24 Outubro 2023 9:53
Recomendo muito a loja.
Comprei um carro com eles, que me dá muitas alegrias rs.
Recentemente, fui fazer o documento e vi uma multa que era antes da minha aquisição, entrei em contato com eles e já resolveram de pronto. A Nicole Cristiny, foi quem me atendeu, foi super atenciosa e rápida na solução do meu problema.
26 Setembro 2023 20:30
Vendedor Guimarães foi muito atencioso e cordial. Tudo correu muito bem. O atendimento do Alexandre de acessórios também foi excelente!
16 Setembro 2023 4:51
Infelizmente nao tive uma boa experiência, comprei foi um baita problema, desde abril o carro com problema, já comprei na concessionária para não ter problemas
19 Julho 2023 11:52
Ótimo. Atendimento excelente d vendedor Rogério junto do seu gerente Rodrigo que deu todo suporte. Excelente profissionais. Recomendo
12 Julho 2023 21:24
Fui muito bem atendido. O vendedor Carlos é muito atencioso e prestativo. Ótima loja. Recomendo
07 Julho 2023 17:22
Quest tem uma equipe muito competente e atenciosa, transmite confiança e agilidade nas negociações, super recomendo.
27 Junho 2023 10:40
Péssima experiência pós compra, não entram em contato para dúvidas e cumpriram o que foi prometido.
12 Junho 2023 5:49
Excelente atendimento do Sr. Diniz (vendedor) respeito com o cliente e melhor negócio! Parabéns! Super indico!
04 Junho 2023 18:37
Esta empresa comercializa carros com alerta de furtou ou roubo pelo preço normal de mercado e quando voce vai vender o veículo e descobre o que não lhe foi informado pois não entregaram o laudo pericial eles simplesmente informam que esta é uma informação irrelevante.comprar um carro com informação de furto e roubo é normal? Gostaria de saber o que vocês pensam o que é ser anormal, quando entreguei o meu carro o vendedor Erick perguntou por 2 vezes se meu Honda fit tinha passagem por leilão ou furto/ roubo, engraçado, vocês não querem este problema mais para o comprador não estão nem ai.estamos correndo atras disso, caso fique ruim para o nosso lado tomaremos outras medidas, favor entrar em um acordo na reclamação do "reclame aqui para acessar as reclamações.
15 Março 2023 11:21
Eu quero o carro um carro grande azul o carro azul compras eu quero comprar um carro bateu para o Mateus para aí à tarde com meu nome meu nome é Augusto de Abril abril maio meu nome meu nome é Guto aí eu quero comentar no domingo porque meu pai e a minha mãe não disse comprar o carro para o Mateus a minha mãe e meu pai meu filho a minha tia não quer comprar o carro preto eu tô em casa tá bom
20 Fevereiro 2023 9:52
Estou ainda lutando para conseguir que o veículo adquirido seja ou consertado ou recomprado pela loja pois apresenta defeito a cada mês de uso
18 Fevereiro 2023 22:38
Fui muito bem atendido pelo Pedro e seus colegas, atendimento excelente e carros de altíssima qualidade, recomendo!
15 Fevereiro 2023 0:21
Negociação foi perfeita, o pós venda super atencioso, aconselho demais.
Obrigado por me ajudar a conquistar meu sonho!
04 Fevereiro 2023 0:07
Fui atendida pelo vendedor Pedro e super recomendo. Atendimento nota 10, agilidade, clareza nas informações e muito comprometimento.
07 Dezembro 2022 12:13
Excelente experiência! Tive boa valorização no meu carro usado; o veículo que eu adquiri em excelente condições e com todas as garantias necessárias, além disso, os trâmites de documentação ocorreram com agilidade e transparência. Suoer recomendo a loja, os serviços do despachante, com destaque ao profissionalismo do vendedor William.
17 Outubro 2022 2:42
Foi tudo perfeito, desde a visita ao veículo até agora!
