Radiological center Atibaia

Atendimento ótimo desde a recepção até a realização do exame em si. Profissionalismo nota mil.

Faz praticamente todos os exames odontológicos. Alguns deles se faz necessário agendar. O atendimento pode demorar um pouco porque é bem concorrido. Mas é uma boa clínica.

Boa estrutura. Dependendo do atendimento tem de agendar. Senão, é ordem de chegada. As vezes demora pela quantidade de pessoas. Mas tem boa estrutura, funcionários atenciosos e os procedimentos são rápidos. Possui cadeira automatizada para subir escadas, caso tenha necessidades especiais. Atend alguns planos de saúde.

Fui tratada com preconceito ao realizar tido processo de abertura da ficha pela atendente Gessina e após isso, fui informada que não poderia fazer o exame porque estava com meus filhos de 6 e 02 anos.
É muito triste sentir o preconceito de não poder fazer um exame porque está com os filhos.
Ainda pedi para deixa los no celular no lado de fora da sala no momento do exame e fui informada que não poderia.

Ou seja, uma radiografia não demora mais de 1 minutos e não poderiam fazer nada para acolher o cliente.

Quanta falta de empatia e humanização.

Cheguei no local e faltavam alguns minutos para às 8 da manhã (início do atendimento) estava chovendo e uma funcionária estava entrando e me informou que aquela entrada era somente de funcionário e me indicou o portão ao lado. Do lado de dentro várias funcionárias me olhavam aguardar na chuva indo e vindo de um lado para outro, olhando ao celular. Só quando foi exatamente às 8 a funcionária olhou novamente o horário e abriu o portão.
Eu falei que como estava chovendo elas poderiam pelo menos dar acesso a frente com área coberta ainda que não autorizassem a entrada na recepção, uma questão de humanidade.
A funcionária falou um desculpa com um som de "problema é seu" e cara de nem aí.
Entrando ainda tive que esperar pois ainda não tinham os terminais funcionando.
E se não bastasse isso somente um dos exames estava agendado e o outro eu não poderia fazer.
Empatia, humanidade e organização Zero.

A demora para atender foi tanta que se eu tiver que voltar um dia, vou nas férias, pra poder perder uns dois dias.em mais de uma hora de espera só uma pessoa foi atendida péssimo

Péssimo atendimento. Por telefone falam que é rápido e quando chega no local demora e ainda te distratam quando você diz que está demorando.