Parabéns a toda equipe de atendimento, técnicas, assistentes de sala e médicos. Gratidão pelo respeito em atender com carinho e dedicação no horário agendado. Sucesso a todos vocês
Fiz um exame com o Dr. Sidney Jr.chamado histerossalpingografia que é conhecido como um dos exames ginecológicos mais doloridos, e simplesmente não senti dor nenhuma. Tanto o Dr.quanto a enfermeira que acompanhou o exame, foram muito gentis comigo. Indico demais!
A recepção me atendeu bem, mas a ultrassom foi feita muito rápido, até estranhei quando a médica disse que havia terminado. Ela chegou, fez o exame e foi embora, sem um mínimo de humanização, diferente de outros médicos que já me atenderam em outros espaços, que realizam o exame e explicam o procedimento. Eu não volto mais neste lugar! Nã recomendo a ninguém!
Infelizmente tive uma experiência ruim, primeiro que o contato que fiz foi pela CETAM, aí me mandaram nesse endereço, fui informada com um valor do exame pelo telefone e chegando lá era mais caro e não teve justificativa nenhuma, durante o exame foi tudo bem, mas com um pouco de antipatia. Não recomendo e não volto mais.
Péssimo atendimento, mais de 1: 40 hora esperando para ser atendido e quando atendido, fez o ultrassom em 2 minutos, resultado, exame inconclusivo. Minha esposa vai ter que buscar outra clínica.
Atendimento muito demorado, com minha sogra, 40 minutos só pra fazer a ficha, passou três na frente dela pra fazer o exame.se não pergunto o pq? Estaria lá ainda
Também não entendo as notas baixas, tive atendimento rápido e facilidade para agendar ultrassom. O atendimento lá também foi muito bom e a médica do ultra super atenciosa.
Nossa pelo menos por enquanto não entendo as reclamações aqui, liguei la duas vezes e fui prontamente atendida.precisei fazer raio x, foi tudo bem rápido também! Portanto não tenho reclamação a fazer.
Péssimo atendimento aos clientes faz uma semana q tô tentando ligar e ninguém atende, o bom lado q parei pra ver as avaliações e já desisti por tanto comentário ruim sobre a clínica!
Já precisei fazer exames e fui muito bem atendida. Estou a três semanas tentando agendar um exame por telefone, não FUNCIONA. Estive pessoalmente no local, receptação lotada. Em pleno momento de pandemia, deviam melhorar já que não só apenas eu reclamo.
Fui muito mal atendida pela médica q fez meu ultrassom, isso pq paguei particular e meu exame durou aproximadamente 30 segundos, nos tratou como lixo, péssimo atendimento, não indico pra ninguém, estou totalmente decepcionada. Gestantes evitem de fazer exames nesse local.
Se pudesse não dar nenhuma estrela, seria a melhor opção. As recepcionistas são super atenciosas, mas não sei se não existe comunicação interna ou se a falta de respeito vem dos médicos mesmo. Marquei meu exame as 08 horas da manhã, escolhi essa clinica por autorizar o pai a acompanhar o ultrassom. Foram me chamar mais de uma hora depois e fizeram o meu exame em exatos 5 minutos, como se fosse uma maquina. E infelizmente meu namorado não pode aguardar. Quando questionei a demora na recepção, a recepcionista entrou em contato com a secretária da médica, que alegou que a médica nem tinha chegado ainda. Quando reclamei com a médica a mesma disse que ninguém tinha avisado que eu estava aguardando. Não sei porque marcam horário se não são capazes de cumprir com o mesmo. As pessoas tem seus compromissos e devem ser respeitadas.
Do que adianta marcar horário e não ser atendido no horário marcado? Lamentável, hj segunda vez que venho e a mesma coisa, estava marcado para as 09: 20 e agora são 10: 00 e nada de ser atendido ainda, péssimo.
Péssima experiência. Nunca tinha utilizado dos serviços, mas escolhi agendar meu morfológico de 2° trimestre nessa clínica, pois foi uma das únicas que permitiam gravação, porém ao chegar no dia e horário marcado, onde me programei no meu trabalho e também o meu esposo, fui surprrendida com a frase: A doutora não irá fazer seu exame tá? ! Simplesmente a atendente agendou o exame obstétrico para mim e não o morfológico, tal exame que é demorado e segundo ela precisa ser reservado 3 horários para realizá -lo. A atendente ainda foi super ignorante e me culpou dizendo que se ela agendou o obstétrico foi porque eu disse que era o obstétrico. Me lembro muito bem do dia que liguei para agendar, a mesma me pediu o número da minha carteirinha do convênio para verificar qual exame estava autorizado e pedido pelo médico no sistema e a mesma me confirmou que era o morfológico assim como eu havia falado! Me perguntou de quantas semanas eu estava para agendar um dia dentro do prazo de 20 a 24 semanas que é o período que se realiza esse tal exame, eu ainda perguntei se poderia gravar e ela disse sim, eu disse que no dia do exame estaria para completar 23 semanas, em fim, foi tudo muito claro, muito esclarecido e bem conversado no momento do agendamento. Acredito que como ela mesma disse que não lembrava o que eu tinha dito há ela no momento do agendamento, pois atende 1 milhão de pessoas no dia, então ela deve ter se confundido no momento de selecionar ou anotar no sistema o exame a ser realizado, ou seja, o erro foi dela, mas a mesma me constrangeu na frente das pessoas e afirmou que eu tinha errado, sendo que a única pessoa que liguei e falei naquele dia assim que saí do consultório do meu Obstétra foi com ela, e eu sabia muito bem qual exame estava agendando. Lamentável, não voltarei a utilizar dos serviços!
Excelente atendimento, atendentes prestativas. Precisei fazer um exame do meu filho, a moça que me atendeu por telefone viu minha preocupação, me ligou quando surgiu uma vaga. Fomos muito bem atendido. Ótimo medico que realizou o exame estão de Parabéns.