Ano que vem tô aí novamente para pegar outro.
16 Outubro 2022 7:35
Fiz bom negócio e tive uns probleminha mas foi solucionado pela Nicole Quest Multimarcas.
Fico agradecida e parabéns
18 Setembro 2022 21:08
Tive alguns problemas com o pós-venda, mas depois a coisa melhorou. O mais importante é que arcaram com todas as despesas referentes aos reparos necessários no carro.
15 Setembro 2022 6:22
Ótimo atendimento e presteza. Quando fiz uso da garantia, o vendedor Marcello e o Alexandre do pós venda foram atenciosos e profissionais. Já estou indicando a Quest
14 Setembro 2022 7:39
Compre um Chevette spin
Fui atendido pelo vendedor Marcelo. Um atendimento maravilhoso o Alex piloto de teste drive muito atencioso fiquei muito satisfeito volto a compra nesta loja com certeza e recomendo pra quem estiver procurando um automóvel pra comprar.
09 Setembro 2022 14:10
Muito bom o atendimento Sr
Diniz muito educado e passou confiança isso ajudou na compra do veículo. Recomendo.
Posteriormente a compra o Sr. Alexandre do pós-vendas me ajudou com algumas dúvidas bem a instalação da película foi muito boa
07 Setembro 2022 8:48
A Quest foi TOP! Não tenho o que reclamar, fiz uma compra (casada) e fiquei muito satisfeito, tanto com o atendimento quanto com o veiculo, super recomendo a QUEST MULTIMARCAS!
07 Setembro 2022 0:21
Péssimos, sem comprometimento com os clientes
Não emitem nota fiscal do veículo
Carro com defeito não solucionado (antena)
Marcelo péssimo vendedor
04 Setembro 2022 6:29
Loja muito boa, com boa resposta pós venda, e que da atenção até no ponto final no que tange documentação.
21 Agosto 2022 15:41
Revenda de automóveis semi novos, Blindados e 0km.
Transparência, honestidade e clareza nas negociações para que o comprador se torne nosso cliente.
18 Maio 2022 15:49
Excelente atendimento, tanto nas vendas como na parte de assistência, caras muito prestativo empresa séria.
04 Maio 2022 0:37
Comprei meu carro lá. Gostei do atendimento e a negociação foi muito tranquila. Precisei do pós venda e acionaram a garantia com rapidez e eficiência. Quem quer comprar carro usado com segurança está loja é a melhor.
25 Março 2022 4:32
Minha experiência com a Quest foi muito boa. Quem me atendeu inicialmente foi o Diniz e esclareceu todas as minhas dúvidas e fez o possível para atender as minhas solicitações para a negociação e aquisição ocorrer. Deixo meu agradecimento e reconhecimento especial pelo trabalho do pós venda (Alexandre) que me atendeu prontamente em todas as solicitações e foi transparente em todos os momentos. Obrigado pelo atendimento! Muito bom!
23 Março 2022 16:36
Pois vamos lá
Fui atendido por um vendedor chamado willian
Não era um vendedor parecia aguem da minha Família um Irmão meu sei lá, super prestativo
Vendedor nota 100000000
Não que os outros não sejam mas o willian é sem palavras.
Quest multimarcas vlw.
21 Março 2022 14:04
Gostaria de obter contato com o proprietário da loja, passei na loja um tempo atrás, para divulgação do meu trabalho!
Se for possível, poder trocar um papo
02 Março 2022 16:51
Passei muito nervoso, ainda bem que com muita luta consegui reaver meu sinal antes de fechar negócio. Deveria ter feito uma pesquisa no RECLAME AQUI antes, os casos são assustadores, o meu foi fichinha perto do que li no site.
