Quality Tietê Resort Araçatuba

O melhor resort que já fomos! Desde a recepção, atendimento do bar, funcionários muito prestativos, quartos, café da manhã, piscinas sendo uma aquecida e a outra normal, e sem contar o local que é muito lindo, super recomendo e voltarei em breve

O lugar é muito lindo, a comida do restaurante é maravilhosa, mas o atendimento da recepção e o serviço da hotelaria é fraco. O quarto que fiquei era bom, só não dei 5 estrelas porque não tinha ducha higiênica no banheiro, pra mim isso é imperdoável.

O lugar é lindo e agradável, atendimento muito bom e é um ótimo lugar para passar um fds, só esperava mais do café da manhã. Achei simples pelo padrão do resort e pelo valor da diária. O local merece piscina aquecida para o maior conforto dos hóspedes em dias mais frios.

Uma decepção atendimento muito ruim e pratos sem qualidade e muito simples, pedi uma porção de peixe mas não consegui comer estava muito salgado.

Estivemos no hotel há alguns anos, o local eh muito bonito, porém mal cuidado. Os quartos não estavam tão limpos, atendimento ruim, a comida deixa a desejar, no entanto que saímos todos os dias para jantar na cidade. Não tivemos nenhuma experiência positiva e acho que não deveria ser qualificado como um resort.

*NOTA ZERO*, estivemos no dia 1/05 para conhecer, achamos o local lindo, a gerente nos atendeu super bem, falou que fazia comida ao vivo com pratos diferentes e etc.enfim, eu e meu marido ficamos encantados e fechamos dos dia 06/06 até 08/06, deixamos tudo pago inclusive.
Para nossa surpresa quando chegamos no local não havia absolutamente nada preparado, o portão estava fechado e sem porteiro, tive que ligar para abrirem e a pessoa ainda antedeu extremamente de má vontade, nem lembravam da nossa reserva, o restaurante nem funcionando estava, alguns rapazes arrumando a área da piscina, a gerente estava no local e não foi dar satisfação, o rapaz que veio nos atender nem sabia o que tava fazendo.
Pedimos o dinheiro de volta claro, mesmo pq nem comida no local tinha, a princípio ficaram de verificar no escritório, mas óbvio que depois de tudo isso só sairia de lá com a devolução. Pois tivemos que entrar pra falar com a gerente antipática que pelo menos isso fez, devolveu na hora, mas não porque reconheceu o erro e sim por orgulho, nem se quer desculpa pediu.
Pois não recomendo a ninguém, pelo contrário vou alertar colegas da região para não caírem nesse golpe também.

Estivemos agora na virada 2022/2023. Foi o pior serviço que tive e presenciei de todas as viagens que fiz. O serviço de bar e restaurante é terceirizado, faltou comida, não tinha mão de obra para atender a demanda, louças largadas e sujas nas mesas, moscas a todo momento em cima da comida, não havia uma proteção contra insetos, péssima higiene da cozinha e salão, faltou bebida, no dia primeiro de janeiro pós réveillon não havia café da manhã, os hóspedes aguardando no saguão e ninguém apareceu para dar uma satisfação, reclamamos com a administração do hotel e nada adiantou, a polícia foi acionada, e só após a presença dos policiais que foram servir o café que já era o horário do almoço. Tivemos que sair para almoçar e comprar bebidas fora. Foi um verdadeiro descaso e falta de respeito com nós que pagamos pelo serviço, eles vendem o local como resort mas não passa de um resort falido, os apartamentos são alugados, trata-se de um condomínio residencial, não tem muita opção do que fazer no local. Pode ter sido muito bom no passado, mas hoje não recomendo nem de graça. Não há serviço de limpeza de quarto, não há reposição de papel higiênico, item básico de higiene. A sensação é de abandono e falta de segurança, não há um salva vidas e não vi nenhum tipo de segurança no local, nao tem enfermaria, presenciamos um acidente com uma sra que caiu na piscina de cara no chão, a sorte é que tinha uma médica hospedada e que deu todo o suporte para a sra.

Lugar muito bem cuidado, amplo, lanche e porções de qualidade, café da manhã ok. Tudo isso em plena a natureza do nosso Rio Tietê. Recomendo muito conhecerem. Se buscam tranquilidade, ambiente Familiar e se gostem de pescaria (recomendo o Guia Fernando) é um ótimo lugar.