não capacitados

A promoção em dobro do Ragazzo vale a pena para quem tem pressa e não quer gastar muito. As coxinhas são bem crocantes.

Não é um lugar bem recomendável, as coxinhas dessa loja em particular sempre vem com um gosto diferente, o atendimento é precário e a loja tem aparência de sujo. Só vale mesmo para quem quer gastar pouco e levar para viagem. Não recomendo!

Eu comprei coxinhas de frango e camarão nessa unidade no dia 30/01/2020 entre às 21 e 22 hs. No dia seguinte, minha mãe, minha sobrinha, meu irmão e eu estavamos passando muito mal por intoxicação alimentar, hj é dia 11/02 e ainda estamos com diarréia, nunca passei por algo que me fizesse tanto mal, mesmo pq as coxinhas não estavam com nenhum sinal de que estavam estragadas acredito que foi devido ao mal armazenamento do camarão que tivemos a intoxicação, fomos ao médico devido ao estado de desidratação, fiz contato para reclamar e alertar, mas até o momento não fizeram nada. Amanhã viajo para o E. U. A e não vou poder usurfruir como gostaria por causa desse problema causado, estou com dieta restrita passada pelo médico, e tenho certeza que vou precisar usar o atendimento médico americano que não é de graça, sem contar o inconveniente da desinteria causada que parece que não passa por nada.

É um excelente lugar, bem agradável e com diferente variedades no cardápio de pedidos!

_ Atendimento: são super educados sempre atende oque vc pede mais demora muito pra chegar até a mesa, acho que deveriam trabalhar mais nessa parte!

Acredito que por ter apenas 3 funcionários, não tem como dar conta da quantidade de cliente que passa por aí. Mesas e ambiente imundo, fila gigantesca e vários sabores em falta (inclusive o carro chefe - frango com cremilly). E para finalizar, minha coxinha veio torrada por fora e fria no meio. Experiência pior, impossível.

O restaurante é pequeno, é mais para fazer um pedido rápido e levar do que para comer no local, pois é realmente muito pequeno. Em geral as mesas não sao limpas. Atendentes são bacanas. Serve todos os pratos que a rede Ragazzo oferece. Sem restrições.