09 Fevereiro 2022 18:10
Pessoal, CUIDADO com essa loja QUEST MULTIMARCAS, empresa que da golpe nos clientes, te tratam bem até a venda, porém não tem pós -venda, é como são carros usados, não temos a correta procedência das peças e muito menos atendimento adequado quando é apresentado problemas, meu carro foi entregue com peças faltando e com 6 multas que estou a quase 1 ano tentando resolver com eles, já abri o BO e Processo judicial, CUIDADO COM O SEGURO GESTAUTO fala que é garantia de 2 anos porém eles indicam a mecânica deles e colocam peças paralelas no seu carro que pagou mais de 100 mil. é uma vergonha essa loja, não indico e ainda alerto para CUIDADO! Quem deu 5 estrela deve ter comprado recente, e ainda não acionou a garantia ou algo do tipo.desejo sorte aos novos compradores. CUIDADADO!
04 Fevereiro 2022 6:05
Até o momento, muito bom pra negociar. Hoje oque mais procuramos é a troca de idoneidade, me senti confortável suficiente pra fazer negocio e sair sem peso na consciência.
Graças a Deus mais uma conquista em andamento.
09 Janeiro 2022 0:39
A pior possível pegaram meu carro ficaram com ele 21 dias pra fazer um ajuste no para-choque do carro e não arrumaram carro com pneu de cada marca tem três meses até agora não tive sossego e só gastando um seguro que vendem na hora da compra chamado Gestauto que não serve pra nada um lixo de revendedora não comprem carro neste lugar só dor de cabeça
05 Dezembro 2021 4:56
Loja fantástica! Atendimento top e os carros nem se fala. Voltarei a comprar com eles, sem dúvida alguma.
04 Dezembro 2021 23:16
Atendimento nota10, carros com excelente qualidade! São Ótimos para realizar negócios

'
15 Novembro 2021 13:10
Boa tarde, graças ao vendedor William, tudo foi resolvido, estava insatisfeito com o vendedor anterior que nao trabalha mais ai que atrasou muito a entrega de documentos, Visto que consorcio ja é muito burucratico
07 Setembro 2021 7:55
Combinei com o vendedor que iria no sábado pela manhã ver uma ecoesport que vi em um anúncio na Internet e no sábado pela manhã a loja me mandou uma mensagem confirmando a minha vizita, porém quando cheguei na loja a tal ecoesport já tinha sido vendida na sexta pela manhã, achei uma tremenda sacanagem me fazer ir até a loja e rodar mais de 80 km. Para ver um carro que não estava mais a venda.
21 Agosto 2021 11:50
Atendimento top da loja, do vendedor William, do Alexandre dos acessórios e da Bruna que foi muito atenciosa com relação aos documentos!
04 Março 2021 10:38
Quest Multimarcas: A Pior Agência de Carros
SE VOCÊ QUER PAZ, FUJA DESTA AGÊNCIA

No início de dez/2020 comprei uma Sorento na Quest Multimarcas, porém assim que retirei o carro da Agência percebi que estava cheio de defeitos (ar condic não funcionava, sem alinhar e balancear, câmera de ré quebrada, direção dura e pesada, e etc)

Voltei na Agência 2 dias depois pra devolver o carro, e então fizeram a troca por um Ford Fusion, mas com a condição forçada de eu comprar e pagar a vista 1.800,00 por um seguro da GestAuto, pois caso contrário eles não iriam fazer a troca dos carros e eu seria obrigado a ficar com a Sorento quebrada.

Desde então, iniciou-se a outra fase do tormento:
- não me entregaram nenhuma via do contrato de compra dos carros
- não apresentaram laudo cautelar da Sorento nem do Fusion
- cobraram 1.490,00 de documentação, mas até hoje não transferiram o carro para mim
- me venderam indevidamente o Fusion, pois estava em nome de outra pessoa e não dá Quest
- transferiram para a Quest somente no fim de Janeiro/21
- todos os funcionários da Quest que falei prestaram um péssimo atendimento e ninguém conseguiu resolver nada até agora
- o vendedor Souza foi ótimo na hora de vender a Sorento quebrada, o Seguro da GestAuto forçado, e o Fusion em nome de terceiros, mas péssimo no pós venda e jamais resolveu nada
- o Gerente da loja Júlio, nunca me atendeu e jamais se prontificou a resolver o problema
- as funcionárias do financeiro Adriele e Luciana são ótimas em enrolar o cliente, mentindo que estão resolvendo uma coisa, depois outra e mais outra e no final não resolvem nada.
