Estragaram um tênis que deixei para lavar, não me contaram, entregaram como se nada tivesse acontecido e quando fui reclamar, só ficaram enrolando sem nenhuma justificativa. Fiquei no prejuízo.
Péssimo serviço! Destruíram a minha bolsa. Levei lá para tirar pequenas manchas de gordura (cerca de 1 cm) na parte de trás da bolsa e, quando fui buscar, haviam manchas imensas na frente do produto e as manchas de trás anteriores estavam com cerca de 6 a 7 cm. Espalharam a mancha! Inacreditável! O pior é que eu tinha tirado uma foto da bolsa no momento em que deixei na lavanderia e, mesmo diante da foto de antes da lavagem, a dona da lavanderia teve a cara de pau de se negar a admitir o estrago que eles fizeram. Eu tinha a foto! Era evidente o dano. O pior foi que ela tinha exigido pagamento antecipado de 59 reais e nem se dignou a devolver apesar do dano que me causou. Estragou uma bolsa de mais de mil reais e nem mesmo me reembolsou o valor do serviço mal prestado. Um grandíssimo absurdo! Vou entrar na justiça pedindo indenização. Pouca vergonha.
Atendimento ruim. Estragaram um blazer Crowford novo. Disseram que é normal e que eu tinha que levar a uma costureira pra dar um jeito. Não recomendo! E pra essa situação não dá pra ter uma nota intermediária.
Serviço péssimo, levei um vestido de malha branco com acabamento em passamanaria de pluminhas curtas e com manchinhas amareladas, para lavagem a seco. Recebi o vestido pior do que deixei. As pluminhas foram molhadas e ficou como um cachorro molhado. As manchinhas não saíram nem uma. A justificativa foi que ele tentou por isso teria que cobrar pois qdo um médico não consegue resolver a doença ele cobra do mesmo jeito. O discurso já estava pronto e ainda foi super mal educado, falando que se eu não tinha memória o problema era meu, se referindo sobre que ele tentaria, mas não conseguiu. Ainda argumentei que ele deveria ter feito o teste num pontinho apenas e me avisado. Paguei e fiquei com o vestido inutilizado. Minha nota é ZERO para o atendimento. Perderam mais alguns clientes, minha família e alguns amigos.
Sempre impecáveis no serviço e atendimento. Gosto bastante pela rapidez, minhas roupas sempre voltam perfeita e o meu edredom volta branquinho. Super recomendo!
Atendimento rude, estragaram peças caras, importadas, e disseram que não eram responsáveis, que isso podia acontecer mesmo. Terrível! Uma vergonha. Fujam desse lugar!