O único ponto de atenção é que nesses anos como cliente, já tivemos pelo menos uns 5 pedidos que vieram errado e o motoboy teve que voltar pra entregar o que faltou.
Nós pedimos com frequência e a esfiha é muito boa e os ingredientes de qualidade. Se não fosse muito boa, já teríamos desistido de continuar pedindo.
Decepcionado! Não recomendo! Sempre comprava nessa pizzaria mas as últimas vezes tem deixado a desejar e hoje foi o fim, pizza errada, salgada e oleosa. Atendimento péssimo, atendente não reconhece o erro e não estornou o valor. Absurda falta de respeito, ética e empatia com o cliente.
Um descaso! E péssimo atendimento! Realizei o pedido de 1 pizza metade 2 queijos com tomate seco e metade frango com catupiry e borda recheada. Eles passaram invasor e deram um prazo de 25 à 40 minutos para entregar. O tempo passou e nada da entrega chegar, entrei em ctt novamente para confirmar e eles me disseram que eu deveria ter feito o pix (mas eles não haviam me passado esta informação). Eles pediram desculpas e reconheceram o erro então, relevei e realizei o pagamento. Passado mais de 1h a pizza ainda não havia chegado. Liguei novamente, e eles deram a entender que eles não estavam cientes do meu pedido, ou seja, como se meu pedido ainda não estive pronto pois esqueceram… Eles disseram que meu pedido estava a caminho. Pouco tempo depois o pedido chegou, mas sem o tomate seco. Entrei em ctt apenas para informar o erro é assim que eu disse que havia um erro no pedido eles desligaram o telefone cmg ainda em linha. Foi uma péssima experiência!
A esfiha é boa, só a atendente do balcão que não gosta de realizar atendimento e faz cara feia pois o pagamento seria em cartão separado (sendo que a mesma não perguntou a forma de pagamento no início do pedido)
Pedi três pizzas! Elas só não estavam piores do que a falta de educação da atendente que quando fui informar o estado das pizzas me deixou no telefone falando sozinha e foi atender outra pessoa.
Bom não recomendo a pizzaria para mais ninguém! Solicitei para minha mãe que encomenda-se via delivery duas pizzas as 19h39. Passou-se mais de uma hora e mandei ligar novamente na pizzaria. Consegui contato novamente com a pizzaria somente as 20h50 e disseram que não tinha nenhum motociclista disponível para entrega. Ligo novamente as 21h13 e marcaram novamente meu pedido. Minha pizza veio chegar somente 21h39. Ou seja, houve falha total da atendente, pois não registrou meu pedido as 19h39 e demorou exatamente duas horas para conseguir que entregasse as minhas pizzas. Descaso total com o cliente!
Péssimo, atendimento, cliente fiel comprava no mínimo 2 vezes ou 3 na semana, pois não compro mais, atendente não assume erro de não anotar meu pedido corretamente. E fico com uma pizza que não quero.
A qualidade caiu pois recebi pizza com algumas partes cruas, beirutes com qualidade diferente dependendo do dia da semana, sem contar que a entrega tem demorado demais. Parece que não conseguem se organizar internamente para as entregas nos apps.
Cliente ja de muito tempo. Moro num bairro ao lado da pizzaria. Sempre somos muito bem atendidos. Os produtos sao de primeira qualidade. Minha puzza preferida e a de atum com queijo. Hummm.
ONTEM PEDI PIZZA DE CARNE SECA E VEIO. ATUM POR TODA PIZZA? ALÉM DO CATUPIRY NÃO TER GOSTO DE CATUPIRY E PARECE UMA PASTA BRANCA QUALQUER. TIRAÇÃO COM A CARA DO CLIENTE. NÃO COMPREM. NAÕ RECOMENDO. ESSA PIZZARIA OFENDE A INTELIGÊNCIA E PACIÊNCIA DE QUALQUER UM. DEIXAREI MINHA INDIGNAÇÃO NO IFOOD TAMBÉM.
Havia feito uma reclamação em relação as esfihas estarem vindo queimadas, ok. Pedi novamente pq gostava das esfihas, até o dia que mandaram meu pedido todo errado, pedi frango e veio calabresa. Reclamei, mandei print no whats, foto das esfihas, e o que eles fizeram? NADA! O que eu gostaria que tivesse feito: mandado pelo menos o que eles erraram sem me cobrar nada! E ainda um brinde! Pq foi vacilo atrás de vacilo! Mas não, preferiam murrugar e perder cliente! Negócio assim não vai pra frente queridos.melhorem!
A pizza é muito boa, mas o atendimento deixa a desejar sempre! O prazo de entrega estipulado nunca é cumprido. Pedem 45/55 min e se passam quase 2hs. Sou cliente a bastante tempo, mas estou cansada. Querem abraçar o mundo, mas não dão conta!
Segunda vez que solicito esfihas no local, atendimento muito cortês e pratico. Relação as esfihas são simplesmente maravilhosas, a massa é bem leve e macia, o recheio parece ser de boa qualidade e bem temperado, você tem a opção de pedir com catupiry "barato" e o catupiry original e de verdade, vale muiito a pena o Original, deixa o que já é bom ainda mais incrivelmente saboroso. O valor é um pouco acima da média se comparar com o Habbibs, mas não tem como comparar a qualidade com o Habbibs que é muito inferior. Super recomendo.
A Raffa Pizzas é a melhor pizzaria de bairro que já conheci. As pizzas são maravilhosas, super recomendo. Sou fã número de vcs, parabéns pelo atendimento e compromisso com os clientes.
Melhor pizza, melhor massa, super recheada a esfiha também é maravilhosa a entrega é super rápida o atendimento é muito bom até dos motoboys. Super recomendo a pizza de frango com queijo e a esfiha também é minha favorita de lá, e sem dúvidas uma das melhores pizzas que já comi, a esfiha também é muito gostosa e bem recheada
As esfirras são deliciosas mas quase sempre demora pra chegar, a ultima vez esperei 1hora e 55 minutos por 6 esfirras e um refrigerante e ao questionar ao entregador o que aconteceu ele respondeu que estava meio cheio e pra da um desconto porque era rápido as outra vezes, ai está o problema na maioria das vezes não é rápido e acabo tendo que ligar pra saber o que aconteceu. Se tornou uma última opção pra pedir algo pra comer.