- após tanta raiva e desgosto com está agência e com estes carros, decidi trocar por um zero numa concessionária, mas estou impedindo de retirar o carro zero pois o Fusion foi negociado como entrada, mas ele ainda está em nome da Quest

RESUMINDO:
ATE HOJE O CARRO NAO FOI TRANSFERIDO PARA MIM, MESMO APÓS SER PAGO A VISTA HÁ MAIS DE 60 DIAS

Já comprei muitos carros na minha vida, mas confesso que foi a primeira vez que fui tão mal atendido, tão desrespeitado como cliente, além de prejudicado moral e materialiente, pois tenho passado um estresse enorme e prejuízo financeiro.
31 Março 2021 5:40
Comprei um veiculo na Quest e gostei bastante. Mas o mais bacana foi que adquiri com eles um kit Multimidia e o Alexandre que realizou o atendimento foi perfeito do inicio ao fim, muito atencioso e muito profissional, recomendo sem duvidas. Parabéns.
14 Março 2021 11:27
Comprei uma Toro em 04-11-2020, pagamento do veiculo e transferencia a vista,
Hoje 15-01-2021 continuo sem os documentos, o vendedor Bruno pede toda semana 5 dias para verificar, a Geovana ficou sem me atender e hoje me passou o contato da Gerente Adrielly que não responde as mensagens e recusa as ligações pelo Whatsapp.
Contato com a loja somente com o setor de vendas, pois para os outros setores pedem pra deixar o contato que depois irão retornar.
01 Fevereiro 2021 9:53
Na hora da compra o atendimento é muito bom, mas o pós é terrível, meu carro veio com um uma fita crepe colada, eu não vi, chegando em casa mandei fotos pro vendedor que disse ia resolver e nunca resolveu, não recomendo.
20 Janeiro 2021 5:31
Quer transtorno quer aborrecimento quer ser enganado compre na Quest multimarcas, comprei um Creta não me deixaram nem fazer teste drive no carro alegando que o carro não tinha seguro, quando peguei o carro a creditando na empresa para levar embora já percebi que tinha algo errado com o carro trepidada fora do normal informei ao vendedor da loja que pediu para eu lavar na garantia isso levou 2 meses para acharem o defeito do carro, quando a oficinal credenciada consertou o carro levaram mais uma semana para pagarem a oficina para eu pode pregar o carro, porque a garantia de 2 anos que foi contratada na hora do compra a GestautoBrasil não cobriu a garantia outra roubada
19 Janeiro 2021 6:53
Fui atendido pelo gerente da loja e fui muito bem atendido, excelentes veículos e espero fazer negócios em breve.
16 Janeiro 2021 15:32
Comprei no começou de out/2020 um Jepp.e no já no 3 dia após retirar o carro já tive problemas (isto que eles falam que fizeram a revisão). Liguei na loja eles simplesmente falaram "liga lá na assistência". Minha sorte foi que eu tinha feito a assistência futura (paguei por isso). Fiquei passada eles nao se preocuparam com nada, falei que eu trabalhava com o carro e pedi um carro reserva e eles informaram que não existia essa possibilidade.
Levei o carro em uma oficina e constataram que teria que substituir o radiador, que graças a Deus tinha cobertura.porém outros serviços extras precisei pagar, e depois de muita insistência consegui ser ressarcida.
