Não levei minha cachorra e nem vou! No primeiro telefonema a única preocupação era em.saber a raça da minha cachorra! Tentei obter informações sobre a recreação e uso de piscina, pois uma amiga me indicou, mas minha amiga tem dois cães de raça. A pessoa ao telefone insistiu em.saber a raça e quando finalmente eu informei que minha cachorra não tem raça definida ela disse q não estava com agenda da piscina. Ok. Que pena! E agora olhando as fotos a gente tem certeza de que realmente.existe um pré-requisito, uma pré-seleção.
Sou o dono do Brad Pit, um pitbul dócil de 2 anos. Fechei um pacote para natação com o Quintal animal em dezembro/20 e usamos a 1a em 04/12/20. Depois dessa data, por motivos de saúde, o Brad precisou ficar afastado e no dia 05/02/2021 entrei em contato para agendar um horário usando o meu pacote.
Para minha surpresa, fui informado de que eles não poderiam mais atender porque saiu uma "nova lei" que exige que tenha uma passagem fora da matilha para "essas raças" e por isso faria o estorno do valor "restante" do meu pacote. Ao ser informada sobre isso, eu solicitei a "nova lei" para entender melhor e recebi a resposta: Lei Nº 11.531, de 11 de novembro de 2003. Decreto Nº 48.533 de 09 de março de 2004. Ao questionar a data da lei, simplesmente não me responderam mais.
Fica a dúvida: por que dizer que atende determinado cliente e fechar um contrato com pacote e depois sem motivo simplesmente jogar a culpa em uma lei que foi implementada muito antes do contrato e muito antes até mesmo do cão ter nascido? Me parece muito mais uma questão pessoal com a raça do que qualquer outro motivo e se for realmente isso, basta vocês criarem essa regra de NÃO ATENDIMENTO e pronto. Não precisa criar essa enganação pra dizer que o local é petfriendly e não ser real.
Caso o argumento seja "raça agressiva" digo que as 2 vezes que estive no Quintal meu cão não ficou nenhum momento sem mim, estava acompanhando a natação e a passagem dele pela recreação e não houve nenhum problema. Em nenhum momento ele ficou sozinho, então não existe o argumento de agressividade porque ele NÃO FEZ ABSOLUTAMENTE NADA além de ter nadado na piscina que ele AMA.
Por mim, encontrei um lugar muito melhor e com atendimento muito melhor. Quero registrar minha indignação pela falta de respeito que vocês tiveram e precisam aprender a ter com TODAS AS RAÇAS.
Sou a tutora do Brad Pit, um pitbul dócil de 2 anos. Fechei um pacote para natação com o Quintal animal em dezembro/20 e usamos a 1a em 04/12/20. Depois dessa data, por motivos de saúde, o Brad precisou ficar afastado e no dia 05/02/2021 entrei em contato para agendar um horário usando o meu pacote.
Para minha surpresa, fui informada de que eles não poderiam mais atender porque saiu uma "nova lei" que exige que tenha uma passagem fora da matilha para "essas raças" e por isso faria o estorno do valor "restante" do meu pacote. Ao ser informada sobre isso, eu solicite a "nova lei" para entender melhor e recebi a resposta: Lei Nº 11.531, de 11 de novembro de 2003. Decreto Nº 48.533 de 09 de março de 2004. Ao questionar a data da lei, simplesmente não me responderam mais.
Fica a dúvida: por que dizer que atende determinado cliente e fechar um contrato com pacote e depois sem motivo simplesmente jogar a culpa em uma lei que foi implementada muito antes do contrato e muito antes até mesmo do cão ter nascido? Me parece muito mais uma questão pessoal com a raça do que qualquer outro motivo e se for realmente isso, basta vocês criarem essa regra de NÃO ATENDIMENTO e pronto. Não precisa criar essa enganação pra dizer que o local é petfriendly e não ser real.
Caso o argumento seja "raça agressiva" digo que as 2 vezes que estive no Quintal meu cão não ficou nenhum momento sem mim e meu marido, estávamos acompanhando a natação e a passagem dele pela recreação e não houve nenhum problema. Em nenhum momento ele ficou sozinho, então não existe o argumento de agressividade porque ele NÃO FEZ ABSOLUTAMENTE NADA além de ter nadado na piscina que ele AMA.
Por mim, encontrei um lugar muito melhor e com atendimento muito melhor. Quero registrar minha indignação pela falta de respeito que vocês tiveram e precisam aprender a ter com TODAS AS RAÇAS.
Gostamos bastante do ambiente e da atenção dos monitores. Mas o restaurante já foi melhor. Antes serviam almoço e era muuuuito bom, hoje há apenas opções de salgados.