Comida ruim, atendimento ruim, ambiente com iluminação ruim, gente essa franquia já foi melhor. Fora as enganações relacionadas as promoções, coxinhas de N tamanhos. Extremamente péssimo, não volto nem de graça.
Fácil de chegar e estacionar, está dentro do Shopping, na entrada das COLINAS. Recomendo pois já conheço a franquia há anos, desde São Paulo, e já somos clientes apaixonados pelas coxinhas. Recomendo a de Cremely, que é frango com catupiry, muito gostosa. O, único porém é que as de São Paulo são maiores do que as do Shopping. Vamos sempre na Unidade de São Paulo, na Edgar Facó. Sempre tudo uma delicia! Sucesso à todos vocês! Gratidão pelo atendimento!
Demora muito, fiquei esperando meia hora pelas 20 mini coxinhas, e era pra viagem, e olha que nem movimento tinha. E só recebi, pq eu falei com o moço, que já estava dando o meu horário de almoço.
Ótimo custo benefício. As coxinhas são muito gostosas e sequinhas, porém falta um tempero especial nas massas. O ambiente e o atendimento são bastante agradáveis
Muito aconchegante, rápido e tecnologicamente bem atendidos, eu e minha namorada estivemos Lah em um dia de bastante vento, e digamos que fomos bem atendidos, pena que a coxinha não estava da maneira que eu gostaria, (bem crocante) fora isso foi uma experiência nova pra mim, a maneira que ficam as comandar de QR Code nas mesas.
Demoram pra atender e quando atende é na má vontade, ficamos com o rodízio de coxinhas e massas, as massas eram boas, as coxinhas não, deixamos 3 por não estarem boas e foi cobrado a parte, e eles não avisam antes, na verdade o atendimento todo é péssimo e sem informação alguma.
As Coxinha são maravilhosas, bem recheadas e saborosas. O que não me agradou foram as massas que parecem aquelas congeladas de supermercado com sabor desagradavel.molhos sem gosto sem tempero e o atendimento muito ruim devido a desorganização do local. Infelizmente não vale a pena!
A demora no atendimento complica muito avaliar positivamente. São mais de 20 min em média para pedir uma porção de coxinhas para viagem. Como sugestã, totens de autoatendimento ajudam e muito.
Péssimo atendimento, sempre que eu e meu amigos vamos la somos super mal atendidos, esses dias a moça não queria aceita meu dinheiro porque tinha dado 10 reais meu pedido
Um dos piores lugares que já fui na minha vida! Péssimo atendimento, as pessoas todas mal humoradas, ninguém fez questão de atender a gente.
Ficamos um tempão esperando, até que cansamos e fomos embora sem comer.
Divulgam que possuem rodízio, porém quando pedimos não tivemos nenhum atendimento, ficamos com o papel de rodízio parado na mesa até que cansamos de esperar a boa vontade deles.
Qualidade caiu demais. Diminuíram o tamanho das coxinhas e uma ainda veio sem recheio! O Ragazzone de pizza é muito esquisito, tem um gosto de estragado. Extremamente decepcionada!
Nunca mais volto no Ragazzo. Atendimento péssimo. O pedido demorou 1hora pra ser feito e veio tudo errado. A garçonete esqueceu de trazer bebida e talher e tive que pedir várias vezes até trazer. Comida de microondas. Cardápio fraquíssimo para restaurante italiano.
FUNCIONÁRIOS AGRESSIVOS. Estive ontem na unidade, uma moça do cabelo amarelo bem arrogante falou para não sentar, a mesma esbarrou em mim duas vezes, mandava sair da frente, quando terminou de limpar não avisou, esperamos na mesa ninguém vinha atender, após isso um senhor de uniforme preto se irritou com uma outra cliente que reclamou da demora no atendimento bateu com tudo q gaveta de talheres. Gritaria com o pessoal da cozinha. Saímos e nem comemos.
Os valores são acessíveis, mas para uma casa de massas sinceramente deixa muito à desejar. O nhoque sempre está cozido demais e simplesmente saímos com a sensação que não valeu tanto à pena.
Os Salgados do Ragazzo caíram muito a qualidade, muita massa e pouco recheio, parece que não temperam adequadamente, não é saboroso, possuem diversos pratos com preço em conta, porquê é barato não quer dizer que não precisa caprichar um pouco mais no tempero. Poderiam tentar melhorar o sabor dos produtos pois tudo parece muito sem gosto, da lasanha à coxinha. Se conseguirem realizar essa melhoria com certeza irão ter mais clientes.
Pior experiência possível! Mal atendimento, demora dos pratos, funcionários perdidos, coxinha com recheio congelado, atendimento preferencial por mesas específicas. Nunca mais
Gente, nessa visita no final do inverno de 2021 tive a sensação de que o restaurante soube se adaptar à pandemia. Atendimento de excelência, super atencioso, e com a qualidade que se espera para os produtos da franquia. Certamente vou retornar com mais frequência.
Para quem gosta de Salgado esse é um bom lugar, o valor dos produtos é bem acessível e os produtos são de qualidade. Só achei que tinha muitos produtos do cardápio em falta. Gostaria de elogiar a atendente Jaqueline pelo ótimo atendimento.