Fora tudo isso, paguei pelo serviço de despachante e até o momento não consegui o documento. Ligo na loja e nunca sabem de nada, não dão retorno, ou seja um pós vendas péssimo.
Quero registrar aqui a falta de preparo do vendedor que me atendeu Rodrigo que nunca sabe de nada.procurei o gerente Julio que é uma dificuldade para falar, deixei recado e ele não dá retorno.enfim uma experiencia frustante.
Sempre fiz pesquisas ns internet, neste caso nao o fiz.
A loja aparentemente parece seria, porém o atendimento é HORRÍVEL.
Pesquisem sempre para não passar por esse estresse!
16 Janeiro 2021 10:11
Não queria chegar ao ponto de deixar minha frustração aqui, mas ninguem sabe de nada, ninguém tá nem aí pra pós venda?
Compramos um carro seminovo da marca Volvo no dia 04/11/2020 nessa loja QUEST e junto venderam Garantia de 2 anos da GESTAUTO, foi cobrado no valor R$5.500, o contrato efetivado dia 09/11/2020 (numa segunda feira). Dia 15/11/2020 (Domigo) tivemos um pequeno problema com o veículo e precisamos usar o serviço da GESTAUTO, como eles trabalham só de segunda a sexta tive que entrar em contato dia 16/11/2020 (segunda-feira), o ocorrido achamos muito trabalhoso utilizar serviço da GESTAUTO, principalmente para dono do carro que não fala muito bem português, a pedido dele foi solicitado o CANCELAMENTO do contrato da GESTAUTO, falei com o vendedor WILLIAM que vendeu o carro pra nós e ele mandou contato de uma pessoa chamado VAVÁ, dizendo que ele resolverá sobre o CANCELAMENTO, ao falar com VAVÁ, ele me informou que o CANCELAMENTO era diretamente com a central da GESTAUTO, e logo em seguida liguei pra lá, e atendente da GESTAUTO me falou q o CANCELAMENTO é somente com a Loja onde foi comprado o carro e se nao der certo mandar email pra GESTAUTO. Novamente entrei em contato com o vendedor WILLIAM, e ele falou q não sabia como funcionava o CANCELAMENTO e que tinha q falar com o Gerente, depois nao me dava retorno, logo nos proximos dias (dia 17, dia 18, dia 19, dia 20 e dia 23 de Novembro) eu mandava mensagens e ele nada de me responder, me deixava no vácuo. Sem saber oq fazer mandei e-mail pra GESTAUTO e sem sucesso, é só com a loja QUEST. Fiquei com tanta raiva, dessa empurra empurra de responsabilidade da parte deles e ignorar um cliente desaforada, mandei mensagem nervosa pra vendedor WILLIAM novamente dia 08/12/2020, ele me respondeu dizendo que precisava falar com gerente (DE NOVO). No dia seguinte cobrei ele, e advinha oq ele falou? Ele me mandou falar com o VAVÁ (DE NOVO), ja exausta mandei mensagem pedindo CANCELAMENTO pra VAVÁ, e falou que ia me dar retorno somente no dia seguinte e eu falei pra ele q ia retornar o contato. Dia 10/12/2020 procurei ele, e fui informada com seguinte mensagem"Boa tarde, verifiquei aqui internamente e junta a gestauto poderia ser feito dentro dos 7 dias corridos OK” 7 dias corridos? Perguntei se era a partir da data de efetivação do contrato? Ele nem se quer me respondeu. E o CONTRATO DA GESTAUTO EFRTIVOU NO DIA 09/11/2020 E A MINHA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO FOI DIA 16/11/2020, seria o SEXTO DIA CORRIDO! NÃO VEM ME DIZER QUE JÁ PASSOU 7 DIAS CORRIDOS PORQUE FORAM VOCÊS QUE ME ENROLARAM TODO ESSE TEMPO.

QUERO QUE RESOLVAM ISSO! ESTOU PEDINDO POR FAVOR EDUCADAMENTE.
