QualiVida Campinas

Passando raiva para marcar consulta, ainda não consegui cheguei ficar horas esperando e ninguém atende o telefone, vou ter que ir pessoalmente para marcar.

Estou gestante de 38 semanas, estava para passar na minha última consulta de pré natal de ALTO RISCO, devido à chuva e alagamentos que estão acontecendo na cidade, cheguei 10min atrasada e simplesmente me negaram atendimento, recepcionista mega grossa e sem educação. Detalhe: a clínica estava vazia e as consultas com a obstetra duram no máximo 5min, mesmo assim a médica Dra. Cecília Meleti Compri se recusou a me atender. Mesmo eu nunca tendo atrasado antes. Engraçado que quando a médica atrasa nós temos que esperar. Essa era minha última consulta antes do meu parto e fiquei sem atendimento. Descaso total! Nem o SUS faz isso!

Você tenta falar com a clínica pelo telefone e só consegue é passar raiva, ninguém atende, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo.

Péssima, colocam o número de telefone no site, porém não atendem. Nos deixam ouvindo mensagem e simplesmente ignoram.

O único telefone disponível está programado para não receber ligações, meu encaminhamento vale por dois meses, ja faz um mês que estou tentando marcar uma consulta, nem parece um convênio, um absurdo.

Ninguém atende o telefone, muito tempo ouvindo mensagem gravada e sem conseguir falar com ninguém.

O atendimento telefônico do plano não funciona, e se você vier pessoalmente na clínica Qualivida vai observar um ambiente caótico de muita espera e uma única funcionária sobrecarregada no atendimento ao cliente.

A espera de uma hora ouvindo só msg desnecessária e ainda não consegui marca minha consulta

Eu só queria que a pessoa que atende o telefone fizesse o trabalho dela e ATENDESSE O TELEFONE!

Esse plano não vale nenhuma estrela. PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO.
Agendei uma consulta no dia 26/06. A consulta estava agendada de forma tele presencial para 08/07/2022 - 10: 00. E acreditem, não encaminharam nada. E pior que estou a 1 hora esperando atenderem minha ligação.

Atendimento pelo telefone é péssimo, o telefone toca e a atendente não atende. Está horrível o atendimento de vocês.
Falam para ligar no período da manhã, mas não atendem. Nota 000000.

O tempo de espera no telefone é muito grande.

Deveria ter um telefone mais fácil. Isso é um desrespeito com quem paga o plano.

Marquei consulta neste lugar com o Dr. Marcos Almeida Junior.
Segunda vez que Marco consulta com este medico e pela segunda vez fico mais de uma hora sentado esperando no consultorio sem ser atendido e sem ter nenhuma satisfação!
Medico que não tem a menor consideração e empatia com o paciente, um desrespeito total! As avaliaçoes positivas desse medico em outras plataformas devem ser falsas!

Péssimo estou tentando a 40minutos falar no consultório médico e não consegui vou perder meio período do meu trabalho para falar com a secretária do médico que ridículo

Atendimento por telefone muito demorado, fiquei 30 minutos esperando e não fui atendida! Falta de respeito com o paciente que necessita urgente de uma consulta!

Péssima, não indico esse convênio nem se for de graça, não tem médico, não atendem o telefone para marcação de consulta.
Mais de uma semana pra marcar uma consulta e não consegui.

Portal de propaganda, menos de atendimento.
Fiquei uma vida aguardando, ouvindo mensagens automáticas sem nenhum atendimento. Melhorem!

Um absurdo. Tento atendimento via telefone sem sucesso. Ficamos ouvindo a gravação e sem atendimento. FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Esse não é o padrão NOTRE DAME.

Muito atenciosos, tive acompanhamento com vários médicos, consultas rápidas e médicos maravilhosos!
(Super recomendo Obstetria- Dra Ana Rita ️)

Preciso marcar o meu prenatal no setor de alto risco, passei mais de 20 minutos na linha e ninguém atende! #decepção!