Por indicação da atendente, decidi pelo rodízio, porém ao fazer as solicitações, os pratos demoraram absurdamente pra chegar, e um dos pratos estava mal preparado, frio e pouco agradável ao paladar, sem falar nos pedidos que vieram errados, e ainda com a demora no atendimento, e isso porque não haviam muitos clientes no local. Enfim, poderia ter tido uma experiência melhor.
Não sei descrever o quanto é ruim, stick de queijo é um bolinho de arroz, coxinhas só tem massa, ragazone que é tipo um pastel veio todo estourado sem recheio e o pastel de Belém estava congelado no meio, foi horrível, perdi 80 reais
No geral, uma boa experiência. A atendente foi super atenciosa e carismática atendendo-nos com rapidez e eficiência. O lugar tem um ambiente agradável e aconchegante como um todo. Os pratos tinham sabor razoável. Entre os três molhos, recomendo o bolonhesa que parece ser o menos artificial. Os sorvetes são muito bons, fiquem longe do doce ninho de ovos (super enjoativo). A famosa coxinha é boa, crocante por fora e macia por dentro, mais massa do que recheio.
Fui na loja do shopping Dom Pedro comprei 10 coxinhas e veio faltando uma, só percebi quando cheguei em casa, independente de ser apenas uma eu paguei por ela, falta de respeito com o cliente. Sem falar q estavam enxarcadas de óleo, umas mais fritas q outras.
Atendimento deixou a desejar, atendentes com pressa, disseram q o cardápio era somente através do QR Code. Aplicativo não funcionou p os cupons. Tive q baixar leitor de QR Code para ver o cardápio, depois vi q tinha cardápio na loja
Atendimento foi péssimo, demora para chegar o prato, que veio frio, sem talheres, demora para chegar os talheres. Sem contar que antes de terminar a refeição já solicitamos a sobremesa que demorou mais de 15 minutos.
Fiz 2 pedidos, o primeiro demorou 4 horas para ser entregue e ainda veio errado e estragado. Segundo pedido foi a porção para 3 pessoas, veio porção para uma pessoa e ainda sem batata, o estabelecimento ficou de entrar em contato para resolver, mas isso nunca aconteceu. Ninguém atendeu o telefone nas duas vezes, nunca mais compro nada desse lugar.
Petit Gateau do Ragazzo não é mais o mesmo. Trocaram por cobertura de chocolote de sorvete. Antes era chocolate meio amargo. Decepcionante! O preço aumentou e a qualidade diminuiu, não vale mais a pena!
Estive a pouco tempo com minha filha garçons despreparados mal educados com preguiça de trabalhar. Comida gelada nhoc estava azedo um tipo de massa recheada horrível nem meu cachorro iria comer nesse lugar não volto nunca mais povinho mal educado não querem trabalhar vão catar lixo na rua.
Só fui uma vez e fomos mal atendidos por uma das atendentes que simplesmente nos disse que não poderia nos fornecer gelo pra colocar no copo com água sendo que eles não tinham mais água gelada para vender, e quando chegou o meu suco, adivinhem o que tinha dentro? Gelo! Por sorte uma outra atendente nos forneceu algumas pedras de gelo. No mais a comida não tem nada demais.
Demoraram para entregar. Prato frio. Arroz duro. A batata foi frita em óleo sujo e também estava gelada. Obs: foram quatro pratos. Aliás, o telefone deles não funcionam.
Eu pedi 40 coxinha da promoção de dobro e era pra vir 80 coxinha mais só veio só 40 mais tava na promoção de dobro e além disso demorou mais de 1horas e eu tava com minha família e nois passou fome por só vim 40 coxinha nois teve que ir no BK para comer nossa eu não recomendo a única coisa que foi o wi-fi fosa
Péssimo atendimento! Fizemos pedido na mesa de 7 sabores diferentes! Mandaram os pedidos todos juntos sem diferenciar sabores! Com tudo, ficamos sem saber quais eram os sabores que pedimos, sendo que os mesmos na mesa não tem os mesmos gostos! Não recomendo
Horrível, a pior de todas que já tive com delivre Fiz o pedido foi cobrado no cartão e não veio o pedido. Não foi estornado o dinheiro, não foi a primeira vez q acontece, você liga é não consegue fala com ninguém ainda falaram q foi entregue o pedido que nunca veio
Trabalhei nessa loja por 4 Anos.de líder de cozinha a supervisor.de supervisor a gerente. Sai faz 2 meses e ainda recebo ligação de clientes e amigos reclamando do local.infelizmente da até pena mesmo.a 1 mês fui lá não tinha coxinha. Domingo passado tentei ir novamente. 3 adultos 3 crianças. A varanda onde tem o brinquedo (muito linda por Ventura) só serve pra sentar mosquito pois estava fechada não pude entrar com crianças para se divertirem.segundo os funcionários não abriu no mês de dezembro por falta de funcionários. Eu só lamento por estarem matando a loja que trabalhei por muitos Anos.