25 Dezembro 2020 3:01
Péssima! Contratei a documentação do carro que comprei pela loja em Dez/19 e estão me causando transtornos até hoje (Out/20), quase um ano depois. Resolvi a documentação do carro por conta própria e estão propositalmente segurando o documento de compra e venda que deveria ter sido enviado para minha residência.
Tenho todo este tempo falado com a Sra Adriele, que em 05/10/2020 me disse que meu caso deveria ser tratado com seus gerentes, porém a mesma se diz proibida de passar os nomes e número dos mesmos para contato. Espero resolver tal impasse é que os danos a mim causados sejam compensados.
11 Dezembro 2020 8:45
Loja fantástica.
Atendimento excelente, uma enorme variedade de veículos, já comprei 3 veículos na loja, tudo feito com muita transparência e idoneidade.
Recomendo muito.
10/10.
08 Dezembro 2020 16:59
Venda mal feita. Financiei um carro pelo Bradesco. Fui obrigado a contratar serviço de transferência de doc e emplacamento por 1260 reais e ainda tive que esperar 20 dias para poder buscar o documento em meu nome. Pneus vencidos. Tentaram fazer terrorismo para que eu contratasse serviço de gestão automotiva de 1800 reais, que em geral nao cobre assistência de nada do que realmente da problema no veículo. Ainda bem que nao fiz isto. Por parte do banco foi acrescentado 1200 reais no financiamento por conta de seguro nao obrigatório que nao foi me informado na venda. Enfim. Prestem bastante atenção antes de fechar conrato com eles.
22 Novembro 2020 17:19
Minha experiência foi péssima não recomendo! Comprei um jeep compass 10/7/2020 deu problema no sensor de combustível, falei com Marcelo pediu para eu dx o carro por 3 dias e quando fui buscar nada de serviço realizado só história mal contada! Só te dão atenção durante a venda depôis nem te conhecem mais! Garantia de pós venda não existe! Nunca mais compro nessa loja! Cuidado
01 Outubro 2020 23:10
Queria Parabenizar a Quest multimarcas, e em especial o vendedor Rodrigo que sempre foi muito prestativo, desde o 1 dia que visitamos a loja, fomos algumas vezes escolher o veiculo, ele sempre nos mandava as novidades pelo whats app e enfim fechamos nossa compra, estou encantada pelo veiculo, super indico a empresa, e vendedor que é nota 1000
11 Agosto 2020 4:01
Excelente loja para quem quer comprar seu carro, ótimo atendimento e a garantia de 2 anos pela loja é espetácular
06 Agosto 2020 6:59
Fui muito bem atendido na compra de um automovel na Quest Multimarcas. O vendedor Erick é bastante atencioso, educado e prestativo e merece aumento de salário! Estou adorando o veículo (de muito boa qualidade). Todas as vezes que precisei esclarecer dúvidas sobre a documentação, o vendedor Erick sempre esteve disposto em ajudar com muita paciência. Acredito que veículo usado é uma loteria, mas fui bastante abençoado na compra do meu. Recomendo muito a loja.
05 Dezembro 2019 5:57
Atendimento bom, mas pós venda péssimo! Fiz aquisição de um veículo que veio cheio de defeitos e o mesmo só fica na oficina, tem mais de 3 meses que comprei e se passei muito foi um mês com o carro, inclusive agora o mesmo se encontra na oficina! A empresa não tem pressa e nem preza pelo cliente! Quer que eu tenha paciência e fique esperando eles resolverem no tempo deles. Segunda vez que vai pra oficina com o mesmo problema, da outra vez foram 49 dias e agora voltou com defeito em uma das peças que foi trocadas e a empresa se nega a pagar o aluguel de um outro carro pra que eu não fique no prejuízo até que o meu fique pronto.
09 Setembro 2019 3:56
Bom dia eles vende só carro top os vendedores dão muita atenção mais tem que tomar cuidado depois que assinar o contrato eles te entrega o carro tem que levar em outro lugar os filtros de óleo não era do carro tinha veda rosca no parafusos que troca o oleo manutenção que eles fazem e a pior que já vi e foi garantido
20 Agosto 2019 10:26
Quero agradecer a algumas pessoas da Quest, Bruno do marketing, Bruno vendedor, em especial a um vendedor que me ajudou e me deu muita atenção, não se encomodou com as minhas ligações, esteve a todo tempo me ajudando, " Deivid" que Deus te abençoe muito, profissional por excelência, a Quest Multimarcas está de parabéns por este vendedor. Muito obrigado feliz com o meu carro muito satisfeito. Att: André Moura Bragança Paulista sp
14 Agosto 2019 0:40
Acabei de comprar uma Ix35 com o vendedor Rodrigo, muito gente fina achei a agencia pela internet falei com o Marlon pelo zap o mesmo me ajudou muito nas simulações de financiamento, já deixando encaminhado para ser atendido pelo Rodrigo, na boa sabe aquela sensação de estar em casa eu senti isso, os caras nos tratou muito bem, até os outros vendedores chegavam trocavam ideia como se nos conhessesemos a tempos.
#recomendo #show #top
11 Junho 2019 16:41
Bom no mes de fevereiro dia 11 adquiri um Chrysler 2012. A principio no anuncio era 2012/12 e tinha 59.000km conforme anunciado na webmotors.
Sai de Londrina fui ate São paulo para comprar o carro. O vendedor Diniz é muito educado e me atendeu antes da compra por telefone e me "garantiu "que o carro não tinha detalhe. Perguntei se era batido e disse que não. OK fui ate ate Sao Paulo quase 700 km chegando la o km era 72.000 e o carro era 2011/12.
Bom isso eu relevei pois me alegaram algum erro, tudo bem pois eu aceitei isso. Embora não deixa de ser desagradável.
Perguntei se o carro foi batido e o vendedor sempre educado disse que não. Disse que retoques em para-choques é normal, até ai tudo bem.
Comprei o carro e descobri que foi batido. Fiz uma vistoria chamada 3ª visão aqui em Londrina, uma das melhores e me garantiram que o carro foi batido o lado do motorista pegando para-choque traseiro e as duas portas e a frente teve uma colisão que afetou ate a alma do para-choque pois contem massa e visivelmente com marcas da batida.o suporte do radiador dentro esta solto.
Nao comprei um Chrysler batido, todos sabem que esses carros são desvalorizados demais pra vender com esses detalhes.
Me sinto enganado.
O carro apresentou mais de 17 avarias sendo problemas sérios e caros.
Vamos lá:
Sensores de estacionamento dianteiro nao funcionam, Farois com penetração de água Injeção, freio com rebarba, assobiando mesmo quando acelero, para-choque maquiado, amarrado na verdade, com pedaços de lata dentro pra segurar, está desalinhado, o atuador do ar condicionado está disparando um barulho horrível, a cambagem esta 2,5 em uma roda 1.5 negativo em outra, (isso é absurdo, pois porque nao fizeram a cambagem antes de vender) luz do air bag acesa e não apaga, , o multimídia não contem mapas no GPS e ate a loja especializada disse que isso é muito complicado pra arrumar embora pareça simples pois nenhum mapa está lendo, um dos botões de trocar as faixas de musica no volante não funciona, o brucutu do para-brisa esta quebrado e a mangueira nem chega no local, veio sem chave de rodas (nem imaginava isso deveria ter conferido) não veio manual nem chave reserva, um carro com 72 mil km e um carro de luxo, muito desleixo não ter nem manual nem chave (o vendedor disse que isso eu não posso exigir) o carpet lado motorista está rasgado, aliás com um furo no suporte do tapete, o 12 volts que fica embaixo do multimídia não funciona, na saida de ar no console para os passageiros de tras nao tem os botoes que abre fecha e muda de posição o ar, acendedor de cigarro quebrado. Enfim.
Se dispuseram verificar e arrumarem o que for preciso.daqui dois dias que será dia 10 de março 2019 estarei levando la e se todos os problemas forem resolvidos deixarei aqui uma nota positiva.
Mas segundo meus cálculos os valores são absurdos por isso ficarei atento a tudo.
De qualquer forma esse não é o carro sem detalhes que o vendedor falou pra mim. Ta certo que não deveria ter confiado e deveria ter olhado tudo antes. Mas com a garantia do vendedor e sua educação e simpatia acabei confiando que realmente estava tudo certo com o carro.
Foi uma decepção.
Bem o que aconteceu ate agora, embora ainda eles tem a chance concertarem pra mim já foi suficiente para dizer que me sinto lesado e enganado, só pelo fato de dizerem que nunca foi batido e ter sido comprovado que foi.
Se o carro voltar com alguma dessas avarias será devolvido, mesmo que tenha que entrar com processo judicial.
31 Maio 2019 6:18
Compramos um carro lá e cruzamos de Sampa e Recife. Preço razoável. Excelente atendimento. Transparência e eficiência no atendimento. Rápidos. Recomendo.
12 Maio 2019 1:20
Olha resumindo não tenho oque reclamar, otimo atendimento, equipe bem prestativa e educada e veículos com procedência.
Sou cliente a loja e já comprei 5 veículos e só tenho que agradecer a todos e também ao vendedor Diniz ótimo profissional que me atende.

Parabéns a Quest

Marcos
03 Março 2019 19:24
Pessoal muito atencioso, meu carro parou na porta da loja em um dia chuvoso e eu estava sem bateria no celular, foram rapidamente ver se estava precisando de ajuda e me deram atenção como se fosse um cliente, isso que nem sabiam que eu tbm tenho loja de carros, porem não conheço ninguém da loja, estão de parabéns com o atendimento e estrutura
26 Março 2019 1:48
Agência muito idônea. Comprei meu carro em janeiro, eu e minha família fomos muito bem atendidos pelo Rafael, sem dizer a garantia de 1 ano que te dá mais segurança na hora da compra. O pós venda tbm é top, meu carro deu problema no marcador de combustível, entrei em contato e fui muito bem atendida, o problema foi resolvido sem dor de cabeça, até agora tudo perfeito e devido a esse atendimento top estou indicando a agência para várias pessoas. Parabéns Rafa! Parabéns a toda equipe!
19 Março 2019 13:36
Não recomendo! Me venderam um carro todo detonado, somente depois, atentamente, percebi que o veículo estava em péssimas condições. Comprei uma Veracruz e depois descobri que até os faróis do carro estavam colados, detonados. O carro tinha passagem por leilão e não me disseram nada, só descobri quando fui vender. Me venderam um carro desse porte com 4 pneus detonados, quase capotei o carro quando estava viajando.fui mal tratado pelo vendedor Leandro no pós venda a ponto do mesmo se dirigir a mim com desdem e descaso, a estrutura grande da loja e o sorriso dos vendedores te enganam! Quer um conselho de amigo? Fuja da Quest Multimarcas! Só pensam no lucro, vendem o carro sem revisão de qualquer jeito e não são honestos.
17 Fevereiro 2019 13:01
Eu e meu esposo compramos um carro e até hj 4 meses depois ainda não pegamos o documento, estão alegando que temos que pagar o IPVA desse ano, sendo que a tranferencia foi paga e o documento deveria vir p nossas mãos com até 30 dias, já estamos com o carro a 4 meses no nome da antiga dona, na hora de vender são super atenciosos mas na hora de cumprir o dever deles fazem descaso com o cliente, agora já não vou mais ligar na agência e sim procurar meus direitos, insatisfação total!

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